6277
5
Продавцы-консультанты в Красноярске взяли с 75-летней пенсионерки более 10 тысяч рублей за консультацию по настройке телефона, пожаловался один из пользователей соцсетей. По его словам, бабушка купила в подарок сыну телефон за 30 тысяч рублей, но «золотые» устные советы, которые каждый может найти в интернете, обошлись ей в треть от стоимости гаджета.
Если вы покупаете новый телефон и продавец в салоне предлагает помочь в консультации и настройке гаджета, возьмите ближайший стул, выбейте окно салона и бегите, ведь даже это может стоить вам меньшей суммы, чем стоимость таких консультаций. Житель Красноярска опубликовал фото чека из «Связного», в котором пожилую мать его знакомого якобы проконсультировали на 10 тысяч рублей. По словам автора, женщина решила купить в подарок сыну на день рождения Samsung Galaxy A7 (стоимостью 29 990 рублей), и продавец предложил показать ей, как пользоваться телефоном. Уже после консультации выяснилось, что эти советы стоят в общей сумме 10 056 рублей, и женщине пришлось заплатить.
×
Поначалу он сам не поверил увиденному и проверил ценники на сайте «Связного». Для него оказалось сюрпризом, что то, что раньше считалось частью банального обслуживания клиента, теперь стало в салонах связи платной услугой.
Помимо этих услуг есть и такие пакеты, как «Всё и сразу» за 3 999 рублей, «Всё включено» за 4 999 рублей (выходит, в предыдущем пакете всё же не всё даётся сразу?) и «Всё включено VIP» за 7 599 рублей (погодите, то есть в другое «всё включено» включено не всё?). Отметим, что если судить по чеку на фото, женщину «обслужили» по неполному пакету (за 4 999 рублей) за сумму, на порядок превышающую даже стоимость «VIP-консультации». Но в компании «Связной» заявили, что опубликованный чек не имеет отношения к сети салонов связи. Представители компании указали, что в чеке неверно указаны адрес и название компании (компания по данному адресу существовала, но была закрыта год назад). Автор поста позже также написал, что, оказывается, чек был фальшивым — его якобы напечатали сотрудники салона, в тайне пробивающие фальшивые чеки на дополнительные услуги.
Но руководитель пресс-службы «Связного» Сергей Тихонов сообщил, что компания не предоставляет франшизу, поэтому салон в принципе не мог относиться к сети «Связного». Некоторые из комментаторов также усомнились в произошедшей истории, но скептики разделились на два лагеря: одни посчитали, что автор пытается очернить «Связной», другие — что он сам является сотрудником компании и выдумал эту историю, чтобы показать руководство «Связного» с хорошей стороны. А не вмешивавшиеся в споры об истине комментаторы отметили, что «Связной» не единственная сеть салонов связи, где используется подобный подход. Одного из клиентов магазина Re:Store, торгующего продукцией Apple, проконсультировали на подобную сумму, когда он купил себе гаджет за 30 тысяч рублей.
Представители сети салонов связи МТС рассказали, что также предоставляют консультации за деньги. Сотрудник компании указал, что этот принцип «на бумаге вроде всегда был, но делать так начали только в последние годы».
В нашем безумном мире есть не только те, кто (обоснованно или не совсем) просит деньги за услуги, но и те, кто не хочет их платить. Режиссёр фильма «Защитники» Сарик Андреасян опубликовал объявление о поиске художников мирового уровня в свой новый проект, но сразу же сказал, что не станет платить им за работу (которую будет пытаться пропихнуть в Голливуд). А посетитель ресторана у моря в Австралии съел там ужин на 600 долларов и, вместо того, чтобы заплатить за него, прыгнул в воду и попытался уплыть в закат.
В нашем безумном мире есть не только те, кто (обоснованно или не совсем) просит деньги за услуги, но и те, кто не хочет их платить. Режиссёр фильма «Защитники» Сарик Андреасян опубликовал объявление о поиске художников мирового уровня в свой новый проект, но сразу же сказал, что не станет платить им за работу (которую будет пытаться пропихнуть в Голливуд). А посетитель ресторана у моря в Австралии съел там ужин на 600 долларов и, вместо того, чтобы заплатить за него, прыгнул в воду и попытался уплыть в закат.
Источник:
Ссылки по теме:
- В Омске опрокинутая ветром палатка сбила с ног женщину
- Иди, наберись сил и обратно в бой
- Банда мангустов жестоко расправилась с питоном
- Одна из худших квартир Японии
- Жилой квартал для котиков
Метки: Связной платные услуги
Новости партнёров
реклама
Сейчас сам "подстригаю"
Но то что применяют на пожилых людях чтобы просто кассу больше сдать - это не хорошо.
П.С. Ни за одну услугу платить не буду, если мне не сказали, что она платная. Пусть милицию вызывают. Хер заплачу!
Да без проблем.
Сам заплатил 150 р. первый раз.
За процедуру. Но внимательно смотрел.
А восстановить СИМку - дело 3-5 минут (не считая времени туда-обратно).
Я оправдываю их действия лишь от части - Любая работа, какой незначительно она бы не выглядела, должна оплачиваться достойно.
Но есть другая сторона медали. Многие люди ленятся пользоваться мозгами, для них это западло. Другие этим пользуются.
p.s. менеджеры конечно сволочи, но по другому им не прожить, а бабулька не могла с кем то прийти и лохануться?
я всегда проверяю -тся и -ться, чтобы не лохануТСя ;)
да вы батенька
Конечно, в виде бабушки - скромной и слабой - они нашли себе жертву.
За 500 руб от известного производителя и ОПСОСа по акции. (Ну там ещё 2000 руб на счёт сразу)
Думаю, надо бы плёнку защитную.
Зашёл напротив в "Связной".
Парниш мне и говорит, что есть, 500 руб.
Я ему нематерно объяснил, что он несколько неправ.
Плёночка по цене мобилы... Он почему-то быстро с этим согласился.
Девочки-менеджеры корчились в углу от смеха.
И - да, манали покупатели это "поищите в интернете". Ох.уевающие ленивые тварюшки-продаваны свои зарплаты как раз за то и получают, чтоб не сильно понимающим покупателям объяснять "что, почём и как правильно пользоваться"