13335
22
Сегодня сетевые отзывы клиентов на работу ресторанов превратились в главную рекламную силу для заведений: ведь, по статистике, 90% желающих посетить ресторан делает выбор, руководствуясь рассказами посетителей, опубликованными в сети. А что, если автор отзыва - врун, профессиональный сутяга или просто подослан конкурентами? В этом случае рестораторам поможет открытость, чувство юмора и, конечно, умение нанести ответный удар!
×
Источник: — переведено специально для fishki.net
Ссылки по теме:
- Самые смешные короткие анекдоты для вас!
- Твиты, которые поднимут вам настроение на весь день!
- Железный Арни гоняется за своим пони на велосипеде - это самое милое, что вы увидите сегодня
- 23 смешных твита с животными, которые не могут не поднять настроение
- Страшная месть таракана
Новости партнёров
реклама
Кстати. если есть тут люди из Питера - подскажите, у вас шаверму ещё делают? ту, что 15 лет назад была
Ставь приложение для телефона и вперед!
https://play.google.com/store/search?q=шаверма патруль&c=appshttps://play.google.com/store/search?q=шаверма патруль&c=apps
а вот Казан у нас - это верх жадности: Самсу брал... 4 порции, цена космическая, размер нанотехнологии отдыхают. Вкус фигня! На следующий день купил через дорогу на рынке: размер одной порции больше чем 4 в казане, цена 1 порции ниже чем 4 в Казане, а вкус офигенный...
Можно много еще смотреть на цену, кухню и сервис... не ходите туда, где Вам не нравится и всё!
Сам лично, пару лет назад, когда фрилансил за компом, отзывы писал на яндекс маркете, если попадались заказы, от 50 до 150 один. Сейчас не знаю.
Люди! Я понял, почему нас русские не любят! Мы не умеем пить водку. Вот завтра пусть каждый принесет по бутылке водки, все выльем в общий котел и будем учиться пить.
Абрам приходит домой, говорит Саре: так мол и так, завтра надо принести бутылку ну, и так далее.
Сара ему и говорит:
А ты, Абрам, возьми бутылку воды. Полный котел водки кто же там заметит?
Так и сделал. На следующий день подходят евреи по очереди к котлу, каждый выливает водку. Раввин берет поварешку, размешивает, зачерпывает, пробует… Грустным взглядом обводит синагогу и говорит:
Дааа… Вот за это нас русские и не любят…"
имя сестра...ИМЯ!!
1) приходит молодая пара с ребёнком (лет 6), подходит официант принят заказ
- скажите, а у вас есть салат с рукколой, семечками чего-то там....
- к сожалению, именно такого салата нет, все имеющиеся салаты у нас перечислены в меню. Посмотрите, пожалуйста, может вы найдёте для себя альтернативу.
- А вы не можете мне сделать именно такой, как я хочу?
- К сожалению, нет. Есть другой свежий салат с рукколой.
- Да, вижу. Скажите, а руккола откуда - вы у местных фермеров покупаете или она привозная?
- Простите, я всего лишь официант, сейчас схожу уточню.
Возвращается через 5 минут, рассказывает в общих чертах этой курице, где ресторан покупал эту треклятую рукколу.
- Скажите, а какая заправка в этом салате?
Официант рассказывает, курица мямлет что-то и говорит:
- знаете, я салат не буду, давайте мне вот эту пасту и морковный свежевыжатый сок. А морковь вам кто поставляет?
Официант спокойно отвечает, курица начинает искать блюдо для своего детёныша:
- а у вас есть детское меню?
- нет, в основном меню есть несколько позиций с блюдами, которые может есть ребёнок.
- нам надо что-нибудь безглютеновое.
официант показывает. Она выбирает и просит, чтобы блюдо в процессе приготовления не солили (видимо у ребёнка аллергия вообще на всё).
Это длилось минут 30. По окончанию обеда эти "господа" расплатились карточкой, не оставив ни копейки чаевых. Вот честно, я бы давно её палкой по горбу выкинула нафиг из заведения и больше никогда не пускала бы.
2) приходят две подружки с мини-собачкой, заказывают себе салатик и сок. Но они же с собачкой!
- скажите, а у вас есть просто отварная куриная грудка?
- есть
- вы не могли бы нам её принести для нашего Жучки (допустим, не помню имя этого клопа)?
- хорошо, приготовим.
- только не солите!
- не будем солить
- и ещё воды налейте отдельно в блюдце - мы заплатим.
Ресторан всё это выполнил, а я бы этих драных кошек вместе с их блохастиком пенделем под зад вышвырнула бы из ресторана.
Таких случаев насмотрелись очень много. Но, почему-то, личного негативного опыта обслуживания или еды в ресторане у нас было всего раза 2 или 3. Обычно всегда всё приветливо и вкусно - мы покидаем заведения сытые и довольные, поэтому оставляем положительные отзывы.
Вкусных и душевных вам ресторанов!
на данный момент мой мальчик (6,5 лет) сидит на диете уже 7 мес, и стал намного интенсивнее общаться, у него реально появился диалог, пусть пока на уровне простых ответов на мои вопросы. это вдохновляет! я надеюсь, что когда-нибудь он сам мне предложит "мам, пойдем гулять"
Здоровья вашему сыну, а вам - душевных сил!
Как это все знакомо.
Я торговал бытовой техникой. У меня 99% жалобной книги были заполнены примерно таким:
"Сотрудники хамят", "Продавцы пьяные", "Скидку не сделали, падлы"
Явная заказуха. Конкуренция дикая и никто не может себе позволить такие закидоны.
Один хрен - заказуха от конкурентов пёрла.
Я своих продавцов вышколил так, что американские продавцы могли отдыхать при сравнению с ними...
зы: недавно мне в БК нахомили, оставил отзыв на сайт, тоже предложили бесплатное, но я не ради этого писал отзыв. Отказался.