У водителя такси находилось детское кресло, но бабушка отказалась туда сажать ребенка и устроила скандал на ровном месте.
В Екатеринбурге клиент страховой компании устроил странный перфоманс. Он дождался, пока сотрудница выйдет из кабинета и незаметно спрятался в шкафу.
В мире есть компании, которые не только стремятся заработать как можно больше, но они ещё и внедряют различные гениальные идеи для комфорта клиентов.
Официант из Одессы запечатлел клиента заведения, которого не пожелаешь и врагу. Мужчина напился до «состояние нестояния» и не смог заплатить.
Некоторые посетители отелей, съемных квартир и туристических домиков ведут себя так, будто главная их цель — как можно быстрее привести жилое помещение в свалку.
Мы регулярно отправляемся в заведения, чтобы поесть, выпить и просто отдохнуть. Там нас обслуживают официанты.
Как часто в сфере услуг нам приходится сталкиваться с плохим обслуживанием или товарами ненадлежащего качества?
Представители компании заявили, что давно пришла пора отказаться от старого бренда «ради счастья клиентов».
Благоухающие букеты в автомате, тележка с увеличительным стеклом, деликатный робот-уборщик. На какие ещё ухищрения идут продавцы, ...
Да гори оно! Так решил недовольный посетитель одного из индийских банков. И пошел за бензином
Вернее, сглаза, порчи, или как там у них называется. За это она получила 12 ударов ножом.
Совсем недавно в соцсетях появилась аудиозапись, в которой несостоявшаяся клиентка, грязно ругаясь, и на повышенных тонах объясняла, что думает о мастере маникюра, ...
Продолжение истории о женщине, желавшей записаться на ноготочки вечером 31 декабря. Несостоявшаяся клиентка узнала, что мастер выложила переписку в интернет и начала ей угрожать.
Великолепная переписка мастера маникюра и женщины, которая хочется записаться на 31 декабря. Клиентка считает, что ей все должны и приходит в бешенство, когда мастер долго не отвечает.
Латиноамериканка рассердилась на пожилую белую клиентку, которая несколько раз осведомилась, когда же будет доставлена ее посылка. Видимо, недостаточно уважительно спрашивала.
Кассир из Сбербанка в Москве вызвала в отделение на ул. Виноградова сотрудников Росгвардии в связи с клиентом, который хотел положить на свой счёт 40 тысяч рублей накопленными монетками.
Пассажирка вызвала такси, но из-за длительного ожидания через некоторое время отказалась от поездки. У водителя от гнева "сорвало крышу".
Люди, работающие в сфере услуг, не понаслышке знают, как тяжело порой найти общий язык с клиентами. Иногда встречаются совершенно неадекватные создания, которые кричат, хамят и даже дерутся.
Разочарование поджидает нас за каждым углом. Маркетинг и реклама постоянно сбивают с толку, интернет-магазины часто обманывают клиентов.
Саратовская полиция возбудила уголовное дело по статье «Мошенничество с использованием электронных средств платежа» из-за не приехавшей к клиенту проститутки.
Сотовая компания удивляет своей клиентоориентированностью. Ну а клиент своим долготерпением.
В американском городе Кейп-Корал, штат Флорида, посетители ресторана индийской кухни сделали официанту отличный подарок на Новый год.
Сервис даже у крупных известных компаний порой хромает. Мы собрали примеры общения между клиентами и представителями брендов, которые совсем не заботятся об имидже компании.
Установленная в одном из казино камера наблюдения запечатлела неожиданное окончание конфликта между крупье и клиентом.
Владелец крупнейшей в стране сети магазинов секс-товаров «Розовый кролик» Максимилиан Лапин заявил о пропаже электронных списков своих, в том числе, и элитных покупателей.
Впрочем, Девам, Тельцам и Козерогам тоже не очень повезло: услугу им, скрепя сердце, окажут... Но возьмут на свои моральные страдания дополнительные 20 000 рублей... Говорят, могут себе позволить!
В Санкт-Петербурге пьяный мужчина стоял в очереди в кафе и хотел заказать себе поесть, но разговор с поваром не задался.
Хамоватые продавцы, парикмахеры и мастера маникюра с появлением в стране конкуренции исчезли как класс. Их миссию на себя взяли клиенты, среди которых попадаются такие хамы, что диву даешься!
Представляем Вашему вниманию серию забавных рисунков о работе с заказчиком, созданную художником Татьяной Задорожной.
