А вот от смеха или стресса - решать вам! Клиенты вообще бывают разные: кто-то придирчивый, другие наоборот не хотят лишнего внимания к себе. В этом посте собраны разные забавные и нелепые истории про странных клиентов.
Парню респект за спокойствие и воспитание!
Вот привыкли мы ругать водителей за стоимость поездок, за долгое ожидание и прочие моменты. Но мы даже и представить не можем, с какими ситуациями сталкиваются сами таксисты. Истории из первых уст берез вами!
Кровать Эллы открыта для бизнеса. Мать-одиночка из Вашингтон-Хайтс, штат Нью-Йорк, ежедневно дарит теплые, утешительные объятия. Правда, дольше всех она обнимает не своих детей, а клиентов. Она обожает обниматься, в каком бы положении ни находилась - стоя, сидя или лёжа на своём большом плюшевом матрасе. Любимое дело приносит ей отличный заработок.
Женщина пришла в пункт выдачи заказов маркетплейса и увидела сотрудницу, решившую сделать перерыв и поесть. Клиентка возмутилась этим и в грубой форме потребовала отменить перерыв. Сотруднице пункта выдачи нашлось, что ей ответить.
Совсем ничего необычного, просто сотрудник отвлёкся и вместо сканера протянул к клиенту пистолет.
Совсем ничего необычного, просто сотрудник отвлёкся и вместо сканера протянул к клиенту пистолет.
Культура "Клиент всегда прав!" должна умереть. Именно так и говорят работники сфер услуг. Порой встречаются хамы и идиоты, терпеть которых нет сил.
Рассерженный клиент швырнул упаковку с товаром в голову сотруднице пункта выдачи Wildberries в Уссурийске Приморского края.
Рассерженный клиент швырнул упаковку с товаром в голову сотруднице пункта выдачи Wildberries в Уссурийске Приморского края.
Поучительная история о том, как изготовитель мебели отомстил клиенту.
Парень, снявший этот ролик, довольно популярен на просторах Интернета. Он много раз показывал, с чем и кем ему приходится сталкиваться при работе в такси бизнес-класса. В этот раз попался пассажир, который забыл не только город, в котором находится, но и страну.
Парень, снявший этот ролик, довольно популярен на просторах Интернета. Он много раз показывал, с чем и кем ему приходится сталкиваться при работе в такси бизнес-класса.
Казалось бы, люди просто выполняют свою работу. Но они делают это с такой заботой о посетителях, что тысячи пользователей по всему миру хотят поделиться увиденным. В этом посте собраны отели, магазины, рестораны и кафе, то есть места, где можно проявить внимание к клиенту, просто добавив небольшую деталь.Взгляните!
В машину к таксисту села пьяная женщина с бутылкой пива. Водитель сделал ей замечание и услышал много неприятных слов в свой адрес.
В Петербурге, на одном из пунктов OZON на Московском проспекте, в ходе перепалки с клиентом, сотрудник схватил канцелярский нож и с криком "Я отомщу тебе за Украину" — повалил оппонента на пол, избил ногами и попытался заколоть.
Ноготочки делать - важный ритуал для женщин. Однако все клиенты разные, и порой мастерам маникюра приходится отказывать неадекватным людям. Специалисты по ногтям поделились, почему больше не принимают особенных клиенток.
Работать с людьми тяжело, особенно печально, когда некоторые особо одаренные граждане реально думают, что клиент всегда прав, а персонал - бесправные рабы.
Порой на владельцев подобного бизнеса нападает невиданная щедрость, заставляющая заваливать гостей дополнительными порциями, вкусными добавками и начинками.
В США есть киоски, кофе в которых готовят и подают полуголые девушки — этот феномен носит название «бикини-бариста». В одном из подобных заведений в Сиэтле у сотрудницы возник спор с клиентом из-за стоимости кофе.
В Лобне женщина ударила и оскорбила сотрудницу пункта выдачи маркетплейса, потому что та отказалась делать возврат постельного белья.
В пункт выдачи приходит множество клиентов самых различных категорий. Вот например эта девушка пришла забирать товар в маске.
Жители Чикаго несколько дней назад стали очевидцами необычной сцены, когда водители двух прибывших по вызову эвакуаторов, вступили в открытое противостояние.
Клиентка «Яндекс.Такси» пожаловалась, что сервис пять часов списывал с нее по 307 рублей, пока на счету не осталось -17 000 рублей.
Клиентка «Яндекс.Такси» пожаловалась, что сервис пять часов списывал с нее по 307 рублей, пока на счету не осталось -17 000 рублей.
Можете ли вы представить себе, что идете за своим заказом в пункт выдачи, а перед вами разыгрывается сцена из дешевого фильма: клиент, распаленный до белого каления. Сотрудники не остаются в стороне: кто-то оправдывается, кто-то вступает в словесную перепалку.
Мужчина прослушал 15 голосовых сообщений от клиента и внёс по ним правки. Клиент наверняка оценит.
Жительница поселка Шушары по неизвестной причине атаковала сотрудницу маркетплейса на улице. Пользователи сети считают, что женщина могла быть недовольна нахождением сотрудницы пункта выдачи заказов на улице. Полиция разбирается в случившемся.
Сотрудница пункта выдачи продемонстрировала, сколько возвратов осталось после одной из клиенток. Женщина забрала только один товар.
Девушка вдохновилась хитом Аллегровой и написала первому попавшемуся Андрею, который оказался её клиент.
Персонал сочинской кофейни пожаловались на парня, который посещает заведения и пристает к работникам.
Диалог начинался вполне прилично: ему нужно было отправить товар. Работница объяснила, как и что делать, но с ноткой нелюбви ко всему происходящему. Ситуация быстро стала конфликтом, и нож в руках мужчины придал ему уверенности в своей правоте.
Диалог начинался вполне прилично: ему нужно было отправить товар. Работница объяснила, как и что делать, но с ноткой нелюбви ко всему происходящему.
Очередной «добросовестный» клиент присмотрел себе новогодний трофей из ПВЗ и утащил с собой звонок.
Клиентку не устроило, что сотрудница ПВЗ не провела возврат товара, который невозможно вернуть по правилам сервиса. Но в тот момент, когда женщина начала бросаться оскорблениями, менеджер напомнила, что камеры пишут звук, и популярности не миновать.
Клиентку ПВЗ не устроило, что сотрудник отсканировал товары сразу нескольких людей в очереди, а её товар выдали последним.
Мужчина позволил себе лапать официантку, за что получил салат в лицо.
Один из клиентов маркетплейса остался недоволен тем, что в пункте выдачи заказов закончились пакеты. Мужчина пришёл домой и написал жалобу о пункте выдачи и сотрудниках.

