Бар — это не просто место, где можно пропустить пару коктейлей, а настоящий клуб по интересам, где тебя либо встретят, как старого друга, либо подшутят так, что ты еще неделю будешь вспоминать.
В Южном Бутово в ПВЗ у сотрудников не самая легкая работа: то клиент недовольный придет, то огромная палка на стол прилетит
Женщина пришла за 5 минут до закрытия пункта выдачи заказов и начала мерить большое количество заказанных вещей. Также она попросила сотрудницу пвз упаковать один из товаров в подарочную упаковку.
Предпринимательница, которая занимается производством одежды, приобрела еще одну сим-карту, чтобы раскрутить соцсети бренда. Её ждал сюрприз.
Работа в сфере обслуживания — настоящее испытание. Каждая профессия таит свои особенности, но задумывался ли ты, что будет, если кардинально изменить привычные роли?
Истории варьируются от комичных недоразумений до откровенно неприятных ситуаций, но все они объединены одним – необходимостью сохранять спокойствие и профессионализм.
Конфликт на Wildberries начался с потока жалоб от пользователей на неспособность ковриков впитывать влагу.
Мужчина-рикша решил показать пассажирам акробатический номер во время поездки. Однако удержать повозку не удалось — она опрокинулась вместе с клиентами. К счастью, обошлось без серьёзных травм.
Московская кофейня применила необычный маркетинговый приём, который мгновенно увеличил поток клиентов и продажи.
Чтобы избежать претензий и низких оценок после доставки, курьеры сервиса «Самокат» начали выдавать заказы по одному товару.
На одном из пунктов выдачи заказов в Подмосковье произошёл инцидент: покупатели отказались забирать несколько тяжёлых посылок с инструментами, из-за чего сотрудник не выдержал и устроил скандал.
В России банки начинают формировать цифровые профили клиентов, которые многие СМИ уже окрестили «социальным рейтингом».
В американском городе Кейп-Корал, штат Флорида, посетители ресторана индийской кухни сделали официанту отличный подарок на Новый год.
Сотовая компания удивляет своей клиентоориентированностью. Ну а клиент своим долготерпением.
Кассир из Сбербанка в Москве вызвала в отделение на ул. Виноградова сотрудников Росгвардии в связи с клиентом, который хотел положить на свой счёт 40 тысяч рублей накопленными монетками.
Латиноамериканка рассердилась на пожилую белую клиентку, которая несколько раз осведомилась, когда же будет доставлена ее посылка. Видимо, недостаточно уважительно спрашивала.
Великолепная переписка мастера маникюра и женщины, которая хочется записаться на 31 декабря. Клиентка считает, что ей все должны и приходит в бешенство, когда мастер долго не отвечает.
Продолжение истории о женщине, желавшей записаться на ноготочки вечером 31 декабря. Несостоявшаяся клиентка узнала, что мастер выложила переписку в интернет и начала ей угрожать.
Вернее, сглаза, порчи, или как там у них называется. За это она получила 12 ударов ножом.
Да гори оно! Так решил недовольный посетитель одного из индийских банков. И пошел за бензином
Благоухающие букеты в автомате, тележка с увеличительным стеклом, деликатный робот-уборщик. На какие ещё ухищрения идут продавцы, ...
Официант из Одессы запечатлел клиента заведения, которого не пожелаешь и врагу. Мужчина напился до «состояние нестояния» и не смог заплатить.
В Екатеринбурге клиент страховой компании устроил странный перфоманс. Он дождался, пока сотрудница выйдет из кабинета и незаметно спрятался в шкафу.
У водителя такси находилось детское кресло, но бабушка отказалась туда сажать ребенка и устроила скандал на ровном месте.
Сотрудник кофейни поставил на место слишком нетерпеливую посетительницу. При этом парень пытался до последнего быть вежливым.
В Москве таксист отчитал молодых людей, которые слушали нецензурную музыку в салоне авто.
.jpg "Российские кофейни начали использовать ИИ для вычисления продуктивности работников и поведения посетителей")
