| Основное направление деятельности Яна Чипчейза, уроженца Великобритании, который работает на компанию Frog Design в качестве специалиста по UX (взаимодействию с потребителем), заключается в понимании того, как именно технология оказывает влияние на различные культуры. Его основная цель – это изучение поведения потребителя в настоящем, чтобы понять, как именно он будет вести себя в будущем. Ян работает в связке с целой командой психологов, физиологов, этнографов, экспертов по юзабилити и эргономике и так далее. По существу Ян Чипчейз – антрополог, однако исследующий весьма специфические темы.Благодаря своей работе Ян получил возможность ближе познакомиться со многими странами мира, увидеть их изнанку, ту, что не видят праздные туристы.Помимо Японии, одним из самых интересных и поучительных мест, в которых побывал Ян – стал Афганистан, где он изучал влияние систем мобильных денег на эту страну. Во время своей поездки Ян фотографировал, в результате чего у нас есть возможность увидеть эти поистине уникальные фотографии повседневной жизни Афганистана, шокирующие, честные и необычные. |
Основное направление деятельности Яна Чипчейза, уроженца Великобритании, который работает на компанию Frog Design в качестве специалиста по UX (взаимодействию с потребителем), ...
Наверняка многие из вас обратившись в какую-нибудь компанию хоть раз, но сталкивались с недобросовестным сервисом обслуживания. В данной подборке собраны 9 примеров заботы компаний о своих клиентах.
Друзья мои, распечатайте и положите в карман/права/паспорт и т.д.
Ты пошел в магазин, например, за вискарем.
Ты пошел в магазин, например, за вискарем.
Когда человек ПОКУПАЕТ СЕБЕ КВАРТИРУ, то он тратит деньги не только на квадратные метры. Именно об этом стоит помнить, если вы пришли к решению о своем жилье.
Это необычный пост – про проект, который связан с историей, спортом, культурой и архитектурой. Именно это всё, на мой взгляд, включает в себя строящийся в Москве спортивный кластер «Парк Легенд».
Сейчас в подвалах крымского завода "Массандра" хранится свыше четырёхсот тысяч бутылок коллекционного марочного отечественного и зарубежного вина более семисот сортов; ...
Добрый день,я являюсь сотрудником компании ЦВД (центр возврата денег) , которая занимается возвратом людям их законных средств.
В смартфоностроении наметилась удивительная тенденция — бюджетные смартфоны становятся все привлекательнее, в то время как их дорогие братья явственно топчутся на одном месте.
3 декабря пополнил баланс за мобильную связь оператору "Билайн" и в течение 3, 4 декабря деньги списали за услуги, которые я не подключал, не заказывал, не получал...
Россияне могут требовать компенсации морального вреда за некачественные услуги ЖКХ. Такое постановление вынес пленум Верховного суда.
Компании тратят миллионы долларов, чтобы разработать такой логотип и слоган, которые намертво застрянут в головах покупателей. Не в коня, как видим, корм.
Противостояние потребителя и продавца - явление вечное. Покупатели привыкли, что производители товаров регулярно пытаются их обмануть, ...
В магазин пришла женщина, немного пьяная, с тяжёлой видно судьбой, а где то вдалеке маячил ее супруг, в том же рванье и той же степени опьянения.
Минпромторг предлагает поднять пошлины на ввоз оборудования для пищевой и перерабатывающей промышленности.
на улице XXI век, а банк ВТБ блокирует on-line переводы законопослушных граждан...маразм?
День отказа от покупок придумали в противовес "Черной пятницы", когда покупатели полностью опустошают полки реальных и виртуальных магазинов в своем стремлении обзавестись массой зачастую ненужных...
Вопреки легендарной фразе о том, что "клиент всегда прав", некоторые потребители иногда упорно доказывают обратное.
"Граждане в большинстве своем по большинству коммунальных позиций давно переплачивают больше 100 процентов себестоимости, и все эти разговоры, что мы какие-то там убогие, ...
21 век на улице, а банк ВТБ практикует средневековый экзекуции над своими клиентами. Вместо безнала - плати-ка налом
Как бы мы ни говорили, что жить можно и в пещере при лучине, комфортные вещи любят все. Тем более приятно, когда об удобстве человека заботятся.
Жительница Китая была в ярости, когда в курице из "Макдоналдса", купленной ей для ребенка, оказалась неожиданная и совсем не аппетитная добавка.
Клиенты бывают разными, и персонал любого заведения или магазина должен быть готов к проявлениям неадекватности. К сожалению, иногда она доходит до крайности.
Творческое переосмысление слов Фурсенко о необходимости воспитывать квалифицированного потребителя в школе
Самым распространенным обманом потребителей в России является неправильное информирование о цене товара, сообщили в Национальном союзе защиты прав потребителей.
Производители товаров и услуг не хотят, чтобы публика узнала об их маленьких тайнах. Но те, кому удалось побывать внутри того или иного бизнеса, с удовольствием делятся в сети его секретами.
Кино уже давно стало двигателем людских предпочтений. Увидев что-либо на экране, зритель превращается в потребителя, желающего приобрести в реальности ту или иную вещь.
Привлечь внимание потребителя становится всё сложнее. Заполучить своего клиента ещё тяжелее. Предлагаем посмотреть на отчаянные попытки выделиться среди многообразия товаров и услуг.
Завлечь потребителя довольно сложно. Потому рекламщики стараются быть креативными. Иногда креатив выглядит нелепо и смешно, скорее даже отталкивающе. Перед вами примеры смешной и ужасной рекламы.
