Главная > Видео > Сообщество Маркетплейс

Клиентка маркетплейса заказала слишком много товаров

Автор:

Себастьян Перейра

25 ноября 2024 00:03

Сообщество : Маркетплейс

Метки: WB Wildberries Видео Люди женщина маркетплейс товары

6985

Женщина пришла в пункт выдачи заказов за своими 80 товарами. Из-за таких клиентов возможно и ввели платный возврат.

Клиентка маркетплейса заказала слишком много товаров

Потребительский экстремизм?

Источник:

Ссылки по теме:

подписаться на сообщество "Маркетплейс"

Метки: WB Wildberries Видео Люди женщина маркетплейс товары

Новости партнёров

А что вы думаете об этом?

Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram Аудио

Отправить комментарий в Вконтакте

Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram Audio

Отправить комментарий в: Вконтакте Отправить комментарий в Вконтакте

Правила

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

86 комментариев

Сначала новые

Сначала лучшие Сначала старые

Показать все 20 предыдущих комментариев

16k

кот базилий 4 месяца назад

Больные люди, сейчас будет потрошить , мерить и всем е..ть мозги. Попутно что то свистнет без оплаты.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

980

adssaf afasffdsga 4 месяца назад

Вот эти вот люди "правилами не запрещено" - а вы понимаете, что из-за ваших действий страдать приходится всем? Представим ситуацию: приходит человек на маркетплейсы с товаром, ставит цену ниже конкурентов - ну а чо, себестоимость такая, мне вот такая маржа нужна, а конкуренты зажрались, за я их всех выдавлю. И у этого человека заказывает один человек с возвратом, второй, третий... И он понимает, что так дело не пойдёт, он уходит в минус. Что делать? Повышать цены на уровень конкурентов чтобы компенсировать убыток. Из-за того, что сотня людей не умеют контролировать свои желания, не понимают нормы приличия вынуждены страдать тысячи. И это только экономический аспект. А есть и другой - приходишь на пвз после работы получить заказ, а перед тобой десять человек. И если у тебя получить заказ это тридцать секунд, то у подобных лиц это до получаса, а то и больше. И всё это время вам приходится ждать - это и программные ограничения, и то, что сотрудников на пвз не сорок человек. Это элементарное неуважение к окружающим.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

20k

Alex 4 месяца назад

Тут три варианта:
1. Идиотка.
2. Накидала в корзину понравившееся, потом забыла, а когда что-то нашла понравившееся, заказала, но в заказ "улетело" всё, что накопилось.
3. Ей заплатили конкуренты другого ПВЗ, что-бы "загрузить" конкретный пункт выдачи.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

Михаил 4 месяца назад

Судя по разложенным товарам в начале и в конце, она 95 проц. даже не сдвинула с места. Е. б. а. н. у. т. а. я.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

51k

Игорь 4 месяца назад

Супруга как-то заказала искусственные цветы КРАСНОГО цвета, а пришли БЕЛОГО. Так, что продавцы те ещё "товарищи", и не надо тут плакаться про покупательский экстремизм.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

175k

☭Cheкаво☭ZOV☭ 4 месяца назад

тупая тварь..столько КПД людей потрачено напрасно..ради какой то *банушки.
А..если бы там очередь стояла с детьми?

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

23k

Mike Miller 4 месяца назад

Мы торгуем на маркетплейсах. Товары у нас довольно габаритные. Потому средний ценник доставки в ВБ у нас 600, а в озон 800 рублей. При этом цены у нас не высокие, конкурентная среда жёсткая . И эта доставка часто равна наценка, практически.
И каждый возврат/отказ - это сразу убыток.
Плюс ВБ/Озон ещё и деньги за возврат же берут с продавцов. И там часто вообще дичь.
У ВБ если региональные склады, с которых операции свои вести могут только продавцы дорогой электроники. Ибо для остальных операция с этих складов золотая выходит. А иногда получается, что заказ, пришедший покупателю в этот регион, сначала возвращается на такой склад. Получает эту завышенную тарифную сетку.
Было несколько случаев, когда за возврат с такого склада платили по 5,5 тысяч рублей. При цене товара в 12 тысяч. Причем коробки даже никто не вскрывал - заводские пломбы на них не тронуты.
Как я "люблю" таких покупателей.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

Комментарий скрыт по причине низкого рейтинга. Показать

690

Чумадан Погодил Mike Miller 4 месяца назад

Если Вы не любите Ваших покупателей, перестаньте торгавать. Займитесь чем-нибудь другим

-15

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

23k

Mike Miller Чумадан Погодил 4 месяца назад

А вы понимаете, что из-за таких покупателей, приходится повышать цены для всех?

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

690

Чумадан Погодил Mike Miller 4 месяца назад

Не совсем так. Судя по Вашим предыдущим комментариям, "Капитал" Вы читали. Вы же и продаёте по невысоким ценам исключительно из-за жесткой конкуренции, а не из любви к покупателю. Стало быть Вы печётесь не о покупателе, а о собственном кармане. Будете повышать цены, будете вышибленны другими поставщиками. Все остальные вопросы решайте с торговой площадкой, заламливающей такой огромный процент. А покупатель всегда прав.

-7

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

23k

Mike Miller Чумадан Погодил 4 месяца назад

Ха. Никто не работает в убыток в долгую. Это невозможно. И у всех продавцов потери на вот таких вот "покупателей" заложены в цену.
Детский сад

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

21k

Kostick Mike Miller 4 месяца назад

а скоро новый год, и начнется снова - закажут игрушки ёлочные, и через дней 10 возврат оформлять побегут. про детскую шмотку для утренников, то вообще притча во языцех. хитрожопых сильно много развелось.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

11k

Rado 4 месяца назад

Храни в избранном интересное, а корзине то что очень интересно.
Потом решила купить одну вещь и просто нажала "Заказать" не посмотрев что галочки проставились на все вещи.
Увидела уже поздно и не знала что делать. Просто ступила.

По хорошему нужно было признаться в ПВЗ Сэкономила бы время работников ПВЗ и своё.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

alex 4 месяца назад

ТП. Осень. Обострение.

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •

18k

Александр 4 месяца назад

Я вас таки умоляю... Эти овечки Долли будут с 3-4 акаунтов заказывать))) Тут нужно тупо [мат] ногами в тяжёлых ботинках. Иначе понимания не будет. Ну не доходит до мозжечка (мозг там тупо место занимает).

Ответить • Ссылка • Пожаловаться •