Девушка рассказала, что ее отказались впускать в детскую игровую комнату в ТЦ на инвалидной коляске из-за того, что колеса могут испортить покрытие.
В одном из московских ТЦ девушку-инвалида не пустили в игровую комнату к дочке, потому что колеса от кресла якобы могут испортить покрытие. Как рассказала Ольга (имя изменено), они с ребенком приехали отпраздновать день рождения. Девочка прошла в игровую комнату, а вот маму остановили на входе. Сотрудники центра заявили, что коляска может повредить напольное покрытие. Девушка предложила протереть колеса, но в ответ ей сказали, что по их правилам пускать на инвалидной кресле в комнату нельзя.
По словам девушки, сотрудники семейного центра не предложили никаких вариантов решения проблемы и даже не извинились. Ольга попросила позвать управляющего, но его не оказалось на месте. Далее, уже в разговоре с начальством детской комнаты, девушке сказали, что администратор права и пройти нельзя. Кроме того, по словам матери-инвалида, с ней общались крайне неуважительно как по телефону, так и лично. Девушка планирует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Источник:
- Неудачная попытка охранников проехать со столами на эскалаторе
- Мужчина без ноги напал на пенсионера, занявшего туалет для инвалидов
- В Люберцах водитель выгнал инвалида из маршрутки, потому что не захотел принимать оплату соцкартой
- Пьяные мужчины избили подростков в торговом центре
- Расправился с негодяем одной правой
У нас в Германии вообще туда взрослых не пускают. Заполнил бумагу с телефоном своим, прилепил наклейку с именем на ребенка, тогда откроют калитка а сам иди гуляй по магазинам. Есть ограничение по моему 1 час.
Дети охотно там десятая под надзором обученных воспитателей.
Интересно, а других родителей туда пускают в обуви?
Вот представьте ситуацию, что администратор ее пустил. Во-первых, это покрытие не предназначено чтобы по нему ездили на коляске и это может быть небезопасно для самой женщины. Во-вторых, если коляска повредит покрытие, кто за это будет отвечать и за чей счет его восстанавливать? Матери? Администратора? В-третьих, поврежденное покрытие может уже быть причиной опасности для детей. Тут кто будет нести ответственность? Видели же, что на эскалаторах в ТЦ нельзя ездить с детской коляской (а лифт есть не всегда). И что теперь? Нужно жаловаться что это дискриминация родителей с коляской?
Другой вопрос в том, как всю вот эту информацию донесли до девушки. Возможно, ее расстроил сам факт, что ее не пустили, а возможно ей действительно стали хамить. И тут уже дело не в покрытии, а в том, что люди общаться не умеют.
p/s ладно, Вам с этим жить.
минусите дальше - мне не жалко.