Работники поезда Алматы-Костанай оригинально решили проблему неработающего при +40 кондиционера в одном из вагонов. Они соорудили "устройство", выполнявшее функцию кондиционера. Пассажиры остались недовольны таким сервисом.
Работники открыли окно и закрепили его обломком древесно-стружечной плиты.
В компании «Турксиб-Астана» сообщили, что установка самодельной вентиляции недопустима — это нарушение стандартов обслуживания и внутренних правил. К сотрудникам, допустившим это, будут применены дисциплинарные меры.
После прибытия поезда вагон снимут с эксплуатации для внеочередного технического осмотра и ремонта. Также запланирована проверка других вагонов, используемых летом.
— Мы приносим извинения пассажирам за причиненные неудобства. Безопасность,
надлежащее техническое состояние и комфорт пассажиров остаются приоритетами
нашей работы, — говорится в заявлении.
Источник:
- Чудеса импортозамещения: древние кондиционеры по-ирански
- В Санкт-Петербурге пассажиры отпинали водителя из-за жары в салоне автобуса
- Деревня с кондиционерами, ставшая отправной точкой отрасли
- Разбудили полицейские: грабитель проник в дом, но заснул рядом с кондиционером
- Интересные поезда и поездки
И ответ будет по протоколу! Пишите письмо в спортлото (РЖД), и вам заменят или возместят часть поездки ....
А вот касаемо РЖД , есть куда им еще расти...но вспомнился случай в прошлом году, не работал кондей, пожаловались проводнице, пришел начальник поезда, обещал все решить но не получилось, прошло около 4 часов с посадки. Девушка позвонила на горячую линию, на следующей остановке все исправили. А потом еще начальник поезда пришел извинятся что бы жалобу забрали...
почти 15 лет не ездил на поездах, но такие изменения, прям очень радуют.