Среди причин дефицита кадров называются отток мигрантов, демографическая яма 90-х, переход кадров в быстро развивающийся рынок онлайн-торговли и переток неквалифицированных кадров из розницы в онлайн-сегмент и курьерскую доставку. Еще одна причина — отток с рынка труда работников старшего возраста из-за опасений вокруг COVID-19.
О нехватке в магазинах линейного персонала сообщают и порталы по поиску работы. По данным HeadHunter, в октябре число вакансий кассиров увеличилось за год на 196%, до 32,9 тыс. Мерчандайзеров ищут на 160% больше, а администраторов магазинов — на 377%.
По информации, предоставленной SuperJob, в октябре число от заявок работодателей на место кассира в FMCG-ритейле выросло на 153%, мерчандайзеров — на 57%, администраторов магазинов — на 94%. Одновременно с этим количество поданных резюме по этим профессиям снизилось в целом на 12–17% за год.
Чтобы сохранить имеющиеся кадры, ритейлеры вынуждены повышать заработную плату линейного персонала, повышать гибкость графика и снижать штрафные санкции. Дефицит пытаются компенсировать автоматизацией работы в зале, но пока что решить проблему полностью не удается.
Источник:
- Однажды на работе: порция убийственных ситуаций и обстоятельств
- 25 безумных историй про очень быстрые увольнения
- Какие профессии попадают под вредные условия труда
- Популярные профессии, которые исчезли благодаря появлению машин
- Люди, которым плевать на технику безопасности
Ужас-то какой
Работодателям придётся менять свои древние подходы. Старшее поколение уходит, приходит молодёжь, которая ломать себе горбы за копейки не будет.