Избитая тема. Петицию создать что ли:)
Как вам такое отношение к клиентам, переписка:
Вопрос оператору: Каким образом без моего согласия были подключены услуги 2 услуги, общей стоимостью 800 рублей в месяц?
Ответ оператор: Пожалуйста, обратите внимание, что Контент-услуги оказывает не компания ***:), а различные провайдеры. Подписка, как правило, оформляется путем отправки сообщения на короткие номера или при указании своего номера в интернете.
Прикол вот в чем: например в интернет кинотеатре предлагают оплатить мультфильм стоимостью 250р с помощью СМС, платишь, а потом каждый месяц по 800р минусом. Пришлось на номере жены (оформлен на меня) включить запрет контента. По людски ведь нельзя, заплатил и все, теперь совсем платить не буду, буду использовать трофейную продукцию:) Не я такой, жизнь такая:)
Почему операторы сотовой связи не защищает своих абонентов от различных контент провайдеров, ведь клиент перечисляет деньги на счет операторов, а не на счет контент провайдеров. Если отправлено одно СМС за просмотр одного детского мультфильма, стоимостью 250 рублей в smart tv в одном из кинотеатров, должно списаться 250р один раз и не более,за частую списывается в месяц по 800р, я понимаю что может быть там написано мелким шрифтом ознакомьтесь на сайте с условиями, но ПК допустим не работал. Не защищают т.к. им это выгодно. Вот вышел закон 21.12.2013 № 353-ФЗ о кредитах, теперь 19% годовых не выплывут в 36%. Вот и сотовых операторов пора к стене прижать, либо такое отношение - с мошенническим уклоном так и относится. Я считаю требуется ужесточение законодательства в этой сфере т.к. контент провайдеры, на которых ссылаются операторы сотовой связи при предъявлении претензий, специально утаивают, усложняют, скрывают, и т.д. полный перечень услуг по отправки СМС на короткие номера. В следствии чего безобидный платеж в несколько сот рублей, например единовременная оплата в интернет кинотеатре, может вылиться в сотни рублей списания ежемесячно.
- Конечно обман, нечего и думать
- Фальшивые деньги или как меня обманули на крупную сумму
- Мошенничество на рынке труда в Питере потенциальным водилам на замет
- Осторожно, телефонное мошенничество!
- Планетарный Передатчик Энергии
Понравилось
4
Нажимаешь Да и ты счастливый подписчик новостей из мира футбола. Услуга стоит рублей 20 в день и ты только удивляешься куда стали деваться деньги и зачем стали приходить СМС с новостями о футболе. Моя мама так подписалась, жена, и я даже по дурости ткнул Да ассоциируя с ОК. Причем ладно у меня симка новейшая с поддержкой 4Ж за которой я специально недавно забегал в офис Мегафона, и в меню моей имки есть пункт Калейдоскоп который позволяет проверить подписки и отключить подобные сообщения. Но вот у жены и мамы симки чутка постарее и там такой опции уже нет.
И ведь я абонент Мегафона более 10 лет и всегда хвастался коллегам что вот мол у меня то на Мегафоне нет всяких левых самоподключающихся услуг и подписок. А вот теперь даже и не знаю чем хвастаться. Впору жаловаться.
Вот так.
Мне срывать нечего, у меня Билайн.
проблем никаких, даже с капсом и "не_до_понял"
читать надо то, что подписываешь