3200
1
1
Две пожилые клиентки салона красоты записались на маникюр на 10:30, но «немного» задержались и пришли спустя 2,5 часа. Менеджер вежливо объяснила, что в течение дня все мастера будут заняты и обслужить их смогут только завтра, что их явно не устроило.
Никакие доводы сотрудницы не помогли убедить бабушек — они раскидали буклеты на столе, заявили, что больше никогда не вернутся, и удалились в закат.
Источник:
Ссылки по теме:
- В Подмосковье мужчина набросился на девушку из-за качелей
- Не платят коммуналку: новосибирцы пожаловались на цыган, поселившихся в заброшенных домах
- "Саша, всё серьёзно!"
- "Ты знаешь кто я?": мужчина потребовал покрасить ему бороду за 100 000 рублей
- Африканец напал на сотрудника полиции на борту рейса из Нью-Йорка в Дублин
-Отдайте мне товар!
-Очередь.
-Мне надо срочно! У меня мастер дома ждёт!
-Вы в магазине тоже без очереди идёте?
-НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ В МАГАЗИНАХ!
- У нас есть, подождите. У нас отгрузка в порядке очереди.
-Мне надо быстро!
-Вы предлагаете отодвинуть клиента который приехал раньше вас?
Заткнулась, ждала. Да, примерно такого же возраста.
Говорю: "Вот вас ... человек. Договоритесь между собой, или я буду выгружать в том порядке, в котором логист оформил документы"
И всё сразу быстро решается
- Спасибо, [мат], большое. Идите к конкурентам и воруйте их время.
- можете посидеть до 20:00, возможно что то и получится - не хватило бы их и на пол часа ожидания.
- возможно кто то из клиентов может уступить своё место, но цена будет х3-х5.
На самом деле история с закрывающим ценником - самая лучшая.
Они либо уходят, либо ты делаешь что то за большие бабки;)
Удивляет, что должно быть в голове, раз считают, что им все вокруг должны.
Бабки из разряда тех людей которые живут иллюзиями, что клиент всегда прав и все должны меня королеву в жопу целовать. Что то мне подсказывает, что на ПВЗ она тоже всем кровь пьёт очкастая кикимора