Мужчина заказал доставку товара с Авито на пункт выдачи, но так и не понял, почему в этом случае примерка товара невозможна. В итоге сотрудницу довели до тряски рук, а на пункт выдачи пообещали написать очередной негативный отзыв.
Выставленные на обозрение автопокрышки привлекли внимание десятков клиентов.
В Южном Бутово в ПВЗ у сотрудников не самая легкая работа: то клиент недовольный придет, то огромная палка на стол прилетит
В одном из пунктов выдачи заказов произошел конфликт между сотрудницей и клиенткой. Женщина возмутилась тем, что сотрудница, по ее мнению, неправильно здоровается и тщательно проверяет товары перед возвратом.
Клиентка маркетплейса устроила сеанс обнимашек с новым аэрогрилем. Любовь с первого взгляда!
Женщина пыталась вернуть в пункт выдачи обувь, в которой она успела пройтись по улице. Речь не шла о каком-то браке, ей просто не подошёл размер.
Инцидент произошёл, когда сотрудница отошла на склад за товаром. В этот момент два парня, находившиеся в примерочной, быстро вышли и покинули ПВЗ.
В самый ответственный момент, когда парень уже приготовился предъявить QR-код, экран предательски померк, отвалившись от корпуса, словно опавший лепесток розы.
Искренний крик души сотрудницы ритейла, которая крайне устала от клиентов, приходящих в магазины или пункты выдачи буквально за минуту до закрытия.
Искренний крик души сотрудницы ритейла, которая крайне устала от клиентов, приходящих в магазины или пункты выдачи буквально за минуту до закрытия.
Перед вами очередной глупый, но гарантированный способ отправиться в тюрьму. Мужчина зашёл в пункт выдачи, увидел, что менеджера нет на месте, и просто утащил ноутбук.
Кражи ножей, скотча и ножниц остались в прошлом: недобросовестные клиенты переключились на более дорогой инвентарь пунктов выдачи.
Женщина попросила жалобную книгу у сотрудницы пункта выдачи заказов в Кемерово. После этого она вылила молоко на пол.
Сотрудница поделилась деталями своего типичного рабочего дня в центре выдачи интернет-заказов. Она обстоятельно рассказала о каждом шаге рабочего процесса.
В социальных сетях распространяется видео, снятое в одном из пунктов выдачи заказов в Кстове. На нем запечатлено как одна из посетительниц жестоко обращается со своей собакой. Неравнодушные жители объявили поиски женщины — они требуют наказать живодерку и отобрать у нее пса.
По неизвестной причине между блондинкой и сотрудницей ПВЗ произошла словесная перепалка.
Неизвестный мужчина зашел в пункт выдачи заказов «Wildberries» в Воронеже и начал громить помещение. Он бросил лавочку в стену, перевернул рабочий стол и ломал примерочные.
Всё из-за того, что им отказали в оформлении возврата на бракованные товары.
Сотруднику ПВЗ остается пожелать только терпения при работе с такими клиентами.
В условиях монотонной деятельности, связанной с подъемом и перемещением посылок, важно регулярно давать мышцам спины отдохнуть и избежать перенапряжения.
Неадекватная пожилая женщина устроила истерику с угрозами и проклятиями в ПВЗ Ozon, чем сильно напугала молодую сотрудницу.
Неадекватная пожилая женщина устроила истерику с угрозами и проклятиями в ПВЗ Ozon, чем сильно напугала молодую сотрудницу.
В Петербурге провернули загадочную аферу в пункте службы доставки на Образцовой улице. Житель Тулы отправил туда личный ноутбук. Забрать должна была знакомая. Но посылку выдали неизвестной девушке, которая показала документ с фото.
В Петербурге провернули загадочную аферу в пункте службы доставки на Образцовой улице. Житель Тулы отправил туда личный ноутбук. Забрать должна была знакомая.
Когда ну очень надо забрать посылочку жены, и -40 не аргумент.
Клиентка Wildberries буквально выстрелила в голову своим заказом.
Обычная ситуация с клиенткой ПВЗ, которая просто игнорирует правила проверки товара перед камерой.
Обычная ситуация с клиенткой ПВЗ, которая просто игнорирует правила проверки товара перед камерой.
По ее словам, в ПВЗ других маркетплейсов у нее не было проблем, а на двери в пункте выдачи Маркета есть стикер о том, что они dog friendly.
Клиентка довела работника пункта выдачи до нервного срыва, а затем начала это записывать на видео.
Один из клиентов маркетплейса остался недоволен тем, что в пункте выдачи заказов закончились пакеты. Мужчина пришёл домой и написал жалобу о пункте выдачи и сотрудниках.
Клиентка пришла за заказом за 5 минут до закрытия, а курьер привёз очередную поставку.
Продавец с маркетплейсов рассказала, каким образом происходит «честная» конкурентная борьба на популярных площадках.
Беременная пришла в ПВЗ за заказом для гендер-пати, но интригу уничтожила сотрудница, раскрыв пол малыша одним словом.
Женщина спросила у сотрудниц пункта выдачи, есть ли у них большие пакеты, а затем совершила крайне странный поступок.
Наглядный пример того, как много времени у сотрудника ПВЗ занимает выдача 120 товаров, из которых клиентка забрала всего 10
Мужчина пришёл за заказами с женой и дочкой, и пока жена была занята примеркой, креативно решил вопрос с гиперактивностью своего ребёнка.
Один из клиентов ПВЗ перепутал вход с отражением в зеркале и настойчиво пытался попасть в пункт выдачи через него.
Однако на рабочем месте остался только пушистый стажёр, который с интересом наблюдал за их представлением.

