1656
1
1
Женщина устроила скандал в пункте выдачи, решив, что сотрудница дважды провела оплату за её товар и списала лишние 70 рублей.
Конфликт с клиенткой попал на видео.
Источник:
Ссылки по теме:
- Добрая история, которая случилась с сотрудницей ПВЗ
- Внезапный приступ ярости у клиентки
- Клиентка маркетплейса оскорбляет сотрудницу пункта выдачи
- Нервная клиентка маркетплейса
- Парень забыл бумажник в куртке, от которой отказался в пункте выдачи
реклама
хм, интересно, а сама извинится-то?
Готова за них биться, орать, кричать и т.д., при этом реально и не посмотрев, откуда было списание.
Так могут поступать только те, чьё время ничего не стоит(условные пенсионеры, им уже спешить некуда).
Я даже на работе смог часть задач снять по причине их малой экономической значимости.
Была тоже прихоть начальства "разобраться и найти альтернативного провайдера, т.к. текущий повысил вроде на 200р в месяц", ну раборался, выделил для слепых пункт договора, сделал запрос другим провайдерам, получил КП на переход, примерно оценил трудозатраты сетевиков на переключение к "лучшему".
Итого на вопрос за 200р/мес(который был по договору предусмотрен), потратили моего времени и других специалистов примерно на 17к рублей(время*стоимость в час каждого задействованого специалиста) и даже одну задачу перенесли ради этого срочного вопроса в спринте(вот тут урон куда больше и его не расчитать так сразу, но думаю на 100-200к недополученной прибыли, т.к. приходилось работать людям в ручном режиме, без автоматизации).
Я как "зануда", всё по пути это зафиксировал и передал начальнику. Уже где то с год с такими тупыми вопросами не приходят, понимая их экономическую нецелесообразность....
Да такова жизнь сис.админа немного ставшего "ит-бухгалтером".
Именно этих персонажей, мамаши рожали через задницу
Впрочем тем же образом и происходило зачатие
Впрочем, пардон, если фасон головного убора по понятиям то вступает в силу "Зина, у нас отмена!". Прямо запутаешься в этих понятиях.