9867
2
Железнодорожная система в Японии настолько эффективна, что даже небольшой сбой в расписании - это трагедия вселенского масштаба. И когда экспресс, который по расписанию отправляется в 9:44, отбыл в 9:43:40, то есть на 20 секунд раньше, - это привело к серьезным последствиям. Руководство компании Metropolitan Intercity Railway Company принесло публичные извинения за столь досадное происшествие, и эти извинения абсолютно искренни.
Несмотря на то, что в адрес компании не поступило ни одной жалобы от пассажиров, на сайте компании все равно было размещено официальное заявление по поводу инцидента:
"14 ноября приблизительно в 9:44 утра поезд компании Metropolitan Intercity Railway Company (главный офис расположен в Токио, Чииода Уорд, президент Коичи Юджи) отправился со станции Минами Накареяма примерно на 20 секунд раньше положенного по расписанию времени. Мы приносим искренние извинения за серьезные неудобства, причиненные пассажирам. Вина лежит на наших служащих, не справившихся со своими прямыми обязанностями. Им придется пройти переподготовку. Подобного больше не повторится. Спасибо за внимание".
"14 ноября приблизительно в 9:44 утра поезд компании Metropolitan Intercity Railway Company (главный офис расположен в Токио, Чииода Уорд, президент Коичи Юджи) отправился со станции Минами Накареяма примерно на 20 секунд раньше положенного по расписанию времени. Мы приносим искренние извинения за серьезные неудобства, причиненные пассажирам. Вина лежит на наших служащих, не справившихся со своими прямыми обязанностями. Им придется пройти переподготовку. Подобного больше не повторится. Спасибо за внимание".
Такое ответственное отношение не может не восхищать!
Ждем, когда РЖД переймет опыт японских коллег.
Источник: — переведено специально для fishki.net
Ссылки по теме:
- Россия, Урал, Верхняя Пышма. Как делают электропоезд "Ласточка"
- Как выглядит японский плацкарт
- Тем временем на верхней полке
- Воронежца не хотели сажать в поезд из-за одного нюанса в только что купленном билете
- Японские снежные обезьяны учатся заниматься сексом с пятнистыми оленями
Метки: Япония железная дорога японии железнодорожное железнодорожное депо железные дороги официальные заявления ржд
Новости партнёров
реклама
Появился повод покрасоваться - вот мы какие. Вроде и есть опоздание, но никто не жаловался, значит можно лишний раз на себя обратить внимание. А было бы побольше, постарались бы не привлекать внимание (ну 5 минут например)
Вот придумал, очень правдоподобно. :)
Бросается такая Аннашиба Карениназуки на рельсы. А поезд-то уже 20 секунд как ушёл. И не напишет великий японский писатель Левадзю Толстобиси великий роман! :)
Кто бы отследил опоздание на 20 минут у нас, слава богу, что вообще приехали.
А следующего минимум час, а то и два ждать надо было.
Я и в уже закрытые двери поезда стучал, и дежурному по перрону в красной шапочке тут же пожаловался, пальцем на висящие над перроном часы (!) показывая - никаких извинений. Дежурный сразу же в свой железный домик побежал и в нем закрылся.
Козлы, блин.
не приспособлены они к жизни...
Так же нужно осознавать, что есть весь мир, развитой, социальный, современный, а есть Россия, которая погрязла в феодализме 16 века и упорно ползёт в средневековье.
Жду официальной реакции.
Не... Ну не до такого идиотизма... Извиняться перед этими... Пассажирами... Это же климат изменится, может быть даже не в лучшую сторону... И вообще, если извиняться перед каждым... А вдруг эти тогда поймут, что они не быдло??? Вдруг будут требовать лучшего обслуживания, хорошего отношения, пожалуйста-спасибо...