5554
1
1
Между сотрудником ПВЗ и клиенткой произошел конфликт, возникший из-за недопонимания, что привело к обмену обвинениями.
Источник:
Ссылки по теме:
- Нервная клиентка маркетплейса
- "Она обязана улыбаться всем": конфликт клиентки и сотрудницы пункта выдачи
- «Я приехала с ночи, почему я должна стоять 40 минут у Вас под дверью?»
- "Я померю и закроетесь": конфликт с клиенткой в пункте выдачи
- Мужчина чуть не высыпал мусор на сотрудницу ПВЗ
Вот последовательность:
- Много лет назад самая красивая и веселая из всей компании. Прям супер красотка!
- Из-за природной красоты никогда не воздерживалась в еде и никаких спортзалов
- Постепенно начала набирать вес, по чуть-чуть
- Стала замечать лишние кг и... забухала, видимо заливая стресс от потери былой красоты
- Стала больше бухать, естественно стала больше жрать
- Из-за постепенного набора массы уже не так стали обращать внимания мужики (хотя все еще красотка была, ну чутка plus-size)
- По причине скатывающегося вниз внимания трахнулась с каким-то иностранцем
- Муж узнал и развелся
- Стала бухать и жрать, как не в себя. Но все еще была уверена в своей красоте и, что найдет мужика
- Мужиков нет, секса нет, есть 35+ лет и много жира. Весить стала больше 100 кг (лицо все еще симпатичное)
- Несколько лет без секса (читай без эндорфина, серотонина, дофамина) и понеслась: нумерология, нутрициология, астрология, гороскоп, какие-то учения солнечных людей и прочая ху...та, а это отпугнуло даже каких-то чурбанов, которым еще могли смотреть на ее телеса
- Сейчас это жирное, вечно бухое существо с нереальным винегретом в голове, которая срывается на всех. Самая настоящая истеричка! Ходит в ПВЗ чисто поругаться.
The END
Пояему нельзя показать, что она на стороне женщины? Предложить варианты решения проблемы? (Давайте мы с вами (мы команда, мы вместе) найти кого-то кто имеет доступ к вашему аккаунту, телефону. Если телефон сел предложить зарядку)
Выявить общего врага - допустим "эта компьютерная программа не дает доступ ни мне ни вам"
Предложить составить письменное обращение в головной офис, дать бумагу и ручку. Обычно перспектива долгой и бесполезной писанины сильно остужает пыл.
Показать, что вы понимаете клиента (Если бы сегодня был последний день возврата, а я забыла бы телефон дома, то тоже бы очень сильно расстроилась. Это крайне обидная ситуация)
Нельзя девочке работать с людьми. Сортировать склад самое то.
Жаль не видно лица покупателя..