3574
1
1
Как сообщает автор видео, женщина пришла с заявкой на брак и сразу начала оскорблять девушку, мол, она маленькая и ни в чем не разбирается.
Женщина неадекватно вела себя все время, пока находилась там. На вопрос девушки о том, есть ли у нее заявка на брак, она грубо ответила: «Ты меня что, тут отчитывать будешь?».
Спустя 20 минут после бестолкового разговора девушка вернулась к клиенту и сказала, что возврат средств невозможен, на что женщина начала спрашивать фамилию работника.
Все закончилось тем, что клиентка бросила чем-то в работника.
Что думаете по поводу этой ситуации?
Источник:
Ссылки по теме:
- Нервная клиентка маркетплейса
- "Я померю и закроетесь": конфликт с клиенткой в пункте выдачи
- «Я приехала с ночи, почему я должна стоять 40 минут у Вас под дверью?»
- "Она обязана улыбаться всем": конфликт клиентки и сотрудницы пункта выдачи
- Сотрудница WIldberries решила говорить клиентам всё, что о них думает перед увольнением