История как меня развели на 22000р при ремонте стиральной машинки.
Итак, сломалась стиральная машина Электролюкс, которая служила мне верой и правдой мне более 20 лет. Далее пошел проверенным путем - поиск в интернете.
Собственно сайт как сайт. Позвонил - сказали без проблем все починят за 1200 рублей поменяют тен, который не греет, и это сумма вместе с работой. И да, конечно у мастера с собой будет новый тен, который он вам сразу поменяет. Единственное, что уже насторожило - ответил оператор из кол центра, который, на всякий случай не представился и даже не сказал - куда я попал. Далее с трудом смог указать сайт своей компании.
Приехал значит мастер, естественно с опозданием на три часа. Ну правда позвонил оператор - предупредил что мастер задерживается.
Замечу, что это вторая фирма куда я обратился. Предыдущая обещала приехать в 12:00. После этого на звонки не отвечала.
Мастер приехал, целый час смотрел в телефон. В итого забрал плату на проверку и сказал что нужно менять тен. И стоить это будет 2500 за проверку платы + от 4000!!!! за тен + установка (уже наглый обман. Ну ок. Я сразу знал что 1200 - это наглая (очень наглая ложь). Чтоб вас обманщиков налоговая до конца дней преследовала. Забрал плату. Утром сказал что с платой все ок.
Днем мастер привез плату и тен. Кроме того договорились на замену щеток двигателя (это единственное к чему нет претензий в итого).
Далее за 6 часов!!!!!! (6 часов карл) мастер меняет тен, щетки.
В итоге СТИРАЛКА так и не греет! Не изменилось ничего. Итог работ 22500!
За откручивание 10 болтов 1750+2500 ! Круто!!!!
Спорить не стал - нервы дороже. Бог им судья. Уроды они такие.
Далее замечаю интересные вещи: номер телефона на официальном сайте - динамический!!!!
Номер телефона в договоре не соответствует номеру на сайте.
Итог:Не связывайтесь с любыми конторами которые берут деньги за то, что ремонт не был выполнен. Любая контора с кол центром, в котором не представляются - это мошенники.
Посмотрим что скажет мастер с авито )))
- Пенсионерке пришлось выложить 16 тысяч рублей за услуги компьютерного мастера
- "Компьютерный мастер. Живу рядом...": как разводят по объявлению. Инструкция для мошенников
- Новый развод со старым коньяком
- Как нас разводят работодатели при трудоустройстве
- Как надо отвечать телефонным мошенникам
Ок - вызываем наряд и пишем заяву на незаконное предпринимательство.
Но что то подсказывает, что наряда работник ждать не будет))
СОБСТВЕННО ЛОХ ЕСТЬ ЛОХ.
Найди на авито мужика с б/у машинками(возможно в твоём доме живёт).Позвони и договорись.Со 2-3 й попытки найдёшь мастера,который тебе в пятёрку уложится,ну может чуть больше.Обычно у него есть несколько на продажу.Может твою за деньги выкупить(если смысл будет),а можешь и на ремонт своей договориться если прикипел так сильно к ней.
Оф сайт не ищи.Офицально в России они закрыты,а то опять нае@ут .
В интернете тоже самое. Особенно Авито. Звонишь по разным объявлениям, телефон берет одна и таже женщина - диспетчер. Причем в поисковиках нужно искать тоже очень осторожно, все первые строки и даже страницы, заполонили они же. Если кликнуть на первый попавшийся сайт, то скорей всего опять нарветесь на мошенников с кучей проплаченных положительных отзывов, а еще они могут не стесняясь косить под известные мастерские, типа Рембыттехника. У нас в городе, например именно так и происходит. Вся это красивая реклама, продвигаемая в интернете на первых позициях и обклеивание всех подъездов города и даже всех этажей в подъезде, листовками каждые несколько дней, стоит кучу денег, которые, к сожалению могут себе позволить только крупные мошеннические конторы, которые собирают по 10-30 тыс. с каждой заявки. Честные мастера не могут тратить по несколько десятков, а то и сотен тысяч каждый месяц на такую рекламу. Такова реальность и с каждым годом ситуация только ухудшается. Пока за этих мошенников всерьёз не возьмутся правоохранительные органы, так и будет.
Самый надежный способ это сарафан и сохранять контакты мастера. А если нет такого, то идти туда, где всегда ремонтировали технику в вашем городе, еще ваши родители. Хоть какая то гарантия, что не обманут и не пропадут после ремонта, т.к. есть адрес мастерской. Крайний вариант, заходите на сайт производителя, там есть раздел -Сервис или типа того. Будет подороже, но все равно дешевле, чем у мошенников и гарантия будет.
Почему я это все знаю? Потому что уже очень много лет занимаюсь ремонтом бытовой техники и как бы сказать, в теме. Мне, и моим коллегам, много раз звонили эти деятели, когда только заходили к нам в город, и предлагали у них работать. Один из знакомых даже согласился попробовать. Пришел к ним на краткие обучающие курсы, где обучали не тонкостям ремонта, а как развести клиента на максимально крупную сумму, что надо говорить и как себя вести в общении с клиентом. В общем, концепция обучения такая, что надо выжимать с каждого клиента по максимуму. 50% им, остальное себе. В итоге, никто из старых работников, по крайней мере из того кого я знаю, не согласился с ними работать. Поэтому они набрали "мастеров" просто с улицы. Обучили азам и вперед, стричь бабки. Отсюда очень низкая квалификация и сильно завышенный ценник на ремонт.
Знал и всё равно их вызвал?
А потом заплатил на круг больше 20 штук?
Ну тут варианта два:
1. Автор просто сказочный дол.бо.йоп, о чём он нам всем и сообщил
2. Автор просто пистун-лайкодрочер
А если стиральной машинке 20 лет, то проще уже новую купить, та к тому же она будет и экономичней.
Ну хорошо, тебе лапши на уши навешали и ремонт уже сулит не 1200, а 100500 рублей, почему не отказался или не уточнил конечную стоимость? Может новую машинку купить будет дешевле, чем использовать 20ти летнюю старушку после ремонта рукожопа? Или попробовать поискать другого ремонтного мастера, а этого нахер послать?
Хорошо, допустим, ты дочь миллионера- зачем оплатил ремонт мастеру, если он при тебе не прогнал тест и не нагрел воду?
Хорошо, я помню, у тебя лапша на ушах , ну вот у тебя договор на руках("гарантия 6 мес") и неработающая стиралка. Сложно позвонить и промычать о том, что результат оказания услуг тебя не устраивают и нужно переделать работу или вернуть деньги?
Лять, меня аж трясет из-за таких тридварасов, эти шараги и наживаются на социально незащищённых гражданах, не соображающих пенсионерах, инвалидах, малоимущих, малопонимающих в технике, а тут здоровый лоб, всепрощальщик. Будь умничкой, позвони еще раз в эту контору, сделай новую заявку и приготовь следующие 22 тысячи, в чём проблема?
Благодаря таким прекрасным людям как автор, я даже не уверен кому больше хочу влепить звонкого чапалаха, мастеру или автору, чтоб от ударной волны окна задребезжали.
Вывод: Если Вы зарабатываете 10000 и более в час, то возможно лучше вызвать мастера, а если Вы простой смертный, как и Ваш покорный слуга, и руки растут не совсем из Вашего седла, самостоятельный ремонт поможет существенно сэкономить.
Оплату надо обговаривать зарание.
Не починили - нет оплаты.