Вызволять её из ПВЗ пришлось уже полицейским.
Женщина заказала на «Ягодках» сумки, а потом оформила возврат. Тогда ей позвонил менеджер ПВЗ и попросил её подойти, чтобы разобраться с штрафом. Она так и сделала. А когда оказалась в пункте выдачи - его работники заперли даму и не выпускали на улицу.
По словам дамы, у неё требовали заплатить 108 тысяч рублей. А клиентка заявила, что это ошибка продавца и никому она платить не будет. И позвонила в полицию.
Источник:
Когда в дверь постучали силовики, менеджер сразу открыл ПВЗ и отпустил рассерженную девушку. Но она в шоке от такого «сервиса», поэтому обратилась в правоохранительные органы и потребовала привлечь сотрудников Wildberries к уголовной ответственности.
Wildberries - крупнейший маркетплейс России. На его долю приходится более половины онлайн-продаж. Компания регулярно попадает в громкие скандалы. Последний случай был с забастовкой сотрудников «Ягодок» из-за того, что у них постоянно урезают заработок. По их словам, компания назначала им штрафы за любой чих и работать стало просто невозможно. Тогда эти страсти удалось утихомирить, только после того, как к вопросу подключились депутаты Госдумы.
Источник:
- «Напоминает начало 90-х годов»: в Госдуме прокомментировали попытку рейдерского захвата центрального офиса Wildberries
- В Омске клиент жестоко избил сотрудника ПВЗ
- Клиентка «Вайлдберриз» кинула в сотрудницу ПВЗ гвоздями и разбила её телефон
- В Москве задержали Владислава Бакальчука за попытку рейдерского захвата Wildberries
- «На меня и на мою команду пытались совершить нападение»: в Москве у центрального офиса Wildberries случилась стрельба
С тех пор как вилы перестали привозить несколько размеров на выбор бесплатно - перстал у них заказывать. Но хозяйке насрать на нас, она миллиардерша.
-на других ресурсах стонут покупатели (деньги за возврат, подмена товара)
из открытых источников известно кто работает на складах этой компании - еще один минус в карму wb.
я просто не покупаю, принципиально, на этой площадке, есть другие.
видят люди сюжеты по тв, видео на ютуб, посты в интернете, НО ВСЕРАВНО ПРУТСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ и делать выручку WB... на**ра? зачем?
1. Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением, -
наказывается ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное: а) группой лиц по предварительному сговору, наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок от трех до пяти лет.
Иначе как объяснить копеечные товары, за тысячи рублей в продаже?
И ведь продажи есть!
И ведь пересылать можно что угодно, под видом товаров.
Видел недавно 2800, за пакетик корма для кота...пакетик...один, цена которому 15р в магазине!
А нужный человек, по нужной ссылке и купить то что нужно, под видом этого пакетика.
И ничего не происходит, меняют точку и продолжают торговать.
Я, чего греха таить, и сам пользовался и пользуюсь. Когда на мото ездил - пойдёшь в мотомагазин - ценник конский. Померил шлем, перчатки, защиту, материал пощупал, размер подобрал, и на маркетплейсе заказал. Никаких возвратов. А цены просто на порядки ниже. Кофе, специи, моющие, для ванны/душа/бритья тоже только там. Всё это там дешевле. Да и много чего.
Да, можно на Алике по старинке. Но тут тебе завтра/послезавтра уже привезут. И ПВЗ в 100 метрах. Удобно? Лично мне да. Заказать можно на любой ПВЗ. Уехал по делам в другой город? Да и пофиг.
Помойка не помойка. А где не помойка? Ну живите собственным хозяйством. Человек ищет где удобнее. Что в этом плохого?
или ей контейнер сумок пришел ?
Она должна была оплатить покупку по факту получения, а когда ей позвонили, что груз приехал и его надо забрать, она ответила "платить не буду, забирайте назад"? Тогда не понятно, зачем она вообще поехала в пункт выдачи.
Во всех других случаях она уже оплатила полную стоимость, и это теперь ее проблема выцарапать деньги назад.
Работники пункта выдачи отхватили обвинение по статье 206 ук рф - это очень очень серьезно.
В итоге маркетплейс возит туда-сюда заведомо не нужный ипанашке товар, а магазин не может эти 9 товаров кому-то продать и получить прибыль, потому что они полторы недели катаются туда-сюда. И это реальная проблема и для магазина и для маркетплейса.