670487
3
Клиент всегда прав – фраза, которую каждый понимает в меру своей воспитанности. Но некоторые люди переходят все границы, оскорбляют обслуживающий персонал, считая себя выше других.
Героиня этого поста работает кассиром. Заработанными деньгами она оплачивает свою учебу. В тот злополучный день ей пришлось оставить больного сына у родителей, чтобы не пропустить смену. Девушка даже не догадывалась, что ее ждет. Ее смена проходила как обычно. Пока не появилась богатая, элегантная, но совершенно обделенная хорошими манерами женщина. Эта дама и раньше бывала в этом супермаркете. В этот раз она пришла с маленькой дочерью. Как обычно, женщина не ответила на вежливое приветствие, а лишь небрежно дала кассиру купоны.
Девушка-кассир "пробила" покупки и принялась разбираться с купонами. Оказалось, что у одного из них истек срок действия. Она вежливо сообщила об этом богатой даме, но та начала кричать и тут же попросила позвать управляющего. Когда администратор подходил к недовольной клиентке, он услышал, как она говорила дочери: "Теперь ты понимаешь, почему я заставляю тебя учиться? Благодаря мне ты не станешь неудачницей, как эта кассирша".
Источник:
Частно бываю в компаниях различных, блин компания из 3 человек и все директора, понтов куча, а толку? Реально?
Я, конечно, живу не в особняке, а в простой двухэтажке. Но что-то таксисты не торопяться мне сдачу давать. Хоть и не выгляжу, как дочь обеспеченных родителей. Девушка я не богатая и на автобус на обратный путь мне не помешает даже тот же трицок.
А вам посоветую немного гордыню поумерить и в чужой карман не заглядывать. Для вашего носа там ничего интересного нет. И вообще как-то подобрее к своим клиентам, все же от них зависит ваш заработок.
А вот сейчас внимание: унизила, сказав что-то про тебя своей мелкой дочери?
Да я вас умоляю!...
Ребятки... Запомните: НЕТ ПОСТЫДНОЙ РАБОТЫ!!!! ЕЕ НЕТ!!! СТЫДНО- НЕ РАБОТАТЬ!!!
ЕСЛИ ТЫ ЧЕСТНО ЗАРАБАТЫВАЕШЬ СВОИ БАБКИ, ПУСТЬ И НЕБОЛЬШИЕ - МОЖЕШЬ СМЕЛО ПОСЛАТЬ НА ЙУХ ЛЮБОГО МИЛЛИОНОСУПЕРМИЛЛИАРДЕРА, ЕСЛИ ОН ПОПРОБУЕТ ПОСТАВИТЬ СЕБЯ ВЫШЕ ТЕБЯ.
Ибо- помрем ВСЕ. И его супермиллиарды- ничем ему не помогут.
Поэтому- философски взираем, усмехаемся и едем дальше).
И прав только после того как от него приняли оплату товара.
В данном случае администратор поступила правильно, обидно только что все рассказанное просто сказание или дивный сон продавщицы которая влюблена в своего администратора, я так думаю.
лайкодрочеры-с, сэр...
Ну и детям богатых даже учиться не нужно, гляньте на золотую молодёжь!
В остолбном с Вами согласен
Это нищая бабища, которая покупает по купонам дешевое говно.
С чего вы взяли, что она богатая?
Больше всего скандалов и конфликтных ситуаций у них именно с черномазыми бабами, по факту ненамного поднявшимися выше кассира, но мнящими себя чуть ли не Мишель Обамой во плоти - самый тяжкий контингент для работы сотрудников магазина.
Короче:
Совершенно ясно, что покупательница эта далеко не богата. Следовательно, менеджер (или, кто он там) абсолютно не боялся потерять такого "ценного" клиента. Он сразу смекнул, что ежели эта скандалистка больше никогда ничего не купит в их супермаркете, то убытки будут более чем ничтожны. А, вот, такое его действие, о котором мы тут узнали, наоборот, широко станет известно, и привлечёт новых клиентов. Психолог он, без сомнения, неплохой. А, значит, и менеджер - тоже!
А потом,"элегантная, но совершенно обделенная хорошими манерами" это вообще не совместимые вещи, по-моему.У нас вообще мало кто знает что такое элегантность.
И при чем тут "мы"? У "нас" никаких купонов нет, это чисто американская тема, где бедным раздают купоны на бесплатные продукты. Совершенно непонятно, откуда купоны у богато одетой женщины - она могла их только купить за полцены у бедняка, которому нужны наличные деньги на крэк. Но мало кто этим не брезгует. Поэтому я всё же думаю, что история скорее выдумана, чем реальна. Но на самом деле - не пофиг ли?
А про элегантность это вы зря. Если в вашей среде таких людей мало, это не значит, что их вообще нет. Но нет ни одной страны мира, где таких людей было бы много.
шутю, без обид)))