55180
2
От автора: - Я подошёл к поезду за пять минут до отправления. На вокзале Владимира билет сначала проверяют при выходе на платформу. Контролёр проверил данные моего паспорта и сообщил, что мой электронный билет аннулирован.
Забегая вперёд скажу, что мне повезло. Поезд "Стриж" опаздывал на 10 минут и я успел получить вот этот билет в кассе, заплатив 250 рублей за его "потерю".
Как же так получилось?
У РЖД есть два типа билетов с совершенно разными свойствами. Традиционный бумажный билет из советского прошлого покупается в кассе. В случае его потери в поезд вас не пустят. Современный электронный билет покупается в интернете на сайте РЖД и на последней стадии покупки сайт сообщает "пройдена электронная регистрация". Поле этого у проводников и контролёров в смартфоне или ручном терминале появляется информация о вас и для посадки в поезд нужен только паспорт. Считается, что на всякий случай ещё нужен бланк электронного билета на бумаге или в виде картинки на смартфоне, но его давно никто не спрашивает.
Есть одна ситуация, когда второй тип билета превращается в первый. Если пассажир зачем-то решит сходить на вокзал и распечатать там билет в специальном терминале, электронная регистрация аннулируется и по паспорту в поезд уже не пустят. Нужен бумажный билет, который выдал терминал.
В моём случае произошло следующее. Организаторы пресс-тура покупали билеты сразу на четырёх человек, включая меня. Одна из четверых - девушка-журналистка, никого не предупредив, зачем-то заранее съездила на вокзал, чтобы распечатать билет. Терминал выдал ей четыре билета. Она забрала свой, а с остальными тремя знаете, что сделала? Просто выбросила.
Есть одна ситуация, когда второй тип билета превращается в первый. Если пассажир зачем-то решит сходить на вокзал и распечатать там билет в специальном терминале, электронная регистрация аннулируется и по паспорту в поезд уже не пустят. Нужен бумажный билет, который выдал терминал.
В моём случае произошло следующее. Организаторы пресс-тура покупали билеты сразу на четырёх человек, включая меня. Одна из четверых - девушка-журналистка, никого не предупредив, зачем-то заранее съездила на вокзал, чтобы распечатать билет. Терминал выдал ей четыре билета. Она забрала свой, а с остальными тремя знаете, что сделала? Просто выбросила.
Получилось, что у трёх человек была отменена электронная регистрация, а билеты остались где-то в урне на одном из вокзалов Москвы.
В этой ситуации работники кассы во Владимире предложили мне заполнить заявление об утере билета, который я даже никогда не видел, вот по этому образцу.
В этой ситуации работники кассы во Владимире предложили мне заполнить заявление об утере билета, который я даже никогда не видел, вот по этому образцу.
Пришлось заполнить и заплатить штраф за утерю билета - около 250 рублей.
Я спросил у начальника поезда, что бы произошло, если бы поезд не опоздал и у меня бы не было времени на заполнение заявления, оплату штрафа и получение нового билета. Он ответил, что скорее всего в поезд бы меня пустили, но начальник поезда выписал бы штрафной билет и взял бы с меня его полную стоимость. Потом с этим штрафным билетом можно доехать до станции назначения и писать заявление на возврат денег. Вот так всё сложно.
Мораль сей басни: распечатка билета на вокзале отменяет электронную регистрацию и действие электронного билета со штрихкодами. Имейте в виду, что если ваш электронный билет на поезд покупался вместе с билетами для других людей, любой из них может сдуру распечатать билеты на вокзале и тем самым аннулировать ваш электронный билет.
Я спросил у начальника поезда, что бы произошло, если бы поезд не опоздал и у меня бы не было времени на заполнение заявления, оплату штрафа и получение нового билета. Он ответил, что скорее всего в поезд бы меня пустили, но начальник поезда выписал бы штрафной билет и взял бы с меня его полную стоимость. Потом с этим штрафным билетом можно доехать до станции назначения и писать заявление на возврат денег. Вот так всё сложно.
Мораль сей басни: распечатка билета на вокзале отменяет электронную регистрацию и действие электронного билета со штрихкодами. Имейте в виду, что если ваш электронный билет на поезд покупался вместе с билетами для других людей, любой из них может сдуру распечатать билеты на вокзале и тем самым аннулировать ваш электронный билет.
Источник:
Ссылки по теме:
- Железнодорожный билет интуриста 1961 года
- Общий вагон индийского поезда
- Сколько стоит билет Москва - Питер в Новый год
- Чем сегодня кормят в современных поездах
- Двухэтажные вагоны РЖД
реклама
Так что знайте об этой ,,невинной шутке'' от РЖД, когда разные права у будто бы одинаковых билетов.
~~~~~
Система хорошая и полезная, и не ёе вина, что пользователи - бараны.
Например, мне билеты в Крым обошлись на 30% дешевле - нужно покупать на сайте РЖД за 45 суток.
Овца распечатала ЭР, вместо ожидаемого одного билета получила четыре - мозг ничего не подсказывает?
Не ТП обратилась бы в ту же кассу, в которой ей распечатали ЭР, за объяснениями - чёзанах, почему четыре и куда девать лишние три.
Если юэер ДБ - винда не виновата.
да же туристы прежде чем что либо получить, собираются группой, если это групповые туристы, а так: у всех все по отдельности! и никаких проблем это не создает!
Если иконки ЭР нет – Вам следует обратиться в билетную кассу с номером заказа для печати проездного документа на бланке или распечатать его в терминале. Только на территории Российской Федерации.
Памятка :)
Пользуются тем, что судиться никто не будет из-за таких поборов в 250 руб. МОШЕННИКИ!