Судиться пришлось несколько лет, но в итоге покупатель в качестве бонуса получил моральную компенсацию. Мелочь, но приятно.
Житель Тюмени совершил невероятно выгодную покупку. Он приобрел в крупном российском маркетплейсе 30 айфонов, наушники и колонки за 180 рублей при их реальной стоимости в несколько миллионов. Маркетплейс, естественно, не стал отправлять ему заказы и вернул деньги, сославшись на техническую неисправность на сайте.
Но сдаваться сибиряк по имени Руслан не стал. Он обратился в мировой суд, предоставил чеки и потребовал вернуть ему товары, которые были куплены на законном основании. Однако мировой суд посчитал, что права потребителя не были нарушены и встал на сторону маркетплейса, несмотря на то, что Верховный суд уже не единожды объяснял, что такое публичная оферта и почему технические неполадки на сайте никак не могут быть оправданием для продавца, который после продажи товаров отказался выполнять свою часть сделки.
Затем апелляционный суд отклонил жалобу тюменца, ссылаясь на то, что закон о защите прав потребителей в данном случае неприменим, поскольку у мужчина мог использовать купленные за бесценок гаджеты в предпринимательских целях (у маркетплейса, видимо, был хороший юрист). Тем не менее апелляционный суд отменил решение первой инстанции и направил дело на повторное рассмотрение в Тюменский районный суд. Там Руслану пришлось доказывать, что бизнесом никогда не занимался, а технику купил в качестве подарка родственникам, предоставив помимо кассовых чеков списки своих близких.
«Мы предоставили полный список родственников, которым Руслан собирался подарить технику. Он не предприниматель и никогда не занимался перепродажей. Продавец же не смог доказать свои домыслы о коммерческих целях покупки», — рассказал адвокат истца.
Судебные тяжбы длились с 2022 года и только 7 августа 2025 года суд обязал маркетплейс передать покупателю все купленные на 180 рублей товары. Помимо этого, Руслан настаивал на компенсации морального вреда в размере 50 тысяч, но суд сократил сумму до 10 тысяч рублей. Решение суда уже вступило в силу, но у продавца есть 3 месяца для подачи кассационной жалобы. Но шансы на отмену решения, с учётом позиции кассационного суда, невелики, пишут СМИ.
Источник:
- Суд отправил в СИЗО продавщиц чачи, которой отравились туристы в Сочи
- В Дагестане мужчина, недовольный решением суда, взял в заложницы экс-жену и её сестру
- Мужика, ограбившего Burger King, забыли посадить. На 13 лет
- В Китае супруги через суд поделили курицу при разводе
- Француженка 20 лет получала зарплату ни за что и подала в суд на работодателя
Чел увидел халяву и решил навариться, это явно не цена товара.
Это не косяк маркетплейса, он просто решил разорить продавца, воспользовавшись ситуацией.
Даже если он подкупил судью, и назначили такую выплату, тут скорее всего продавцу придётся банкротиться и он ничего не получит. Там на этих айфонах у продавцов в лучшем случае 5-10% после всех комиссий и налогов остаётся.
Чтобы на это количество заработать, нужно продать их больше 500шт, и при этом, чтобы они не сломались.
Сильно сомневаюсь, что у продавца в принципе такие деньги есть, скорее всего кредит, на время, чтобы перекупить у поставщика.
Знаю просто это всё с маркетплейсами, и сам занимался и знакомых много, но сейчас реально мазохизм, комиссии неадекватные, налоги сильно подняли, по бухгалтерии с этим НДС всё сложнее стало, маленький процент реально зарабатывает, а риски огромные, многие теряют всё.
Вот и тут, навариться решил один хитрожопый и решил жизнь продавцу сломать.
Давайте, выскажите своё мнение, с чем вы не согласны? Я вам реальность описываю, а у вас только урвать и воспользоваться лазейкой, чтобы продавца обобрать что-ли?
А еще вопрос готов ли Петя смириться с тем что Контора повесит все долги на другого Петю который там работал и ошибся поставив не правильную цифру в клеточку. И оставит человека на улице.
Одно точно. Петя жадный)))
Представители лотерейной компании объяснили, что во время розыгрыша произошел технический сбой. В работе программного обеспечения сайта и мобильного приложения некорректно отображались результаты тиражей, которые отличались от официальных итогов. Участников уведомили об ошибке через размещение информации в интернете.
Суд в удовлетворении всех исковых требований отказал."
То то им таклегко стать...
Даже если предположить что заказали цыгане(как раз весь табор родни).
А вот всякие авиты и прочие барахолки они рядом.
Получишь от банка или рандомного идиёба перевод в сотню лямов - необоснованное обогащение, вертай или хана.
А тут - продаван крайний.
Маркетплейсы бесят, заказываешь товар, потом ой а мы не можем от вам деньги в лучшем случае.