Курьеры случайно «запустили» брошенную кошку в пункт выдачи при выгрузке товара. На следующее утро её обнаружила сотрудница, назвала Лапкой и забрала домой. Теперь у неё две кошечки и один кот — новая семья обрела пополнение.
27-летний житель Комсомольска-на-Амуре был задержан за похищение более чем 260 тысяч рублей из кассового аппарата пункта выдачи. Парень признался, что страдает зависимостью от азартных онлайн-игр.
Инцидент произошёл в конце октября. Мужчина предъявил штрихкод на заказ, получил посылку, убедился в целостности упаковки и внезапно выскочил на улицу с коробками. Сотрудница пункта попыталась догнать злоумышленника, но безуспешно.
45-летняя женщина воспользовалась моментом, когда сотрудница отвлеклась, и ушла из ПВЗ на улице Парковой, надев новый кардиган и сапоги. Ущерб компании оценили более чем в 4500 рублей.
Оплата за заказ не прошла, а мужчина требовал выдать ему покупку.
Сотрудница пункта выдачи заказов регулярно вскрывала посылки со сладостями, ела шоколадки, а фантики прятала и выбрасывала. После этого товар списывала как «утерянный», и штраф оплачивала хозяйка бизнеса.
Девушка продемонстрировала, что это не просто работники ПВЗ, а настоящие личные служанки: красиво одетые, культурные и внимательные ко всем пожеланиям. Такой сервис понравился бы даже самым строгим бабушкам.
Работники пунктов выдачи заказов продолжают сталкиваться с чудаковатыми клиентами. Девушка опубликовала в сети видео, в котором странная женщина пытается отдать ей свои ключи.
На одном из пунктов выдачи заказов в Подмосковье произошёл инцидент: покупатели отказались забирать несколько тяжёлых посылок с инструментами, из-за чего сотрудник не выдержал и устроил скандал.
В Екатеринбурге на Белореченской улице произошел инцидент с участием нетрезвого посетителя пункта выдачи заказов. Мужчина в состоянии алкогольного опьянения ворвался в помещение, запрыгнул на стол и разбил ноутбук.
Камера наблюдения, установленная на территории пункта выдачи заказов маркетплейса, запечатлела момент похищения заказа. Парень проверял смартфон за 50 тысяч рублей, а потом решил сбежать с ним, не заплатив.
В сети можно найти множество роликов, в которых клиенты хамят сотрудникам пунктов выдачи заказов. Однако бывает и наоборот. Молодые люди были не слишком вежливыми с пожилой клиенткой, которая с ними нормально разговаривала. Когда женщина сделала им замечание, они начали смеяться.
В Краснодаре посетитель пункта выдачи заказов атаковал сотрудницу. Конфликт произошёл из-за отказа в примерке товара.
Сотрудник пункта выдачи заказов отлучился в туалет, так как у него разболелся живот. Работник не закрыл дверь, о чем вскоре пожалел. Одному из клиентов не понравилось отсутствие сотрудника и он начал бить по настольному звонку.
Трогательный момент произошёл в одном из пунктов выдачи заказов. Сотрудник заметил, что пожилой женщине трудно надеть и зашнуровать новую обувь, и сам помог ей с этим.
Мужчина вышел из себя в пункте выдачи заказов в Минеральных Водах. Согласно данным в сети, посетитель начал разговаривать на повышенных тонах после того, как его не устроил товар, и было необходимо оформить возврат.
Сотрудник пункта выдачи заказов залипал в телефоне, когда со склада внезапно выбежала кошка в пакете из «Пятёрочки».
Не дожидаясь дома, девушка решила проверить качество заказанного шампуня прямо в пункте выдачи. Она принесла с собой переносной душ, резиновый мини-бассейн и пакет с водой.
Сотрудница пункта выдачи заказов поделилась откровенным видео о работе. В ролике она показала, как реагирует на клиентов с огромными заказами, и засняла процесс выдачи сразу 166 товаров.
Один из заказов был оплачен заранее, а второй должны были оплатить при получении, но на карте средств не оказалось. Осознав свою ошибку, женщины быстро изменили позицию и заявили, что не будут забирать неоплаченный заказ.
Парень спокойно сканировал товары, однако клиент воспринял это с раздражением. В итоге мужчина взял один из предметов и бросил его в сотрудника.
Женщина, недовольная качеством кофе, попыталась сдать товар в пункт выдачи заказов. Клиентку попросили оформить возврат товара самостоятельно через приложение, однако она не согласилась.
В 3-м Нижнелихоборском проезде произошло ограбление пункта выдачи товаров. Под угрозой ножа 36-летний мужчина забрал у сотрудницы кольцо и несколько заказов. Полиции удалось задержать преступника вскоре после инцидента.
Мужчина пришёл в один из пунктов выдачи заказов маркетплейса и вступил в конфликт с работником. Он начал оскорблять сотрудника, высказывать угрозы, а затем совершил нападение.
19-летний парень украл смартфон в одном из пунктов из пунктов выдачи заказов в Москве. Стажер при оформлении возврата вскрыл коробку со смартфоном, забрал гаджет себе, а в коробку положил муляж. Материальный ущерб составил более 100 тысяч рублей.
В одном из пунктов выдачи заказов молодой человек заехал на питбайке и стал газовать внутри, чтобы привлечь внимание сотрудницы. Его действия испугали кошку, находившуюся в примерочной кабинке. Когда в дверях появились другие посетители, парень уступил очередь и покинул помещение на байке.
Женщина пришла в пункт выдачи и с порога обматерила сотрудниц. Девушек она видела первый раз в жизни.
В одном из пунктов выдачи заказов в Тыве клиент пришёл за машинкой для стрижки баранов и, соблюдая правила маркетплейса, распаковал её и проверил работу прямо на живом баране.
Осознала она это слишком поздно — коробку успели отправить на склад, где след её айфона затерялся.
Клиентка просто пришла за заказом в пункт выдачи, но обнаружила, что две сотрудницы курят на улице. Она вежливо попросила одну из них выдать товар, но девушки стали возмущаться и упрекать покупательницу в том, что она нарушает их перерыв.

