Самое важное о состоянии интернета на 2021 год

- Глобальное население: по состоянию на начало 2021 года численность населения мира составляла 7,83 миллиарда человек. По данным ООН, эта цифра сегодня растет на 1 % в год. Это означает, что с начала 2020 года население мира увеличилось более чем на 80 миллионов человек.

- Мобильные устройства: сегодня мобильным телефоном пользуются 5,22 миллиарда человек — 66,6 % мирового населения. С января 2020 года количество уникальных мобильных пользователей выросло на 1,8 % (93 миллиона), в то время как общее количество мобильных подключений увеличилось на 72 миллиона (0,9 %) и достигло 8,02 миллиарда к началу 2021 года.

- Интернет: в январе 2021 года интернетом пользуются 4,66 миллиарда человек во всём мире, что на 316 миллионов (7,3 %) больше, чем в прошлом году. Уровень проникновения интернета сейчас составляет 59,5 %. Однако COVID-19 значительно повлиял на сбор данных о количестве пользователей интернета, поэтому фактические цифры могут быть выше.

- Социальные сети: сейчас в мире насчитывается 4,20 миллиарда пользователей социальных сетей. За последние 12 месяцев эта цифра выросла на 490 миллионов, что означает рост более чем на 13 % в годовом исчислении. Социальными сетями в 2021 году пользуются 53,6 % мирового населения.

Но что все эти данные говорят нам о том, чем люди на самом деле занимаются в интернете? Подробные выводы вы найдете ниже.

* Резкий рост аудитории соцсетей *
Число пользователей социальных сетей за последний год увеличилось более чем на 13 %. К началу 2021 года в соцсетях зарегистрировалось почти полмиллиарда новых пользователей.

В среднем каждый день в течение 2020 года создавали более 1,3 миллиона новых аккаунтов, что составляет примерно 15,5 новых пользователей в секунду.

Рядовой пользователь социальных сетей сейчас проводит на этих платформах 2 часа 25 минут каждый день, что соответствует примерно одному дню в неделю за вычетом времени на сон.

Если тренд сохранится, то в 2021 году все пользователи в мире проведут в соцсетях в общей сложности 3,7 триллиона часов, что эквивалентно более 420 миллионам лет совокупного человеческого существования.

В 2021 году филиппинцы по-прежнему являются самыми активными пользователями соцсетей в мире: они проводят там в среднем 4 часа 15 минут в день. Это на полчаса больше, чем колумбийцы, занявшие второе место.

На противоположном конце рейтинга пользователи в Японии, которые сидят в социальных сетях менее часа в день. Однако их показатель этого года —51 минута — на 13 % выше, чем цифра прошлого года.

Россияне близки к среднемировому значению. Мы проводим в соцсетях 2 часа 28 минут (глобально эта цифра составляет 2 часа 25 минут).

* Мобильные телефоны стали приоритетным устройством *

Две трети мирового населения используют мобильные телефоны каждый день. При этом, по данным App Annie, пользователи Android теперь проводят в своих телефонах более 4 часов в сутки. Получается, что за 12 месяцев 2020 года пользователи Android провели в телефонах более 3,5 триллиона часов.

Согласно последним исследованиям GWI, средний пользователь интернета теперь проводит 3 часа 39 минут каждый день в интернете со своего мобильного, для сравнения на просмотр телевизора уходит 3 часа 24 минуты в день.

Это означает, что средний пользователь интернета теперь тратит примерно на 7 % больше времени, пользуясь приложениями, требующими подключения к интернету, на телефоне, чем за просмотром телевизора.

Однако, как видно на слайде ниже, на мобильные устройства приходится всего около половины нашего ежедневного времени в интернете.

* Мы проводим еще больше времени онлайн *

В целом средний пользователь теперь проводит почти 7 часов в день в интернете со всех устройств — больше 48 часов в неделю, 2 полных дня из 7.

Если предположить, что среднестатистический человек спит от 7 до 8 часов в день, это означает, что сейчас мы проводим примерно 42 % нашего времени бодрствования в интернете. Мы находимся онлайн примерно столько же времени, сколько тратим на сон.

При этом, время, которое люди проводят в интернете каждый день, увеличивается с каждым годом. По последним данным GWI , в третьем квартале 2020 года рядовой интернет-пользователь ежедневно проводил в сети на 16 минут больше, чем в третьем квартале 2019 года, что на 4 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.


Если показатель останется на этом уровне в течение 2021 года, за год во всем мире пользователи проведут в интернете почти 12 триллионов часов, то есть больше 1,3 миллиарда лет совокупного человеческого времени.

Но опять же данные в разных странах очень отличаются.

Филиппинцы сидят в интернете больше всех — почти 11 часов в день. Бразильцы, колумбийцы и южноафриканцы проводят в сети в среднем более 10 часов в день. На другом конце шкалы снова японцы, которые находятся онлайн меньше 4,5 часов в день. Интересно, что китайцы тоже в нижней части диапазона — всего 5 часов 22 минуты в день. Это на 1,5 часа меньше, чем среднее мировое значение 6 часов 54 минуты. А вот Россияне проводят в интернете 7 часов 52 минуты в сутки — почти целый рабочий день нон-стоп!

* Поисковые привычки интернет-пользователей изменились *

Поиск информации — основная причина, по которой люди идут в онлайн. Так говорят почти две трети пользователей интернета в мире.

Однако поисковое поведение меняется, и эти изменения имеют важные последствия для всех, кто надеется привлечь онлайн-аудиторию.

Традиционные поисковые системы по-прежнему являются неотъемлемой частью процесса поиска: 98 % респондентов заявили, что пользуются поисковиками каждый месяц.

При этом более 7 из 10 участников исследования также говорят, что теперь для поиска информации в интернете они используют по крайней мере ещё один инструмент, помимо текстового поиска.

Голосовые интерфейсы — самая популярная альтернатива текстовому поиску: 45 % пользователей интернета заявили, что они использовали голосовой поиск или голосовые команды в течение последних 30 дней. Почти треть интернет-пользователей также регулярно используют инструменты распознавания изображений на своих мобильных устройствах, причем Pinterest Lens и Google Lens особенно любят в Латинской Америке и Юго-Восточной Азии.

Но, пожалуй, самая интересная тенденция в развитии поискового поведения — это рост популярности поиска в соцсетях. Примерно 45 % интернет-пользователей во всем мире говорят, что они обращаются к социальным сетям, когда ищут информацию о товарах или услугах, которые они собираются купить. В России так делают 42% респондентов.

Среди молодежи этот показатель еще выше: представители поколения Z говорят, что с большей вероятностью будут искать бренды в социальных сетях, чем в поисковых системах.

* Покупка продуктов питания онлайн и усиление электронной коммерции *

Одной из самых примечательных тенденций 2020 года стало усиление электронной коммерции, когда пандемия COVID-19 подтолкнула потребителей во всем мире к покупкам в интернете. Почти 77 % пользователей интернета со всего мира в возрасте от 16 до 64 лет делают покупки онлайн каждый месяц.

Чаще всех шопятся в интернете жители Индонезии: более 87 % респондентов из этой страны, которые участвовали в опросе GWI, заявили, что покупали что-то онлайн в прошлом месяце. На противоположном конце шкалы Египет — всего 57 % интернет-пользователей оттуда совершали онлайн-покупки за последние 30 дней. В России в прошлом месяце покупали онлайн 60 % опрошенных интернет-пользователей.

Интересно также, что конкретно люди покупали в последние месяцы. Statista сообщает, что в 2020 году на категорию «Мода и красота» пришлась самая большая доля доходов от онлайн-торговли в сфере B2C в мире — более 665 миллиардов долларов США.

Впервые за всю историю подготовки отчётов Global Digital категория «Путешествия» не претендует на самую большую долю. Это лишний раз подчёркивает, насколько тяжёлыми были последние месяцы для компаний в сфере туризма и гостиничного бизнеса. Объём онлайн-покупок в этой категории снизился более чем на 50 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что привело к снижению годовых потребительских расходов более чем на половину триллиона долларов США.

С другой стороны, во многих других категориях в 2020 году наблюдался значительный рост доходов от онлайн-торговли.

Продукты питания и средства личной гигиены стали самой быстрорастущей категорией в e-commerce в 2020 году. Локдауны из-за COVID-19 и меры социального дистанцирования стали катализатором значительного увеличения объёма покупок продуктов в интернете. Общемировые доходы в этой категории в 2020 году превысили 400 миллиардов долларов США, что более чем на 40 % выше, чем в предыдущем году.