14393
1
Было дело — отправили меня на тренинг по переговорам Лестера Каррасса. Суровый трехдневный курс, очень полезный, куча ситуационных упражнений, эксперименты, истории про политику, ФБР и террористов и т. д. Кстати сказать, много ставили нашу Родину в пример. Каждый день просили в обед выйти в город и поторговаться в магазине, кафе или еще где.
День первый. Вот возвращаются все с «добычей» и докладывают про свои подвиги: «я выбил себе 30% скидку за обед», «я получил бесплатный пончик»… Один дед из Остина (это в Техасе) говорит: «я пошел в греческий ресторан внизу, меня оттуда выкинули и сказали больше не приходить».
День второй: «40% скидка…», «бесплатный пончик». Дед опять: «я пошел в греческий ресторан внизу и меня оттуда выкинули, сказали больше не приходить». Пожали плечами: Техас, что с них возьмешь.
День третий (последний). Лектор говорит деду: мужик, ты опять пойдешь к грекам? Дед говорит «ага». Приходят все обратно. Дед: «два дня назад я пошел в греческий ресторан внизу и сказал: В этом здании, несколькими этажами выше, почти 100 человек учатся вести переговоры, и каждый раз на ланч будут спускаться сюда и выносить вам мозги. Оно вам надо? Но! Пока вы меня кормите бесплатно, я буду им говорить, что к вам соваться бесполезно…
День второй: «40% скидка…», «бесплатный пончик». Дед опять: «я пошел в греческий ресторан внизу и меня оттуда выкинули, сказали больше не приходить». Пожали плечами: Техас, что с них возьмешь.
День третий (последний). Лектор говорит деду: мужик, ты опять пойдешь к грекам? Дед говорит «ага». Приходят все обратно. Дед: «два дня назад я пошел в греческий ресторан внизу и сказал: В этом здании, несколькими этажами выше, почти 100 человек учатся вести переговоры, и каждый раз на ланч будут спускаться сюда и выносить вам мозги. Оно вам надо? Но! Пока вы меня кормите бесплатно, я буду им говорить, что к вам соваться бесполезно…
Источник:
Пусть и торгуются, но клиенты. Ресторант никогда не выгонит потенциальных клиентов.
Хорошо торгуются только цыгане, могут с десятки скинуть половину и продать тебе за 5 рублей х.у.й.н.ю, которая стоит рубль.)))