13138
2
Имеется у меня соседка – она прекрасный ветеринар. Ее обожают и клиенты и животные клиентов, и весь персонал клиники тоже. Чуткая, внимательная. Специалист отменный – всегда скажет что и как, никогда не обманет. Но есть в ее жизни две проблемы – она наивна и кое в чем не разбирается.
В компьютерах и домашней технике она полный ноль. Это в общем-то понятно – женщина и не обязана разбираться в тостерах, разве что на уровне закладки хлеба, или в компьютерах, разве что на уровне напечатала сообщение на форум, посмотрела картинки. Нет, я не говорю, что нет женщин-специалистов в компьютерном деле, но вот у нее специализация в другом случилась. Да и вообще – я считаю, что специалист это человек узкого профиля, который знает свое дело на все 100% и поэтому может воспользоваться услугами другого такого де специалиста, но по другому вопросу. Ты мне – я тебе и все хорошо.
И вот эта наивность, помноженная на абсолютное недопонимание технической стороны вопроса техники приводила ее к различным смешным и не очень ситуациям.
Один раз она принесла мне утюг. Не греет. Включил в розетку – не греет. Ушла. Приходит снова – не греет. Иду к ней а у нее удлинитель включен сам в себя, т.е. вилка воткнута в розетку на удлинителе, доступа к электрической сети конечно же нет и утюг, естественно, не греет. Прихожу как-то с работы – бежит ко мне – я тебя весь день ждала, у меня ноутбук не включается. Пробую, да, не включается, давно ли заряжала? Ой, - смотрит на меня большими, серыми глазами. – Прости, зарядить же надо, забыла.
В общем такие мелочи. Но сегодня мне было ее так жаль, аж сердце защемило. Несколько дней назад она принесла мне ноутбук – я посмотрел, сказал не переживай, я сделаю, там ерунда, давай завтра, а то мне сейчас некогда, да и найду нужный диск с нужной программой (это я ей попроще объясняю).
Она ушла, видимо подумала – как-то неудобно соседа дергать постоянно, пойду-ка я в сервис, ведь для ремонта существуют специальные сервисы и они ей непременно помогут пошла в какую-то контору со своим сломавшимся ноутбуком. И содрали они с нее денег не мало, наплели ей тоже кучу всего, чего она не поняла. Я к ней зашел вечерком, чтобы сделать ноутбук, а она радостная такая – мне уже сделали, дорого правда, но быстро, я два часа всего прождала. Какие 2 часа? Какое дорого? Ты что!! Там работы на 15 минут. Я вот и диск принес. Взял я эту квитанцию – 3,5 тысячи с нее содрали, пошел в этот сервис, попытался выяснить, что конкретно делали. Девчонка на приемке что-то мычала, говорит - специалист вышел. Дождался я специалиста, он мне начал вливать какую-то чушь, ощущение такое, что он перебирал подряд все поломки, какие могут возникнуть в ноутбуке. И ничего не докажешь, что там ерунда была. Стоят на своем и все тут.
И тут я с чего-то вдруг спросил – у тебя животное домашнее есть? Есть, кошка. Вот если твоя кошка, не дай небеса заболеет, в ветеринарку по такому-то адресу не ходи. Там хороший врач, она тебя точно не обманет, но я ее предупрежу о том, что ты ее обманул, пусть пожалеет твою кошку, которая живет у такого негодяя.
В общем каждый должен заниматься своим делом, правда жаль, что нынче обмануть человека, который в чем-то не разбирается, стало делом чуть ли не обязательным и специалистов, как моя соседка-ветеринар, которая никогда не приврет и не надурит клиента, все меньше и меньше.
(Пользователь Kirtttt)
И вот эта наивность, помноженная на абсолютное недопонимание технической стороны вопроса техники приводила ее к различным смешным и не очень ситуациям.
Один раз она принесла мне утюг. Не греет. Включил в розетку – не греет. Ушла. Приходит снова – не греет. Иду к ней а у нее удлинитель включен сам в себя, т.е. вилка воткнута в розетку на удлинителе, доступа к электрической сети конечно же нет и утюг, естественно, не греет. Прихожу как-то с работы – бежит ко мне – я тебя весь день ждала, у меня ноутбук не включается. Пробую, да, не включается, давно ли заряжала? Ой, - смотрит на меня большими, серыми глазами. – Прости, зарядить же надо, забыла.
В общем такие мелочи. Но сегодня мне было ее так жаль, аж сердце защемило. Несколько дней назад она принесла мне ноутбук – я посмотрел, сказал не переживай, я сделаю, там ерунда, давай завтра, а то мне сейчас некогда, да и найду нужный диск с нужной программой (это я ей попроще объясняю).
Она ушла, видимо подумала – как-то неудобно соседа дергать постоянно, пойду-ка я в сервис, ведь для ремонта существуют специальные сервисы и они ей непременно помогут пошла в какую-то контору со своим сломавшимся ноутбуком. И содрали они с нее денег не мало, наплели ей тоже кучу всего, чего она не поняла. Я к ней зашел вечерком, чтобы сделать ноутбук, а она радостная такая – мне уже сделали, дорого правда, но быстро, я два часа всего прождала. Какие 2 часа? Какое дорого? Ты что!! Там работы на 15 минут. Я вот и диск принес. Взял я эту квитанцию – 3,5 тысячи с нее содрали, пошел в этот сервис, попытался выяснить, что конкретно делали. Девчонка на приемке что-то мычала, говорит - специалист вышел. Дождался я специалиста, он мне начал вливать какую-то чушь, ощущение такое, что он перебирал подряд все поломки, какие могут возникнуть в ноутбуке. И ничего не докажешь, что там ерунда была. Стоят на своем и все тут.
И тут я с чего-то вдруг спросил – у тебя животное домашнее есть? Есть, кошка. Вот если твоя кошка, не дай небеса заболеет, в ветеринарку по такому-то адресу не ходи. Там хороший врач, она тебя точно не обманет, но я ее предупрежу о том, что ты ее обманул, пусть пожалеет твою кошку, которая живет у такого негодяя.
В общем каждый должен заниматься своим делом, правда жаль, что нынче обмануть человека, который в чем-то не разбирается, стало делом чуть ли не обязательным и специалистов, как моя соседка-ветеринар, которая никогда не приврет и не надурит клиента, все меньше и меньше.
(Пользователь Kirtttt)
Источник:
Новости партнёров
реклама
Выдержал только месяц, не смог обманывать людей.
Не моё это
При этом - умнейший человек, отличный преподаватель и хороший человек. Нужно принять, что вот он такой. Как и в описанном случае.
С другой, есть определённые бытовые вопросы, в которых КАЖДЫЙ должен разбираться.
Будучи сис.админом в разных организациях, чему только не научился... И с НБКИ общаться и расшифровывать их ответы применительно к клиентам, чертить в разных программах, даже тендер на микроволновки для общепита делал:)
Пришел черт на дом, задвинул, что ОБЯЗАТЕЛЬНО по указанию МЭРИИ Москвы установка фильтров очищения воды. Внимание!! За 24 000 рублей.
Деньги отдали говорю? Нет. Хорошо! Когда придет? Завтра днем. Но что то уже подписала.
Сходил домой, пришел к ней с планшетом, открываю, показываю стоимость их - 3500-5000.
Слава богу, она подписала заявку, а не договор. Не смог присутствовать при встрече, к сожалению. (Такое ощущение, что разводят гады, когда люди рабочего, вменяемого возраста находятся на работе.) Чувак был послан.
А если пиратку то в суд на них...
А раз это работа, то она, как и всякая работа, должна быть оплачена. Дорого? Ну вот такие у них тарифы, не нравится, не заказывай у них.
Поэтому я в этом месте с автором категорически не согласен. Да, у каждого есть свое дело, в котором он должен разбираться сильно лучше остальных. Однако хотя бы В ОБЩИХ чертах человек должен понимать, как что устроено в окружающем его пространстве, просто, чтобы не наепали.
Думаю там 1к диагностика, 1,5к - пыль и термопаста, остальное уже по мелочи программной.
А так есть "мальчики по вызову" и они такого клиента разводят на 25к в легкую. Не поверил бы если бы не была разведена так одна знакомая из другого города.
П.С.
Сам сис.админ, но уже принципиально не делаю ничего бесплатно, ибо иначе это начинает шею натирать.
А сделаешь за 1-2к, ещё и спасибо скажут.
А тут сервис центр, им за аренду помещения и зарплату работникам платить надо, ну и оборудование в отличии от меня у них есть по 150к диагностическое.