4154
1
Случаи, когда номер телефона без спроса абонента подключают к платных дополнительным услугам, в Роскомнадзоре назвали незаконными. Викторины, сервисы знакомств, гороскопы вдруг оказываются в мобильном телефоне и со счета стремительно утекают средства.
Случаи, когда номер телефона без спроса абонента подключают к платных дополнительным услугам, в Роскомнадзоре назвали незаконными. Викторины, сервисы знакомств, гороскопы вдруг оказываются в мобильном телефоне и со счета стремительно утекают средства.
Законодательно определено, что для подключения таких услуг, так называемых - контентных услуг, требуется согласие абонента в письменной форме или совершение конклюдентных действий, то есть например таких: нажатие клавиши "ОК" при получении СМС-сообщения с предложением о контентной услуге, отправка СМС-сообщения, введение определенной кодовой комбинации и так далее, говорится в сообщении на официальном сайте Роскомнадзора.
Более того, оплата таких услуг должна осуществляться с отдельного счета, который открывается опять же по письменному заявлению абонента. В этом случае, если на таком счете будет нулевой баланс, то контентная услуга просто не будет оказана. Для полного отказа от получения контентных услуг, а также для исключения "случайного" отправления с мобильного телефона подтверждения на оказание контентных услуг, абоненту необходимо обратиться к оператору связи с письменным заявлением о запрете контентных услуг, рекомендовали в ведомстве.
Законодательно определено, что для подключения таких услуг, так называемых - контентных услуг, требуется согласие абонента в письменной форме или совершение конклюдентных действий, то есть например таких: нажатие клавиши "ОК" при получении СМС-сообщения с предложением о контентной услуге, отправка СМС-сообщения, введение определенной кодовой комбинации и так далее, говорится в сообщении на официальном сайте Роскомнадзора.
Более того, оплата таких услуг должна осуществляться с отдельного счета, который открывается опять же по письменному заявлению абонента. В этом случае, если на таком счете будет нулевой баланс, то контентная услуга просто не будет оказана. Для полного отказа от получения контентных услуг, а также для исключения "случайного" отправления с мобильного телефона подтверждения на оказание контентных услуг, абоненту необходимо обратиться к оператору связи с письменным заявлением о запрете контентных услуг, рекомендовали в ведомстве.
Источник:
Вот такое вот соблюдение законодательства
денежки после такого письма яйценосные вернули через несколько часов....
Я пару раз "перезвонил" рублей на 1000 в общей сложности...
Перезвонил = подключился!
А отключится ещё тот геммор - пока победишь автоответчик сервис центра МТС родить можно.
У МТС, к примеру, офис с менеджерами на Дальнем Востоке только во Владивостоке
В остальных городах никакие заявления не принимают
Телефоны и симки продают и на этом всё