3558
6
Представьте: вы решили продать на популярном сайте Avito б/у гаджет известного производителя. Однако представители бренда обращаются с жалобой на ваше объявление: товар реализуют без согласия производителя. Модераторы ваше объявление удаляют. В такую ситуацию попал на днях пользователь, который хотел продать портативную колонку. Был это единичный случай или правило, и брендовую технику (да и другие вещи) на онлайн-барахолках продавать нельзя? Разбираемся в
Вместо денег получил спор
Пару дней назад интернет-пользователь опубликовал на pikabu пост о том, как он пытался продать колонку JBL на Avito. Он выложил скриншоты своих переписок с модераторами сайта.
×
Судя по диалогам, автору толком не объяснили, что не понравилось правообладателю и почему он попросил заблокировать объявление. Единственное пояснение, которое удалось получить пользователю: «Продавать вещи на Avito можно, пока от брендов не придут жалобы на реализацию товаров без их согласия».
«Пострадавший» выдвинул свою версию: компанию-производителя не устроило, что на фотографии колонки виден логотип производителя. Значит, его можно замазать и запостить объявление заново.
Hi-Tech Mail.ru обратился в Avito за комментариями и получил третье, совсем неожиданное пояснение, которого не было в ответах техподдержки: правообладатель товарного знака JBL счел колонку, которую продавал пользователь, контрафактной.
Разберемся во всех трех версиях. Тем более, такая ситуация на Avito происходит не впервые. В 2015 году пользователи обращались в поддержку с вопросами, почему их объявления забанили по просьбе правообладателей, и получали тот же ответ «общайтесь об этом с компанией».
«Пострадавший» выдвинул свою версию: компанию-производителя не устроило, что на фотографии колонки виден логотип производителя. Значит, его можно замазать и запостить объявление заново.
Hi-Tech Mail.ru обратился в Avito за комментариями и получил третье, совсем неожиданное пояснение, которого не было в ответах техподдержки: правообладатель товарного знака JBL счел колонку, которую продавал пользователь, контрафактной.
Разберемся во всех трех версиях. Тем более, такая ситуация на Avito происходит не впервые. В 2015 году пользователи обращались в поддержку с вопросами, почему их объявления забанили по просьбе правообладателей, и получали тот же ответ «общайтесь об этом с компанией».
Что можно и нельзя перепродавать
Если представители JBL придрались к использованию товарного знака в объявлении на фото, то это незаконная претензия. Да, сначала на товарный знак (фактически на право продавать товар от имени бренда) имеет исключительное право лишь правообладатель - производитель или компания, представляющая его интересы в России.
Но в тот момент, когда вы покупаете товар, легально введенный в оборот в нашей стране (не контрафакт и не «серяк»), производитель теряет исключительное право использовать товарный знак, отмечает Камиль Ситдиков, младший юрист юридической фирмы Eterna Law.
Вы как покупатель можете делать со своим приобретением все, что душе угодно, в том числе — свободно выкладывать его фото в сеть, упоминать бренд и продавать вещь на барахолках тоже.
Получается, ни логотип и название в объявлении, ни мифическое согласие на перепродажу — не основания для блокировки. А вот версия с баном за продажу контрафакта похожа на правду. Ввезенные в страну подделки или «серый импорт» перепродавать нельзя, этот товар уже находится в обороте нелегально, поясняет Денис Шумский, топ-менеджер юридической фирмы «ЮСТ».
Контрафакт можно перепродавать лишь в случае, если на руках есть разрешение или согласие от правообладателя (чего почти не бывает).
Однако подделки не так просто распознать по фотографии в интернете, говорят юристы. Поэтому не факт, что злополучная колонка JBL — на самом деле контрафакт.
Но в тот момент, когда вы покупаете товар, легально введенный в оборот в нашей стране (не контрафакт и не «серяк»), производитель теряет исключительное право использовать товарный знак, отмечает Камиль Ситдиков, младший юрист юридической фирмы Eterna Law.
Вы как покупатель можете делать со своим приобретением все, что душе угодно, в том числе — свободно выкладывать его фото в сеть, упоминать бренд и продавать вещь на барахолках тоже.
Получается, ни логотип и название в объявлении, ни мифическое согласие на перепродажу — не основания для блокировки. А вот версия с баном за продажу контрафакта похожа на правду. Ввезенные в страну подделки или «серый импорт» перепродавать нельзя, этот товар уже находится в обороте нелегально, поясняет Денис Шумский, топ-менеджер юридической фирмы «ЮСТ».
Контрафакт можно перепродавать лишь в случае, если на руках есть разрешение или согласие от правообладателя (чего почти не бывает).
Однако подделки не так просто распознать по фотографии в интернете, говорят юристы. Поэтому не факт, что злополучная колонка JBL — на самом деле контрафакт.
Справедливо ли поступили в Avito?
Юристы, приняли разные стороны. Камиль Ситдиков считает, что в этой ситуации прав пользователь, разместивший объявление.
А вот Денис Шумский считает, что в Avito сделали все по своим внутренним правилам, на которые по умолчанию соглашается пользователь. В итоге площадка максимально абстрагировалась от конфликта: полномочия правообладателя подтверждаются документами — объявление удаляем, решайте спор сами.
В самом Avito свою ошибку не признаёт, вроде как и правила есть, и по ГК РФ обязаны блокировать контент, на который пришло «письмо счастья». Но и пользователь остался обиженным — правообладатель на глазок определил контрафакт, да еще и самому надо разбираться с компанией, если вообще останется желание продать колонку.
А вот Денис Шумский считает, что в Avito сделали все по своим внутренним правилам, на которые по умолчанию соглашается пользователь. В итоге площадка максимально абстрагировалась от конфликта: полномочия правообладателя подтверждаются документами — объявление удаляем, решайте спор сами.
В самом Avito свою ошибку не признаёт, вроде как и правила есть, и по ГК РФ обязаны блокировать контент, на который пришло «письмо счастья». Но и пользователь остался обиженным — правообладатель на глазок определил контрафакт, да еще и самому надо разбираться с компанией, если вообще останется желание продать колонку.
Вывод
Перепродавать брендовые вещи на Avito можно, если это не контрафакт и не «серяк». Если вы пытались продать оригинальный товар, а объявление внезапно заблокировали по жалобе правообладателя, можно и нужно бороться за свое право подарить вещи вторую жизнь.
Для этого придется потратить время и доказать компании-правообладателю, что вы не верблюд. То есть показать документы, подтверждающие законность приобретения товара в России. Это чек, гарантийный талон и сертификат соответствия, если он есть. После этого объявление должны восстановить.
Для этого придется потратить время и доказать компании-правообладателю, что вы не верблюд. То есть показать документы, подтверждающие законность приобретения товара в России. Это чек, гарантийный талон и сертификат соответствия, если он есть. После этого объявление должны восстановить.
Источник:
Ссылки по теме:
- Самые странные объявления с Avito, которые поднимут вам настроение
- Невероятные отражения, которые стали настоящим шоком
- Смешные объявления на Авито
- Кто ищет, тот всегда найдет
- 100 млн рублей за квартиру в Новосибирске? Самая дорогая недвижимость провинциальной России
Мне что теперь нельзя там свой "лицензионный" volvo продавать?
Со своим жлобством скоро сам авито по миру пойдет.
Напомнило анекдот "... я им и унитаз приносил и задницу показывал а туалетную бумагу так и не продали"
во-первых, нет текста оригинального объявления. Наверняка чел не просто продаёт б/у вещь, а бизнес мутит, в тексте чо-нить типа "есть пяти цветов, все новые".
Продавать штучный б/у товар можно, независимо от. И бренды упоминать можно. Написал бы -- "колонка, подделка под jbl, б/у три дня" -- нет проблем.
"Вы как покупатель можете делать со своим приобретением все, что душе угодно, в том числе"
есть огромный список того, чего покупатель не имеет права делать. например, проводить реверс-инжиниринг, то есть изучать внутреннее устройство.
В случае с покупкой устройства, имеющего программное обеспечение (комп, планшет, смартфон, и т.д.) ограничений ещё больше, а здравого смысла в них ещё меньше.
Но то, что в посте написано - правильно. Так и надо. А то ка много объявлений типе "подарили разные люди на др 2 айфона, один продаю. С чеком и гарантией". Это продается восстановленный или разлоченный.
А когда у них запросили письмом официальное разрешение от вендора на право таких проверок, просто слились.
Которка эта расчитана на недалеких людей, очередные разводиловы.
Я лично терпеть не могу правообладателей, но в данной ситуации на их стороне. Да и достали все эти уроды купившие домой имак ипад и айфон, вместо того что бы без понтов сказать что купил компьютер, планшет и смартфон. Так теперь и следующее поколение появилось которое купило домой вообще непонятную херню, но считающее что ты должен знать что это такое. пиши внешняя колонка и все будет норм. мажор херов.
Вроде и неприятно, но вполне логично что компания борется за чистоту своего имени. Особо учитывая обилие поддельного товара!
По этой логике надо в объявлении писать что куплен у официального дитрибьютера, есть документы и тогда проблем быть не должно.
А здесь, к тому же, насколько я понял, клиенту никаких доказательств наличия требования "правообладателя" не предъявляли. Сослаться в такой переписке можно на что угодно.