76789
1
В далёком 2007 году, когда кризис ещё не шандарахнул, а я был наивен словно трезвый леприкон, решил себя побаловать интернетом. Жил в небольшом городе на юге России в частном доме. Интернет же можно было подключить только при наличии стационарного телефона.
Подал я заявку на подключение интернета. Тогда вроде компанию ЮТК не поглотил Ростелеком.
Сначала они молчали месяц. А я взял за привычку звонить в офис ЮТК разок в неделю и осведомляться о состоянии рассмотрения моей заявочки.
Неделя сменяла неделю. Мне как-то надоело это унылое дело. Закончил ВУЗ. Переехал не просто в соседний регион или Москву, а на Север. Живу там, где через сотню километров начинается не просто холодина, а собачьй лютый шо пипец холодрын.
Сижу в своей коморке, работаю. Раздаётся телефонный звонок. Хорошо, что я сотовый номер не выбросил (спасибо вебманям).
— Здравствуйте, что-то там бла-бла-бла. Это Иванов Иван Иванович?
— Эм... ага! Я самый.
— Компания Ростелеком. Мы рассмотрели вашу заявку на подключение.
И тут я немного завис. Совсем забыл, что 10 лет назад подавал заявку на подключение. Сначала тупил-тупил, а потом и вспомнил.
Оператор продолжает.
— Сейчас ребята тянут оптоволокно в ваш район. Вас это интересует?
И тут я решил слегка потролить барышню.
— Неа, ребята меня не интересуют.
— Какие ребята?
— Вы же сами спросили... Интересуют ли меня ребята.
— Нет, не ребята, а подключение к ИТК интернет. Также мы предоставляем доступ к цифровому телевидению. Вы согласны?
— Конечно, обожаю Малахова смотреть. Только я немного переехал. Вот мой новый адрес: Томская область, г. Такой-то, ул. РазбившихсяНадежд, д.13.
— Не смешно.
Трубку бросила. И я согласен с барышней. Товарищи большие начальники из Ростелекома, это совершенно не смешно! Вам с такой скоростью работы только почту на гужевом транспорте развозить. Хотя здесь у вас есть серьёзные конкуренты.
Сначала они молчали месяц. А я взял за привычку звонить в офис ЮТК разок в неделю и осведомляться о состоянии рассмотрения моей заявочки.
Неделя сменяла неделю. Мне как-то надоело это унылое дело. Закончил ВУЗ. Переехал не просто в соседний регион или Москву, а на Север. Живу там, где через сотню километров начинается не просто холодина, а собачьй лютый шо пипец холодрын.
Сижу в своей коморке, работаю. Раздаётся телефонный звонок. Хорошо, что я сотовый номер не выбросил (спасибо вебманям).
— Здравствуйте, что-то там бла-бла-бла. Это Иванов Иван Иванович?
— Эм... ага! Я самый.
— Компания Ростелеком. Мы рассмотрели вашу заявку на подключение.
И тут я немного завис. Совсем забыл, что 10 лет назад подавал заявку на подключение. Сначала тупил-тупил, а потом и вспомнил.
Оператор продолжает.
— Сейчас ребята тянут оптоволокно в ваш район. Вас это интересует?
И тут я решил слегка потролить барышню.
— Неа, ребята меня не интересуют.
— Какие ребята?
— Вы же сами спросили... Интересуют ли меня ребята.
— Нет, не ребята, а подключение к ИТК интернет. Также мы предоставляем доступ к цифровому телевидению. Вы согласны?
— Конечно, обожаю Малахова смотреть. Только я немного переехал. Вот мой новый адрес: Томская область, г. Такой-то, ул. РазбившихсяНадежд, д.13.
— Не смешно.
Трубку бросила. И я согласен с барышней. Товарищи большие начальники из Ростелекома, это совершенно не смешно! Вам с такой скоростью работы только почту на гужевом транспорте развозить. Хотя здесь у вас есть серьёзные конкуренты.
Источник:
реклама
А многие соседи смотрю повелись...
Опять 2 получишь!
Железнодорожница спрашивает у бегущего за поездом и размахивающего руками мужчины: — Вы что, на поезд опоздали? — Нет, бл*я*дь, я его с вокзала выгоняю!
Теперь амбула. Где то через месяц интернет пропал, звоню в техподдержку, заявку принимают (стандартно все - хоть у вас и вай-фай, но подключитесь по кабелю (ладно, я - не первый раз подключаюсь и в запасе есть) . Уточняю когда начнутся работы, ответ получил убийственный:
- Ваша заявка будет _РАССМОТРЕНА_ через 2 _МЕСЯЦА_(ДВА МЕСЯЦА!!!!!один, адын)!
Только _РАССМОТРЕНА_ через 2 _МЕСЯЦА_.
На резонный вопрос о сокращении сроков рассмотрения получил убийственный ответ, что это уже СОКРАЩЕННЫЙ срок, ранее было 3 месяца.
На форуме вычитал такой "лайф-хак". Для ускорения решения проблем с подключением надо расторгнуть договор и сразу же после этого дать заявку на подключение. В этом случае срок сокращается до 3х дней. Причина в том, что внутри РТК временной стандарт для подключения не позднее 3 дней от даты заявки, а на устранение неисправностей - ну вы в курсе.
Отсюда бывает невыгодно тянуть кабель до одного абонента, и они набирают больше народа. Свои столбы провайдеру ставить еще сложнее.
P.S. я не с Ростелекома. Их конкурент.
медианоквертер: http://shop.nag.ru/catalog/01897.Mediakonvertery/02394.100Mb/08233.SNR-CVT-100A-V2http://shop.nag.ru/catalog/01897.Mediakonvertery/02394.100Mb/08233.SNR-CVT-100A-V2 - 1000р
Витая пара внешняя: http://lanset.ru/utp4-cat-5e-vneshniy-s-trosom-rexant-kat-305m/http://lanset.ru/utp4-cat-5e-vneshniy-s-trosom-rexant-kat-305m/ - 20р за метр.
Оптический кабель: http://lanset.ru/971/http://lanset.ru/971/ - 17р за метр.
У меня номер мобильного не меняется с конца 90х, кроме 1 случая, когда всю страну перевели на федеральные номера.
Так и сижу на 10 мб в секунду. Хотя теоретически еще есть 4G.
Сам со "Стрёмом" мучился.
И поменять не на что было.
Дом старый, живут, в основном пенсионеры, им инет и нафиг не нужен был.
Никто опту кидать не хотел, там еще и не удобно тянуть было (знаю, сам с этой темой связан).
Пока не переехал - мучился.
И это в Москве, внутри ТТК, если что. :)
... =D
Конечно, можно гордиться тем, что заявки клиентов для провайдера важны и даже через много-много лет не будут забыты.