156550
11
Все мы прекрасно знаем об особенностях Почты России в плане доставки писем. А пользуетесь ли вы некоторыми хитростями, которые должны быть общеизвестны, но не всегда афишируются почтой? Информацию о них вы можете узнать в этом посте.
Бесплатная доставка на дом
Все мы привыкли ходить на почту за своими бандеролями и стоять там в очередях. Конечно, никто же не афиширует, что для отправлений 1 класса возможна бесплатная доставка на дом.
А что для этого надо сделать? Достаточно просто, увидев в трекинге посылки статус "Прибыло в место получения", позвонить на почту и сообщить им о своем желании получить посылку на дом. Либо же дождаться извещения в почтовом ящике и сделать тоже самое!
А что для этого надо сделать? Достаточно просто, увидев в трекинге посылки статус "Прибыло в место получения", позвонить на почту и сообщить им о своем желании получить посылку на дом. Либо же дождаться извещения в почтовом ящике и сделать тоже самое!
Конечно, вам могут сказать о том, что они не производят доставку, что вы просто напросто ошиблись:)
И тут существует одна тонкость - достаточно просто сказать следующее: "Извините, но я только что получил подтверждение на бесплатную доставку, позвонив по горячей линии Почты России". После данной фразы работники почты отказать не в праве.
И тут существует одна тонкость - достаточно просто сказать следующее: "Извините, но я только что получил подтверждение на бесплатную доставку, позвонив по горячей линии Почты России". После данной фразы работники почты отказать не в праве.
×
Доставка на дом за 100 рублей
Конечно, данная услуга не будет новостью для тех, кто следит за почтовыми новостями, а для всех остальных - знайте, что вы можете заказать доставку любых посылок весом до 2 кг на дом. Иногда думаешь, лучше отдать эти 100 рублей, чем толкаться в очереди. Оформить такую доставку можно, позвонив по номеру телефона, указанному в извещении.
Адрес на посылках указывать не обязательно
Если вы что-то продаете через интернет и не хотите всем на свете отправлять свой адрес - заведите на почте абонентский ящик и вы сможете указывать в письме лишь номер ящика, индекс и город. Правда, аренда ящика стоит денег. Зато есть другой способ - напишите на письме фразу "До востребования". Если вдруг клиент не получит посылку, она вернется к вам снова и вы сможете зайти на почту и получить ее.
Почтовая упаковка
Немногие знают, что приобрести такие пакеты можно не только на почте. В интернете их можно купить по цене, которая будет ниже в два раза, чем та, что вам предложат на почте. Так что думайте и ищите выгодные предложения. Конечно, это актуально для тех, кто совершает почтовые отправления постоянно.
Решение почтовых конфликтов
Если вдруг вам на почте начинают хамить, требуют открыть бандероли, не принимают посылку в вашей собственной коробке, навязывают какие-то платные услуги и несуществующие правила - не отвечайте на хамство хамством.
Всегда можно позвонить на горячую линию Почты России - звонок бесплатный. Иногда одного упоминания о горячей линии будет достаточно для решения конфликта.
Если упоминание о горячей линии не прекращает хамство - можно попросить оператора написать письменный отказ о предоставлении конкретной услуги. как правило, проблема решается сама собой.
Отправляемый груз
Если вы отправляете груз, и он не помещается в коробку, предоставляемую почтой, но по весу он не превышает стандарт посылки - вы имеете полное право отправить его в собственной коробке.
Упаковочная бумага
На почте есть специальная упаковочная бумага, в которую можно с успехом завернуть посылку в собственной коробке (допустим, не принимаемую работниками почты из-за наличия следов скотча). На такую посылку наклеивается специальный стикер, на котором указывается вся необходимая информация. Предоставляться бумага должна бесплатно.
Ссылки по теме:
- Секреты чайного гриба
- 10 функций российской почты, о которых вы могли и не знать
- Тысячи посылок из-за рубежа застряли на российской таможне
- 10 секретов Word, которые помогут упростить работу
- Почта России получила награду в области инноваций
Новости партнёров
реклама
А что до горячей линии, то полная фигня. Девушка ответила - имеете право написать жалобу. А чтобы написать жалобу, необходимо пойти в отделение связи, попросить бланк и т.д. и т.п. Совок как был, так и остался. Только сайт появился, да приложения для смартфонов(((
Не знал про бесплатную доставку первого класса. Интуиция подсказывает что лучше и не спрашивать)
Горячая линия по факту содержит в себе чуть более расширенную версию сайта почты. Я так думаю операторы тупо и сидят там перед компом с открытым сайтом. На кой хрен такая горячая линия нужна после этого, если они не могут даже перевести звонок или хотя-бы дать телефон для самостоятельных поисков?
П.С.: в отделении достает рассылка хитрожопых юриков. Как не прийдешь - везде окошки забиты юриками, которые под своим физическим лицом шлют рассылку из 20 писем на разные адреса.