20489
1
Как разводят клиентов продавцы и установщики дверей.
Возникла необходимость в замене старой железной входной двери еще ручного старинного-советского производства. Продувало, перекосило, не закрывалась толком, да и просто холодная была. Без какого либо утеплителя. Из-за веса перекосило, замки ломались - не захлопывались.
В качестве фирмы была выбрана контора "Союз Сервис Строй Ремонт", в простонародье СССР. Благо офис располагался рядом, через дорогу.
Была выбрана дверь местного производителя, с полиуретановым наполнителем, 205х85. Менеджера предупредил что стоит железная дверь старо-советская. В ответ получаю что демонтаж дверей бесплатно. "Никаких проблем не возникнет." Единственно обговорили что если в лифт не влезет, то отдельно оплачивается подъем до моего этажа из расчета 50 руб за этаж.
Приезжают монтажники и начинается монтаж-демонтаж. В проеме оставался косяк от второй двери деревянной. Эстетический вид не портил, установке не мешал, однако был спилен монтажниками, снята металлическая дверь и начались сюрпризы... Оказывается снятие второй двери - 150 руб, снятие металлической двери 500 руб. и новая дверь на 1 см не пролезает в проем - это уже стоит 700 руб. В результате вместо 11700 дверь вам обходится 13450. Очень и очень неприятный момент. После установки обнаружилось что дверь установлена криво. В верхней части полотно не прилегало даже к уплотнителю. Установщики же упорно твердили про " 2 контура уплотнения, будет тепло, дуть не будет". Только продемонстрировав палец пролезающий между полотном и косяком удалось их убедить. Исправляли свой косяк - кувалдой и гвоздодером. Посмотрим как это поведет себя при эксплуатации. Уверенности никакой.
Так что знаю многие из земляков здесь есть - в этой конторе цена ихних дверей очень сильно нивелируется профессиональным вымогательством с их же стороны. Будьте осторожны.
В качестве фирмы была выбрана контора "Союз Сервис Строй Ремонт", в простонародье СССР. Благо офис располагался рядом, через дорогу.
Была выбрана дверь местного производителя, с полиуретановым наполнителем, 205х85. Менеджера предупредил что стоит железная дверь старо-советская. В ответ получаю что демонтаж дверей бесплатно. "Никаких проблем не возникнет." Единственно обговорили что если в лифт не влезет, то отдельно оплачивается подъем до моего этажа из расчета 50 руб за этаж.
Приезжают монтажники и начинается монтаж-демонтаж. В проеме оставался косяк от второй двери деревянной. Эстетический вид не портил, установке не мешал, однако был спилен монтажниками, снята металлическая дверь и начались сюрпризы... Оказывается снятие второй двери - 150 руб, снятие металлической двери 500 руб. и новая дверь на 1 см не пролезает в проем - это уже стоит 700 руб. В результате вместо 11700 дверь вам обходится 13450. Очень и очень неприятный момент. После установки обнаружилось что дверь установлена криво. В верхней части полотно не прилегало даже к уплотнителю. Установщики же упорно твердили про " 2 контура уплотнения, будет тепло, дуть не будет". Только продемонстрировав палец пролезающий между полотном и косяком удалось их убедить. Исправляли свой косяк - кувалдой и гвоздодером. Посмотрим как это поведет себя при эксплуатации. Уверенности никакой.
Так что знаю многие из земляков здесь есть - в этой конторе цена ихних дверей очень сильно нивелируется профессиональным вымогательством с их же стороны. Будьте осторожны.
Ссылки по теме:
- Сегодня кинорежиссеру Георгию Данелия - 84 года!
- Война пропаганд
- 7 самых известных советских брендов на Западе
- Бытовая ностальгия
- Зил-169: история с капотом
Новости партнёров
реклама
А по поводу денег... Работаю на дверях лет 18. Поэтому скажу сразу - двери стоят от 15000 (крашеные или с вагонкой) и выше (с панелями МДФ ПВХ)(есть двери и по 150000 - металлофиленка или массив дуба). Так что говорить о разводе бред. единственно, если Вам пообещали демонтаж, замер, установку бесплатной, то Вы имеете полное право не оплачивать при оформлении (читайте закон о защите прав потребителей). Но, если вы все- же платите, то не нойте, что Вас обманули. Ваше право заказывать в этой фирме или пойти в другую. Фирм достаточно, дверей тоже.
Судя по автору, он купился на низкую цену, но за эту цену он и получил то, что получил. И нефиг ныть, что обманули. Если сказать просто, то такую дверь я бы никому не поставил. Говно.
Нормальные фирмы ИЗГОТАВЛИВАЮТ дверь с нуля, под ваш размер. Если Вам говорят, что двери бывают только стандартных размеров, то это значит, что фирма гонит поток, ну а на потоке сами знаете, как делают. Чтобы уменьшить себестоимость берут самые дешевые иатериалы, дешевые замки (как на этой двери). А то, что один чел возмущается, что лист металла приваривается точечной сваркой, а не сплошным швом, то товарищ просто не плавает в этом вопросе. Лист тоньше 5 мм НЕЛЬЗЯ варить сплошным швом, поведет обязательно, это знает любой технарь. В основном лист берется 2мм. И даже дверь за 150000 варится точечно! Остальное убирается шпаклеванием, напылением. Оттелок куча, замков тоже. Поэтому и цены разные. А всю конструкцию на адресе замерщик должен обсудить с заказчиком, обозначить стоимость материалов и работ, составить заказ-наряд и заказчик должен поставить подпись. Если заказчику привозят дверь, в которой что-либо не хватает, что оговаривалось, то обычно либо дверь заворачивается обратно, либо идет разговор о скидке. Если Вы покупаете готовую дверь без оформления, то нечего и ругать фирмы, сами виноваты. А то выберут говно, с говеными замками, а потом удивляются, что такую дверь взломают...
Ну, а если у кого будут вопросы, задавайте, отвечу.
Но! Чем дороже дверь, тем качественнее её будут ставить! Не экономьте на замках. Хороший не дешевле 100 у.е.
Успеха вам.
Со стальными дверями вообще история презабавная...есть что то около 10 производителей(ну это для примера, так конечно больше наверняка)...и есть миллион и один комерсант, их реализующий...фирму зарегал и пошел поехал продавать...сотрудников, полтора работника...по объявлению, известные, с**а профессионалы...офис у них на рынке...на 41 км мкад...отвечают по мобильному...
И вот заказываешь у них дверь, приезжает под вечер наглый рабочий(обычно любят под вечер привезти дверь, когда их уже и не ждешь), с нами так вообще история была, охеренная...
Приехал этот хмырь ставить, пошел в туалет, поссал, даже воду не смыл за собой, животное...
Начал ставить, весь матами обругался...сбивал куски бетона, на ламинад, побил его вокруг косяка дверного...косяк стальной поставил вроде нормально, но перебил перфоратором провод звонка...поставил дверь, вроде нормально, но, дом чтоли у нас кривой и дышит, но замок по сезону заедает, ручку двери присверлил косо, шурупы вывалились через день, вызывали снова их, приехали менять замок, не тот замок взяли, поехали на склад менять, потом еще поставили, и тоже не слава богу, пока сам не сделал...но денег ток же как и автор оплатили с накруткой, ну да проехали...
Следите, чтобы фирма была хотябы с городским номером телефона, хотя сейчас это не реально, но хотябы чтобы не 926 и так далее.....Потом, когда замеряете дверной проём, либо фирме говорите размер на пару сантиметров уже, чтобы дверь точно вошла...либо вызывайте(даже лучше всего), вызывайте ИХ мастера! Тогда у вас есть право требовать от фирмы, того, чтобы они ставили дверь как хотят, ибо меряли они сами и ошибка в измерениях с их стороны. Не давайте им приехать после 18.00! Не предоплачивайте(по возможности) дверь полностью, только после установки и если довольны результатом. Проверяйте их документы, и технический паспорт изделия, обязательно поменяйте личинки замка, вскоре после установки(если не уверены в благонадежности фирмы и мастера-установщика).
В моём случае всё началось с выбора двери. Неважно в какой канторе, важно чтоб дверь устраивала по цене и качеству. Во вторую очередь оценивалась репутация конторы среди местного населения. Когда эти два критерия стрельнули я уже было поспешил всё оплатить но мне сказали сперва подождать мастера для замеров. Приехал мастер сделал замеры, оценил установку, передал данные в офис, офис выставил мне чек в магазине и на следующий день после замера я уже всё оплатил.
Что касается цены установки - она бесплатная, до поры до времени, пока не потребуется что то ещё дополнительно сделать. Все условия и детали были обговорены в магазине. В моем случае надо было заложить сибитом проём между потолком и дверью - 400р.
Что касается цены демонтажа - он бесплатный, если дверь одна и не металлическая. У меня было две деревянных - одну я демонтировал самостоятельно.
Что касается доставки - бесплатно в центре города, в отдалённые районы за денюшку. Я живу в центре.
Дальше - скучнее: приехали в назначенное время, без матов быстро все демонтировали и на мусорку всё унесли, затем аккуратно установили новую дверь. Провели консультативные работы по обслуживанию и обращению с дверью(я хоть и отнекивался но узнал много нового, там хитрые замки, гарантия и прочее)
Итого цена от ценника увиденного в магазине отличалась всего на 400р. Но таким ребятам было бы не грех и 1000р заплатить просто за то что они делают свою работу хорошо, что сегодня редкость.
Заказали, неспешно делаем ремонт. Подходит время установки. Звонит продавец:
- Знаете, тут накладочка вышла. Вашу одну дверь на складе вчера разбили. Но мы новую уже на производстве заказали. Пару дней нужно подождать.
Ну нужно, так нужно.
Через пару дней перезванивает - готово. Привозят.
Надо же такому случиться - именно в этот день электрики решают поменять автоматы на лифтах.
- Ребята, скоро поменяете?
- Да полчаса еще и все.
Этаж шестой, продавец (сам привез) говорит - смотри, подъем на руках 50 за этаж, но могу подождать. Буду краток, не дождались, потащили на руках.
Подняли дверки, поставили возле стенки, любуемся, мысленно представляем, как они будут смотреться на своих местах. Понимаем, что затянутые в полиэтилен дверки смотрятся не очень выразительно, решаем их распаковать. Понимаем, что что-то тут не так: одна дверь с бронзовым стеклом, но не отпескоструена, другая отпескоструена, но белая! Как! Заказывали то "бронзу" и пескоструй! Продавец нервно названивает на производство и нужно ругается.
- Как! У вас же нету в ассортименте прозрачных стекол. Я же по другому заказу специально вас расспрашивал, вы утверждали, что у вы не делаете прозрачные стекла даже на заказ!
Забирает обе двери, увозит обратно на производство.
Новые двери привозят через три дня. Несмотря на уверения продавца, что он лично осматривал их на складе перед погрузкой, осматриваем их прямо на улице. По счастью, сегодня лифт работает...
Опущу еще мелкие накладки с этими дверями, резюмирую. Продавец в итоге спросил, как скомпенсировать наши переживания. Я посмотрел на старые (не собирался поначалу их менять) дверки в ванную-туалет, перевел взгляд на новые в кухню-комнату.
- А слабо сделать две двери в санузлы по цене одной?
- Легко!
- Только давай, ну их, без расстекловки...
Начало дымить и соседи вызвали МЧС .
Открывали 2 минуты . По типу консервного ножа .
И вы можете быть сколько угодно правы, но останетесь без дверей на неопределенное время :)
Проще поставить новую кривую дверь, и потом добиваться:
1. ее замены на подходящую по размеру,
2. качественной установки.