19-летнему сотруднику пункта выдачи заказов приглянулись кроссовки в одном из клиентских заказов. Недолго думая, он заменил новую обувь на свою поношенную.
Ситуация была комичная, но вполне объяснимая: зрение уже не то, спешила, да и телефоны сейчас все одинаковые – черные прямоугольники.
Клиентка пришла в ПВЗ за 40 минут до открытия и наехала на сотрудницу из-за того, что та не отдала ей заказ «как постоянной клиентке».
В одном из пунктов выдачи заказов произошел конфликт между сотрудницей и клиенткой. Женщина возмутилась тем, что сотрудница, по ее мнению, неправильно здоровается и тщательно проверяет товары перед возвратом.
Клиентка маркетплейса устроила сеанс обнимашек с новым аэрогрилем. Любовь с первого взгляда!
Женщина пыталась вернуть в пункт выдачи обувь, в которой она успела пройтись по улице. Речь не шла о каком-то браке, ей просто не подошёл размер.
В Тотьме женщина допустила ошибку при оформлении заказа на маркетплейсе. Она пришла в пункт выдачи заказов и устроила скандал.
Автор ролика пришла в пункт выдачи заказов маркетплейса и встала в очередь. Девушка была удивлена, когда маленький мальчик решил уступить ей место. Ребёнок решил, что позади него стоит женщина в возрасте.
Загруженность на работе привела к тому, что сотрудница пункта выдачи заказов потеряла сознание прямо на глазах у посетительницы.
Несмотря на попытки девушки общаться вeжливο, желаемого результата достичь не удалось.
Попытка мужчины сделать возврат товара в пункте выдачи заказов маркетплейса вне очереди.
Сжимая в зубах цветы, пёс гордо вошёл в отделение ПВЗ, вызвав волну умиления у посетителей.
Девушка задержалась после смены, чтобы обслужить последнюю клиентку, и в результате опоздала на свой последний автобус.
Зайдя в пункт выдачи, клиент долго разглядывал экран своего телефона, а затем уронил его. После чего начал терять равновесие и несколько раз уронил и себя, едва ли не повалив рабочий стол менеджера.
Неадекватному мужчине показалось, что сотрудник пункта выдачи подглядывал за его женой, пока она примеряла вещи.
Сначала в пункт выдачи зашла женщина, а после — мужчина, который по наводке своей барышни, наглым образом снял айфон с зарядки и спешно ушел.
По ее словам, в ПВЗ других маркетплейсов у нее не было проблем, а на двери в пункте выдачи Маркета есть стикер о том, что они dog friendly.
Клиентка довела работника пункта выдачи до нервного срыва, а затем начала это записывать на видео.
Один из клиентов маркетплейса остался недоволен тем, что в пункте выдачи заказов закончились пакеты. Мужчина пришёл домой и написал жалобу о пункте выдачи и сотрудниках.
Клиентка пришла за заказом за 5 минут до закрытия, а курьер привёз очередную поставку.
В Урюпинске женщина внезапно врезалась в пункт выдачи заказов на своём Audi. Невозмутимости и спокойствию клиентов и сотрудников маркетплейса можно только позавидовать.
Беременная пришла в ПВЗ за заказом для гендер-пати, но интригу уничтожила сотрудница, раскрыв пол малыша одним словом.
Женщина спросила у сотрудниц пункта выдачи, есть ли у них большие пакеты, а затем совершила крайне странный поступок.
То чувство, когда сотрудник просто играл в игру на телефоне и случайно выдал базу, которую мечтает сказать клиенту любой менеджер ПВЗ.
Наглядный пример того, как много времени у сотрудника ПВЗ занимает выдача 120 товаров, из которых клиентка забрала всего 10
Заказчица попыталась оформить возврат, но получила отказ. Тогда девушка набросилась на продавца и схватила ее за волосы.
Двое парней 2007-го года рождения зашли в один из местных пунктов выдачи и начали угрожать оружием сотруднику. После этого хулиганы начали вдвоем избивать работника ногами, а далее спокойно, как ни в чем не бывало, покинули помещение.
Клиентку ПВЗ не устроило, что сотрудник отсканировал товары сразу нескольких людей в очереди, а её товар выдали последним.
Иностранец провернул «схематоз» и разбогател. Но ненадолго.
Грустная история одного клиента ПВЗ, которому было не суждено получить свой заказ.
Сотрудник пункта выдачи заказов выгорел к концу года и записал своему знакомому эмоциональное голосовое сообщение.
Для борьбы с мошенничеством и недобросовестным поведением покупателей, владельцы ПВЗ и продавцы на маркетплейсах предлагают ввести систему рейтингов клиентов.
Кражи ковриков, ножей и скотча из ПВЗ уже не в моде, бабуля умудрилась утащить целую скамейку.
Очередной «добросовестный» клиент присмотрел себе новогодний трофей из ПВЗ и утащил с собой звонок.
В этом видео девушка поделилась, как каждая кража в ПВЗ ложится на плечи владельцев пункта выдачи.

