"СВЯЗНОЙ" ошибся и слился

Автор:

22 сентября 2017 15:34

Сообщество : Жизнь

Метки: Связной акции интернет-магазины наушники обман разводы скидки

10076

"СВЯЗНОЙ" в интернет-магазине выставил товар за 419 руб., но в итоге его сумма оказалась более, чем в 20 раз больше. "техническая ошибка" - говорили они. "Лажанулись" - отвечаю я.
Оформил заказ, часть оплатил бонусными баллами, подтвердил. Через час в личном кабинете цена на заказ выросла до 8 795 руб. Никто ничего не объяснил, пока я лично не обратился к старшему менеджеру. Сказали, что техническая ошибка и за 315 (итоговая) не продадут.

Вот подтверждение заказа в личном кабинете. Со всеми условиями я ознакомился и принял. Нигде не написано о том, что цена носит ознакомительный характер (так обычно обманывать любят в подобных сервисах)

Цена в личном кабинете

А вот подтверждение заказа, но тут даже бонусные баллы не учли. Ну и пусть. Погуглите девайс. именно он по акции для держателей карт СВЯЗНОЙ стоял 419 руб. Я всё понимаю, но цена есть цена. Я готов это купить))

Creative Sound Blaster Evo Zx (черно-красный)

Магия в действии. Расти цена большая-большая. Конечно, "необходимо отредактировать". Вы чего творите? А если она была б завышенной? Стала б меньше? хмм...не думаю.

Жалкие отписки после телефонных разговоров. Это всё технология!!! Человек не виноват!!! Можем сгладить вину, вот Вам 3%. Т.е. мы облажалист на 8 400 руб. а Вам скидка 264 руб. Нормально? а?? "чего тебе, собака, ещё надо"?

Здесь ответ на второе, т.е. третье моё письмо, где я говорю, что так работать нельзя и они оху...неправы. В нормальной компании бы сделали рекламу, что вот купил человек за 315 то что стоит 8 880. Сотни тысяч б кинулись в этот магазин искать подобное

Итог. Конечно, я знал, что это ошибка, но по закону прав потребителей они неправы на 100%. Сервис и работа с клиентом, по моему мнению, ниже плинтуса. Операторы сливаются, отписки по шаблону. Я уверен, что с товарами, где цена гораздо больше, чем должна быть, такого не происходит.

Ссылки по теме:

подписаться на сообщество "Жизнь"

Метки: Связной акции интернет-магазины наушники обман разводы скидки

Новости партнёров

А что вы думаете об этом?

Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram Аудио

Отправить комментарий в Вконтакте

Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram Audio

Отправить комментарий в: Вконтакте Отправить комментарий в Вконтакте

Правила

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

110 комментариев

Сначала новые

Сначала лучшие Сначала старые

Лучший комментарий

Комментарий удален

−39

Комментарий удален

−34

Комментарий удален

−15

Комментарий удален

−31

Комментарий удален

−12

Комментарий удален

−18

Комментарий удален

179

900

Сергей 7 лет назад

Покупать в интернете это лотерея, и иногда вот такой минус... Скока всего покупал ни разу не попадался... Будьте внимательны и не видитесь на дешевизну, она обычно дороже выходит....