11616
1
Вспомнилась история как бывший коллега, нынешний друг (Д) кухню покупал.
По месту заказа при обсуждении заказа с Фирмой (Ф):
Д - по договору у вас предоплата 100% - не согласен. Прошу изменить на условия 50% предоплата и 50% постоплата после установки и проверки наличия и работы всех комплектующих.
Ф - зря волнуетесь, у нас ни разу не было нарушений/проблем/косяков. Оставляем договор как есть.
Д - если не было ни разу проблем, вам какая разница, прошу разбить платеж 50 на 50.
Подумали. Согласились. Внес предоплату и назначили дату установки кухни.
В установленную дату и время, привозят комплектующие а так же приезжает мастер (М) и подмастерье. Все сделали.
М - готово! Платите деньги!
Д - какие деньги?
М - ну как же, мы кухню привезли и установили. По условия договора у вас осталась оплата в размере 50%. Оплатите.
Д - по договору оплата оставшейся части: "после проверки наличия и работы всех комплектующих", а у вас ящичка не хватает.
М - он в "Икея" стоит 50 рублей.
Д - так купите и установите.
Уехали.
Через две недели звонок от Фирмы.
Ф - Дооообрый день, мы готовы устранить маленькую проблему с вашим заказом, ждите завтра в период с 10.00 до 23.00...
Д - Стоп! Завтра рабочий день. Я готов для решения маленькой проблемы встретить вашего представителя у себя дома в субботу с 10.00 до 11.00.
Ф - но суббота выходной день.
Д - я в курсе. В будни я так же работаю и не готов из-за вашей маленькой проблемы терять в з/п. Более того у вас была возможность сделать все за один приезд, я был согласен с вашем временем и датой.
Ф - хорошо!!! В субботу в 10.00!!!
Суббота. В 10.00 звонок в дверь, друг открывает. Там тот же мастер, принес ему ящичек для кухни.
М - вот ящичек, платите деньги!
Д - какие деньги?
М - вот ящик!!! Все готово!!! Деньги платите!!!
Д - по договору "после проверки наличия и работы всех комплектующих"
Мастер скрепя зубами идет на кухню и (!барабанная дробь!) ящичек по размерам не подходит никак.
Д - ну вот видите! Сейчас время 10.20 у вас есть еще 40 минут до 11.00 чтобы устранить эту маленькую проблему, потом мы с семьей уезжаем на выходные. По времени я заранее предупреждал.
Мастер куда то убегает, через 20 минут прибегает злой и запыхавшийся с ящичком который идеально подходит к кухне. Друг рассчитывается сколько должен.
М - ну мужик...! Ну ты б... даешь! Ну ты капец...б!
Д - если бы я подобным образом не вел себя, через какое время ваша фирма решила бы данную маленькую проблему?
Мастер задумался на секунду.
М - До свидания!
Д - по договору у вас предоплата 100% - не согласен. Прошу изменить на условия 50% предоплата и 50% постоплата после установки и проверки наличия и работы всех комплектующих.
Ф - зря волнуетесь, у нас ни разу не было нарушений/проблем/косяков. Оставляем договор как есть.
Д - если не было ни разу проблем, вам какая разница, прошу разбить платеж 50 на 50.
Подумали. Согласились. Внес предоплату и назначили дату установки кухни.
В установленную дату и время, привозят комплектующие а так же приезжает мастер (М) и подмастерье. Все сделали.
М - готово! Платите деньги!
Д - какие деньги?
М - ну как же, мы кухню привезли и установили. По условия договора у вас осталась оплата в размере 50%. Оплатите.
Д - по договору оплата оставшейся части: "после проверки наличия и работы всех комплектующих", а у вас ящичка не хватает.
М - он в "Икея" стоит 50 рублей.
Д - так купите и установите.
Уехали.
Через две недели звонок от Фирмы.
Ф - Дооообрый день, мы готовы устранить маленькую проблему с вашим заказом, ждите завтра в период с 10.00 до 23.00...
Д - Стоп! Завтра рабочий день. Я готов для решения маленькой проблемы встретить вашего представителя у себя дома в субботу с 10.00 до 11.00.
Ф - но суббота выходной день.
Д - я в курсе. В будни я так же работаю и не готов из-за вашей маленькой проблемы терять в з/п. Более того у вас была возможность сделать все за один приезд, я был согласен с вашем временем и датой.
Ф - хорошо!!! В субботу в 10.00!!!
Суббота. В 10.00 звонок в дверь, друг открывает. Там тот же мастер, принес ему ящичек для кухни.
М - вот ящичек, платите деньги!
Д - какие деньги?
М - вот ящик!!! Все готово!!! Деньги платите!!!
Д - по договору "после проверки наличия и работы всех комплектующих"
Мастер скрепя зубами идет на кухню и (!барабанная дробь!) ящичек по размерам не подходит никак.
Д - ну вот видите! Сейчас время 10.20 у вас есть еще 40 минут до 11.00 чтобы устранить эту маленькую проблему, потом мы с семьей уезжаем на выходные. По времени я заранее предупреждал.
Мастер куда то убегает, через 20 минут прибегает злой и запыхавшийся с ящичком который идеально подходит к кухне. Друг рассчитывается сколько должен.
М - ну мужик...! Ну ты б... даешь! Ну ты капец...б!
Д - если бы я подобным образом не вел себя, через какое время ваша фирма решила бы данную маленькую проблему?
Мастер задумался на секунду.
М - До свидания!
И да, браво суперпродуманному автору
- пожалуйста.
- а на квадратики порежьте пожалуйста.
- пожалуйста.
- а из квадратиков кружочки вырежьте пожалуйста.
- гражданин, вы .ебанутый?
- да. у меня даже справка есть..
1. Какова себе стоимость кухни?
2. Какую маржу они себе заложили?
3. Получается им выгоднее уйти на другой объект и там взять денег, чем доделать по мелочи тут и получить еще 250 тыс?
Кстати, косяки мы с отцом в итоге сами исправили. по деньгам на их исправление вышло что-то около 5 тысяч рублей...
Сказано - сделано. Разработали эскиз, дизайнер быстренько все детализировал-визуализировал - и отправил заказ на исполнение... в практически соседний город Ульяновск, где количество мебельных производств (в том числе эксклюзивных) тогда было меньше разве только точек продаж ворованных запчастей в 90-е годы в Тольятти. По факту готовности заказа была зафрактована как раз пару дней ожидающая обратного груза фура с ненашими номерами и достаточно смуглым водителем. Кухня благополучно упакована и загружена - и фура выдвинулась к цели. Но по дороге заехала в славный город Димитровград, где в занимающейся наружной рекламой фирмочке заранее накроенными закготовками из оракала была обклеена яркими и однозначно воспринимаемыми разукрашками типа "ИТАЛЬЯНО МЕБЕЛИАНО ЭКСКЛЮЗИВО". После чего был дан свисток заказчику - идет чартерная фура с заказом, ее на подъезде к городу нужно встретить, сопроводить, моментально разгрузить и еще быстрее спровадить в обратный путь. Что и было выполнено в лучшем виде, с сопровождением автомобиля ГАИ (официально, за официальную плату).
Прокатило. Люди живут с резной дубовой итальянской кухней и радуются.
Ответами на вопросы 1 и 2 не обладаю.
Можно простую впарить в 10 раз дороже, как описал Быкоf выше, а можно сделать хорошую кухню в приемлимую стоимость.
Всё зависит от матриалов и фурнитуры.
Столешницы есть по 3000-4000р за 6м, а есть и по 200-300 тысяч из камня.
Фасадов кучу разных, плёнка, краска, пластик и прочиее.
Дополнительные стёкла, зеркала, полочки стекланные, внутренее освещение и прочие рюшечки очень сильно удорожают кухню. Причём у этих фирм, всякая мелочь типо рейлингок и освещения стоит в 5-10 раз дороже, чем во всяких Максидомах и прочих магазинов. Из недавнего - заказывал фартук на кухню, рейлинг в фирме стоит 950р за 1м трубку. Только 1 метр трубки 950р! В Максидоме 3х метровая труба стоит 300 с небольшим рублей.
Дальше фурнитура - петли, ящики. Можно поставить китайский Boyard, а можно Blum - разница в цене коллосальная.
Ручки - есть по 50р за штуку, а есть по 5000р за штуку.
Мне хорошая угловая кухня (2.2м + 2.7м) встала в 100 тысяч.
Три примера:
1. Полгода устанавливали кухню из 12 предметов. Сначала была больше угловая тумбочка на 2 см, в результате кухня не влезала на место, потом оказалось, что верхние шкафы выше на 15 см, в итоге дверцы , уходящие вверх, после открытия было не дотянуться до ручек и т.д. и т.п. Дизайнерская фирма
2. В день привоза (фирмавсяпальцатая при подписании договора, ага) - звонок: "сегодня привезти не можем, потому что жена водителя сломала ногу". Крутая фирма арендует степлер
3. Тупо не вложена часть фурнитуры (порядка 20 мебельных стяжек) и часть стенок выдвижных ящиков
Без полной оплаты никто ничего устанавливать не будет.
Если что, то через пол годика через суд можно будет из не родивых выжать неплохую компенсацию.
Был у меня случай, айфон 5 тогда ещё модный при замени кнопки его сломали. Отмахивались всеми руками и ногами, я им предлагал разные мировые ни как не хотели. Подал в суд, суд присудил мне1600$ в место 400 баксов которые я предлагал им на мировой.
Потом ещё ждал пол года пока приставы отжали у них отсуженные деньги.
Вот жду следующих не родивых, нечестных и жадных мастеров которые не умеют брать ответственность за содеянное.
http://www.ozhegov.org/words/18612.shtmlhttp://www.ozhegov.org/words/18612.shtml
7) ****.ru для грамотных людей. Мы не приветствуем падонкофский сленг , КАПСЛОК, ЛеСеНкУ, а также намеренное коверканье русского языка. Обсуждение грамматических и орфографических ошибок на сайте допускается исключительно в личной почте.
М - он в "Икея" стоит 50 рублей.
Дальше можн оне читать, какого плядь еще ящика?
Д - дурак,аффтар - М
Давай, расскажи мне еще что про мебель, и про "коробки" что у всех одинаковые, так интересно...
Но главное, расскажите мне веже про этот ящик, что за 50 рублей в икее.... что это вообще такое?
Сопливая история о типа победе личной и справедливости в целом над некомпетентными врагами бракоделами.
Кстат, то о чем идет речь, это не ящик скорее всего, но откуда нашему герою такое знать, это "вкладыш под фраже",есть еще с 10 синонимов названия, но никак не ящик во всех вариантах.
Да, мебельшики не правы, в том что забыли его привести сразу. Но делать просто эпический героическую историю, из такой мелочи, верх дебилизма.
кстат : http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/90241788/http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/90241788/
суета тут неуместна...