35601
16
Последнее время операторы стараются по максимуму вытащить деньги с абонентов, но до той низости до которой опустился Теле2 это дно полнейшее.
Читаем....
Читаем....
Краткая предыстория : Пока мой номер теле2 висел в перманентном состоянии и я использовал в лучшем случае 50% от купленых услуг оператора Теле2, их все устраивало, но последний месяц я начал активно им пользоваться и понеслось.
Сначала оператор настойчиво предлагал мне сменить тариф на более выгодный, выгода заключалась в том, что :
- вместо 700 минут за эти же деньги на все номера России, мне предложили 250 минут.
- зато на 2 гб интернета больше
- зато я смогу дорого покупать недостающие минуты и гигабайты.
Сами понимаете меня такая перспектива как у Шарика не устроила и агенты теле2 вежливо и ласково были посланы на хьюй.
- вместо 700 минут за эти же деньги на все номера России, мне предложили 250 минут.
- зато на 2 гб интернета больше
- зато я смогу дорого покупать недостающие минуты и гигабайты.
Сами понимаете меня такая перспектива как у Шарика не устроила и агенты теле2 вежливо и ласково были посланы на хьюй.
×
Далее подозрительно быстро кончились минуты, остаток был 123 минуты, поговорил минут 30 и о чудо! Минуты кончились.
Хрен с ними полез на биржу купил на сотню 124 минуты, жрите, подавитесь
Хрен с ними полез на биржу купил на сотню 124 минуты, жрите, подавитесь
Надо сказать, что на мне висят 4 номера Теле2 и один из них на свежем тарифе и на нем 25гб интернета,, из которых просералось ежемесячно 22 гб.
И с этого номеря я спокойно делился гигабайтами на основной и все было чекаво, как говорят наши соседи.
И с этого номеря я спокойно делился гигабайтами на основной и все было чекаво, как говорят наши соседи.
Теле2 это видимо не возрадовало и они мне быстренько подключили услугу запрета приема гигабайтов. И заметте, какие благородные доны, услуга АБСОЛЮТНО бесплатная.
После танцов с бубнами и срачем с ТП, (тп это техподдержка, а не тупые 3,13зды, хотя...) теле2, блокирующая услуга была найдена и прибита, и гбайты вновь потекли на мое устройство.
Казалось бы Карфаген разрушен, я победил, ура дамы бросают чепчики в воздух, гусары пьют шампанское мадам Клико.....
А не тут то было, при следующем пополнении гигабайтов, теле2 говорит, что абонент чмо...., ну не так конечно, за это и в грызло можно дать, но то что абонент НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ ГИГАБАЙТЫ, это написано белым по красному.
А не тут то было, при следующем пополнении гигабайтов, теле2 говорит, что абонент чмо...., ну не так конечно, за это и в грызло можно дать, но то что абонент НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ ГИГАБАЙТЫ, это написано белым по красному.
Хусим, подумалось мне и наученый горьким опытом лохотрона под названием теле2, я полез в услуги подключеные, где висит услуга контроль трафика, отключил ее и опять О! Чудо, гигабайты перетекли с номера на номер.
И ВОТ МЫ ПРИБЛИЗИЛИСЬ К МЕЛКОМУ КРЫСЯТНИЧЕСТВУ
Сегодня, остаток трафига где то 2,2 гига, думаю надо подкинуть гиг.
Заходу привычно отключаю услугу, блокирующую передачу гигабайтов, переключаюсь на номер с которого передаю гиги и.....
Тадамммм! Вместо 2,2+1=3,2 гб, я обнаруживаю всего один сиротливый гиг. (на скрине вообще ноль)
Бррр, Не понял, может я где то чегото? Кидаю 3гб и обнаруживаю только их на своем трафике, а остального нет.
Таким образом, подлейшая из компаний операторов сотовой связи опустилась до того, что у абонентов крысит трафик по мелочам. Их реклама о честном операторе не более чем развод, не покупайтесь на него, мигрируйте с выгодой.
Если пост уважаемые читатели поддержат, я следующим выложу скрины мошеннических схем и переписеу, как незаконно и необосновано теле2 в одностароннем порядке поднимает стоимость тарифов.
Всем добра, избегайте мошенников и вовпемя мигрируйте с номерами от оператора к оператору для собственной выгоды.
Буду рад, если кому то помог опрделится с оператором и человек откажется от этих черных демонов.
Всем добра, избегайте мошенников и вовпемя мигрируйте с номерами от оператора к оператору для собственной выгоды.
Буду рад, если кому то помог опрделится с оператором и человек откажется от этих черных демонов.
Вот такой изумительный ответ.
У теле2 теперь действительно другие правила. И эти правила гласят, что теперь тарифы и услуги они изменяют по собственному желанию когда и как угодно. И по странному стечению обстоятельств эти правила всегда изменяются в пользу дохода оператора и неудобства абонента.
Видимо с появлением виртуальных операторов сеть просела вмфинансах и ничего умнее не придумали маркетологи, как вернуться к старым добрым мелким мошенническим схемам. И это только начало.
Кого из операторов выбрать я уже и не знаю.
Видимо с появлением виртуальных операторов сеть просела вмфинансах и ничего умнее не придумали маркетологи, как вернуться к старым добрым мелким мошенническим схемам. И это только начало.
Кого из операторов выбрать я уже и не знаю.
Ссылки по теме:
- Щедрость: ребенок поделился интернетом с товарищами и теперь должен полмиллиона рублей
- 3 мобильных вестника апокалипсиса. Версия российская
- Сына топ-менеджера задержали после трех часов погони по московским улицам
- Фирменное яйцо от МТС перекрасили
- МТС проиграл суд жительнице Благовещенска, и теперь она не будет платить за роуминг
Новости партнёров
реклама
Вплывающее окно "Не хотите подключить обещанный платеж 100 р за 15 р?"
Отмена.
"Вам подключен обещанный платеж"
Потом они молча подняли тариф с 370 до 400 руб. Ну типа 30 руб не деньги, никто кипишь не поднимет. Потом начали потихоньку тырить деньги за смс в другие регионы, хотя это все входит в тариф. Не много, рублей по 80-90 в месяц, ну тоже вроде фигня, не хочется из за этого идти разбираться, на это видно и рассчитывают. До этого была на мегафоне, там ещё хуже, это просто воры. Билайн у коллеги, вообще нихрена не работает. Так что выбора особо нет.
Сам под впечатлением от интенсивного общения с операторами сотовой связи. Расскажу, но сперва краткий смысл: НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БЕРИТЕ ТАРИФ С ДОМАШНИМ ИНТЕРНЕТОМ!!!!
Итак, все началось в октябре. Покряхтев, я решил оптимизировать свои затраты на телефон-телевизор-интернет. В БиЛайне (БиЛ), где у меня базовый номер, я нашел тариф с таким же количеством минут (очень много, по работе надо), домашним интернетом и ТВ. Дешевле моего на 300 руб и еще 320, что я плачу за интернет. 600+ экономия, достойно, подумал я. Ок. Интернет мне пытались поставить в декабре, так и не поставили. Чем меня опечалили и обидели. Решил я менять оператора, раз БиЛайну я не нужен как клиент. Поискал и нашел мегафон (это было самое дурацкое мое решение в данной теме). Минут чуть поменьше, цена такая же. Обещали овер 25.000 фильмов, сериалов и прочего (для жены важно). Ну ок. Созвонился, вызвал мастера интернет подключать. Поначалу все было вежливо и культурно. Выбрал способ оплаты после подключения номера. 8 дней, они 14 предоставляют бесплатно. Вроде все как надо. Приехал мастер, за полчаса все подключил (знал бы я тогда как). Заявления и прочее оформил. Выбрал дату подключения 1 февраля. Как раз платежный период в БиЛайне заканчивается. Все, ждите, все будет. Жду. 31 января пришло более 10 смс. Мы начинаем перенос и прочая лабуда. Звоню ТП - а вас заявление только 31 января. Ох...л с такой заявы, не был готов к такому. На следующий день разбираемся. Сначала - сам себе злобный буратин. Потом, нехотя и после тыкания носом в их сайт: ну да, у нас тут сбой, уж извините. Ладно, говорю, бывает. Вот только один момент - у меня сейчас в БиЛ должок образовался по этому поводу, как с ним быть. Ну оплатите. С какого, спрашиваю, перепуга. Вы просрали сроки, а мне платить. Ну мы, ну так, давайте начнем, дальше наши специалисты как-нибудь разрулят этот вопрос. Но вы денежки внесите, мы тариф не можем подключить. Не, ребята, пулемета я вам не дам! Перенесете - заплачу. Но у вас интернет только до 5-го, а перенесем мы 8-го. Нетушки, ребятушки, обязались до переноса все бесплатно - теперь крепитесь, родные. Не дам денег. Каждый день звонили. Сначала говорил вежливо, потом - нервно, в конце уже просто глумился. При переносе один раз отказали - паспорт. В 8 часов пришла смс, в 9 паспорт в БиЛ, в 9.10 звонок - все исправил, да-да-да. Через 4 дня новое смс - срок переноса продляется. Ладно. Попытка пользоваться временным номером - номер заблокирован. Чего так - а вы по телевизеру пользовались бесплатной подпиской, она вчера закончилась, так что будьте любезны. Да, мы тут еще несколько платных нахрен ненужных услуг автоматом подключили - потрудитесь оплатить. Жене по голове - следи за сроками. Она в ответ мне скалкой запустила - на этом мегафоне бесплатно только федеральное дерьмо, остальное за деньги. Нахрен ты мне такой цирк устроил!!! Блин. И так практически каждый день, то 20 руб за одно, то 15 за другое. В конце вообще списали без объяснения причины.
Позвонили из БиЛ, вменяемая барышня, которая не просто тараторит речевку. Поговорили, выяснили что к чему. Обсудили все мои неурядицы. Подобрали (очень грамотно) мне тариф весьма неплохой. В ходе разговора выяснилось, что задолженность моя так и висит, в понедельник был бы отказ в переносе. То есть мегафон опять косячит. Мы (БиЛ) виноваты перед тобой, так что долг списываем, ты не пользовался телефоном и старые грехи признаем, так что давай с новым тарифом свою жизнь с нами продолжай. Аргумент. И по деньгам и по условиям и по сервису (наконец-то, узнал тот БиЛ, который мне всегда нравился, ухо надо держать востро, но если поймал, признавали и деньги сразу же возвращали. За что и ценил).
Но интернет есть, неудобно как-то перед получается. Ну ладно, стыд не дым, надо возвращать старого провайдера (МГТС), благо я не отказался, а только временно заблокировал свой счет. Думал - делов-то, один шнур вытащил, другой воткнул в общем щитке в коридоре. Фиг вам! Оказалось, спец мегафона не долго думал, обрезал мой кабель на техническом этаже, благо с биркой был, воткнул его к себе и все. Даже не пометил.
Ну ладно, воткнули все назад. Но интернет - фиг. Звоню, что за нахрен, а мне говорят, он у тебя с 5-го уже заблокирован, просто сессию забыли прервать. На все мои возражения про перенос и оплату - плати за тариф полностью (только за интернет - низзя, услуга "комплексная"). Озверел.
Пришлось неделю по вечерам раздавать с основного телефона жене интернет, благо БиЛ подключил такой тариф, что это возможно. Но 3Г для телевизора ни о чем. Выслушивал всякое от жены. Справедливо, надо сказать. Позвонил мегафон очередной раз с плати - послал их. Но у меня их оборудование. Говорят - надо сдать. Угу, отвечаю, приезжайте, забирайте. Не, говорят, вези сам черте куда и сдавай. Ага, отвечаю, при первой оказии (никогда я в эти кущери не собирался).
Вот так закончилась эта эпопея. ИТОГО - старый провайдер и старый оператор. А мегафон - суксь полнейшая. Отстой, бардак и выкачивание денег по любому поводу. Не думаю, что еще когда-нибудь буду с ними разговаривать.
Кто нибудь ещё сталкивался с этим? Просто подумываю валить из Теле2. Да, тарифы у них дешевле, чем у остальных,но вот качество связи...
Часто троллю девочек, которые звонят, предлагая сменить сим-карту и тариф. Говорю: "Ваша новая симка не встанет в слот моего супер-телефона, да и поддержки передачи данных в нем нет никакой, ни 2G, ни 3G. И уж тем более 4G"!
А в году эдак 2005, вытаскиваю из почтового ящика (обычного, электронные тогда не сильно распространены были) типа открытки от МТС, где они пишут, что 600 рублёв я им должОн... А не заплачу, так они на меня в суд подадут... Причем за что я им бабло должен - не написано. Звоню в МТС, спрашиваю, что за долг такой... Они говорят, что я за инет в минус ушёл по симке, которой на тот момент уже больше года не пользовался (а система расчетов на симке была предоплатная) да и не пользовался я инетом на той симке.
В общем, я так понимаю, стремление наепать абонента у российских операторов мобильной связи - это вообще в порядке вещей.
Что нам показывают - качающих мышцу спасателей на супер современном катере.
Приходит сигнал от клиента.
Катер по тревоге срывается и мчится к клиенту, зависающему посредине моря на водном велосипеде.
Ну, ожидаю, что клиента поднимут на борт, утешат и доставят на берег.
НО! У Теле2 другие правила!
Катер походит к клиенту, с помощью фонаря Ратьера ему мигают светом, что СОС-пакет активирован - у нас же любой человек легко читает морзянку, да?
Потом они улыбаются друг другу и машут руками и всё!
Видимо клиент теперь сам добирается до берега 3 км на водном велосипеде.
Теле2 другие правила - помоги себе сам!
Схема у Каца, автора "хитрой экономии" красивая, но не сработала, злой теле2 зарубил!
Куплено 4 симки для себя и друзей:
1 симка 400р в месяц за 40 гб инета и 3 симки 100р в месяц . И автор дешевые гиги кидает друзьям.
Теле2 скорей всего не тупые и на такую схему предусмотрели авто-блокировку.