FISHKINET
Зачем нам Монако, когда над Алтушкой так поработали (1 фото + 1 видео) Зачем нам Монако, когда над Алтушкой так поработали (1 фото + 1 видео) Последняя надежда российского футбола в юбке Последняя надежда российского футбола в юбке Люди, которые так накосячили в свой первый день на работе, что захотели сквозь землю провалиться Люди, которые так накосячили в свой первый день на работе, что... "Спасает остатки имущества, сложенные не в ту корзину": артисты объяснили щедрую помощь Гребенщикова украинцам "Спасает остатки имущества, сложенные не в ту корзину": артисты... Скрины из соцсетей Скрины из соцсетей Один из самых эффективных способов отучить кота лазить по столу Один из самых эффективных способов отучить кота лазить по столу К этому их жизнь не готовила: 15+ историй с неожиданным финалом К этому их жизнь не готовила: 15+ историй с неожиданным финалом Остроумие и чёрный юмор: знаменитые люди, чьи шутки покажутся неоднозначными Остроумие и чёрный юмор: знаменитые люди, чьи шутки покажутся... 30 занятных, но жутковатых фото и фактов 30 занятных, но жутковатых фото и фактов 20+ вещей и явлений, смотреть на которые и жутко, и любопытно 20+ вещей и явлений, смотреть на которые и жутко, и любопытно "Я знаю правду. Любимой Одессы больше нет": Лариса Долина объяснила свою позицию и назвала Россию "настоящим домом" "Я знаю правду. Любимой Одессы больше нет": Лариса Долина... Живые памятники в память о 27 миллионов погибших в ВОВ Живые памятники в память о 27 миллионов погибших в ВОВ Украинцам запретили заходить в магазины в Чехии Украинцам запретили заходить в магазины в Чехии Зрелищная экшн-сцена в нигерийском фильме Зрелищная экшн-сцена в нигерийском фильме Толковый мастер-плиточник⁠⁠ Толковый мастер-плиточник⁠⁠ Примеры рекламы и маркетинга, которые можно назвать не иначе как «божественными» Примеры рекламы и маркетинга, которые можно назвать не иначе как... Пёс защитил морскую свинку от нападок кошки Пёс защитил морскую свинку от нападок кошки "Вы мужики или кто? Депутата Рашкина лишили мандата ГосДумы из-за лося "Вы мужики или кто? Депутата Рашкина лишили мандата ГосДумы из-за лося
Ростелеком: кидалово, поставленное на поток

Ростелеком: кидалово, поставленное на поток

60620
4
Хитрая кантора @Rostelecom_News. Постоянно звонят и впаривают различные нафиг мне ненужные услуги.
Все, что мне нужно было, я подключил при первом же контакте. И если мне что-то понадобится я позвоню и подключу дополнительно. Правильно? Для чего мне что-то впаривать, я же не быдло тупое...
×
×

Источник:

АНТИФИШКИ
Всё о политике в мире

Новости партнёров
А что вы думаете об этом?
Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram Аудио
Отправить комментарий в Вконтакте
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
421  комментарий
Лучший комментарий
Скрыть
Показать все 4 ответа
15
У знакомой тоже без её ведома был подключен дополнительный пакет.Ижевск.
0
Денис 5 лет назад
Здравствуйте. Я являюсь официальным представителем компании "Ростелеком" в социальных сетях. Я обратился к Вам в личных сообщениях в социальной сети "ВКонтакте". Пожалуйста, ответьте мне там, я приложу все усилия для решения данного вопроса.
130
Bob Bob 5 лет назад
Данная ситуация была у меня точь-в точь. Случайно обнаружил повышение стоимости оплаты услуг. Стал разбираться - смотрю у меня подключены услуги "Твое кино" и "Управление .... ". Звоню в техподдержку - что за хрень спрашиваю? Они - "это была акция по бесплатному месячному подключению данных опций, которые потом перешли в разряд платных, т.к. Вы от них не отписались.
. Я - с какого ляда вы их вообще подключили? Они - а была объява на экране телевизора всплывающая и потом исчезающая. Типа вы должны были прочитать. Ну в общем и дальше диалог был в том же самом ключе.
Короче. Решение проблемы.
Посетил лично офис Ростелекома, написал заявление по содержанию, что ни на какие акции и подписки я лично согласие не давал, звонков по этому поводу не было, с экрана телевизора мелкий белёсый текст на сером фоне я прочитать не могу (плохо видно). Поэтому требую вернуть (произвести перерасчет) необоснованно начисленные суммы за 2 месяца деньги и впредь больше по моему лицевому счету не производить никаких операций подключений любых опций, хоть платных, хоть бесплатных. хоть каких угодно. Все операции с моим тарифным планом я буду делать лично.
ИТОГ. Доп услуги отключили, деньги вернули (пересчитали следующий платеж).
Дополнительно написал заявление исключить мой номер телефона из листа обзвона с рекламными предложениями дополнительных услуг от сотрудников колцентра Ростелекома.
Копию заявлений (с подписью принявшего их сотрудника) себе, оригинал им. ВСЁ ДОЛЖНО БЫТЬ НА БУМАГЕ. И это работает.
0
Igor Fradkov 5 лет назад
именно поэтому я вообще не пользуюсь услугами ростелекома.
Показать все 8 ответов
Показать все 6 ответов
448
что есть, то есть. стационарный телефон отключили с 8-й (sic) попытки. 3 онлайн заявки, 2 звонка в техподдержку, 2 письменных заявления, и лишь после того как удалось по телефону оставить претензию в головном офисе и мое последнее бумажное заявление поставили на контроль, этот чертов стационар убрали из счета.
42
анна 5 лет назад
Живу в Беларуси...цены повышены. У меня МТС.. но не сильно ощущаю.. говорю с задолженностью, не выключают, смс-ки не шлют...так что в конце месяца кладу на телефон сколько хочу + то, что набежало...
374
Salomon 5 лет назад
В дом ру таже песня, была только при отключении ты еще платишь за месяц вперед, не заплатишь не отключат.
490
Bad Russian 5 лет назад
также не первый год с МТС бьюсь.Это единственный провайдер в нашем доме,иначе давно уже отключился бы от яйца.Периодически втихую поднимают тарифы,и периодически с 1го числа отключают за задолженность.Прихожу в офис МТС,спрашиваю,почему не извещают,допустим,по СМС об изменении тарифа-отвечают-не обязаны.А об изменении тарифа я могу узнать,видите ли,в личном кабинете.А какого буя мне делать в личном кабинете?Подключил автоплатеж в Сбере,каждый месяц снимают деньги с карты на интернет.Очень удобно,но до очередного повышения тарифов.И тогда с 1го числа опять-прощай интернет,опять-звонки в службу поддержки и автоответчик по 15-30 минут в ожидании ответа оператора.
Показать ещё 46 комментариев (из 364)
Показать ещё

На что жалуетесь?