53199
4
Эмоциональный отзыв покупательницы в "Леруа Мерлен" на службу доставки
Леруа, якорь тебе в жопу, Мерлен! Я молчала, когда купила у вас входную дверь, а вы привезли не ту и не туда. Два раза. Я молчала, когда купила строительные блоки, а их привезли через два дня: "Ой, мы число перепутали, извините", но в третий, в третий раз-то! Ковёр купили, тёщу вам бл@ть на полгода в гости каждому в дом!! Доставку срочную в два часа дня оплатили, соседей вам сука с перфоратором во все соседние квартиры на три года!!! Время полдесятого вечера - звонят: "А сегодня мы не приедем, зато завтра - прям в любое время!"
А завтра, уважаемый магазин Леруа Мерлен, чтоб вам на складе крысы наср@ли во все рулоны обоев - у меня муж на работе! А четыре сука метра ср@ного ковра - я что ли попру на горбу от подъезда до квартиры??? Вы меня видели, нет? А, ну я расскажу.
А завтра, уважаемый магазин Леруа Мерлен, чтоб вам на складе крысы наср@ли во все рулоны обоев - у меня муж на работе! А четыре сука метра ср@ного ковра - я что ли попру на горбу от подъезда до квартиры??? Вы меня видели, нет? А, ну я расскажу.
Я вешу 52 килограмма (это в мокрой телогрейке, болотных сапогах, и в дедовом картузе с вооооооот такой кокардой!), плохо выгляжу, и, конечно, в молодости я была огого, и таскала на горбу домой бухого мужа, с Тушинской в Отрадное, а сейчас на горбу своём я могу тащить только свои грехи прелюбодеяния в Великий Пост, и сквернословия бл@ть!
Поэтому я шатала вашу трубу, вашу доставку, и ваш ковёр, уважаемый магазин Леруа Мерлен, чтоб вам всем до самой смерти Дом-2 смотреть по всем каналам!!!!
И знаете, это я ещё не спрашиваю: что такое "лёгкий мондаж", которым вы торгуете (а на коробке написано, что чистейшая Италия!) и что такое "Замечание по упаковке - БОРЯ"?
Вы все геи, уважаемый Леруа Мерлен, причём, в самом нехорошем смысле этого слова. Лучей поноса вам, и свежести. И лёгкого мондажа в жопу.
Я кончила.
Поэтому я шатала вашу трубу, вашу доставку, и ваш ковёр, уважаемый магазин Леруа Мерлен, чтоб вам всем до самой смерти Дом-2 смотреть по всем каналам!!!!
И знаете, это я ещё не спрашиваю: что такое "лёгкий мондаж", которым вы торгуете (а на коробке написано, что чистейшая Италия!) и что такое "Замечание по упаковке - БОРЯ"?
Вы все геи, уважаемый Леруа Мерлен, причём, в самом нехорошем смысле этого слова. Лучей поноса вам, и свежести. И лёгкого мондажа в жопу.
Я кончила.
Фото и сам отзыв взят со странички фейсбука: https://www.facebook.com/profile.php?id=100001599240325
Источник: Facebook (запрещён в РФ)
Ссылки по теме:
- Самые необычные вещи с AliExpress, которые круто изменят вашу жизнь
- Отзывы иностранцев о советских и российских военных фильмах
- Как всё устроено: Доставка пиццы
- Мопед и беспилотник для доставки хот-догов Oscar Mayer
- Месть с запашком
Новости партнёров
реклама
Единственной минус пр оптовой закупке очень долго собирают заказ, как то брал заборную сетку рулонов тридцать и цемент 1,5 т за налик, пока собрали весь тавар, пока оплатил и оформил доставку ,пол дня прошло
А с Леруа, сколько не сталкивался я и мои знакомые, проблем не возникало
(обалденный финал)
Также сдавал лишние обои, забрали без вопросов.
Второй раз заказывал сантехнику (раковину, ванну, унитаз) в Леруа в Химках, с доставкой в МО, пока шел ремонт, надо было выгрузить в гараж. В итоги сам водитель выгрузил и занес куда надо, ничего не попросив дополнительно.
Ну а гейство компаний, связанных с розничной логистикой в пределах крупных городов, давно известный факт.
Лично мне от ЛМ нужны качественные материалы и инструменты, а с этим у них всё в порядке. А доставку (и сборку, если нужна) я всегда организую своими силами - нервы от этого будут целее, 100%
Я не знаю, что вы помните, но у Леруа Мерлен есть своя собственная служба доставки. Как правило они сидят в небольших закутках в глубине зала. Оплаченный товар (здесь стоит своя касса) опечатывается и сдаётся на ответственное хранение. Тут же через кассу оплачивается и сама доставка.
Те, кто сидят в этих закутках, как раз и являются сотрудниками тех самых компаний партнеров. Вы когда документы оформляете, внимательно почитайте, что там будет написано - а будет написано, что это представители транспортной компании "Пупкин и Ко" или что-нибудь в этом роде.
К чему бы это если они и в самом деле из сторонней организации?
Фабрика находится в Светлом (20км от моего дома), фирменный магазин от меня в 500м...
Понравились жене двери, простые белые, бумага с деревом наполовину))) Ничего вычурного, только обивка и качество - вроде хорошие... Цена средняя, тысяч по 7-8 дверь вышла, всего 6 штук. А дальше комедия в дофига действиях.
1 акт. пришли, заказали двери. цена 48.000р... Дорого, ремонт у меня достаточно бюджетный, дядечка таджик с напарником делают. За 35 лет в в квартире первый раз делаю капиталку. Обычная панельная многоэтажка. Хотелось дешево и сердито. Итак, дороговато. У конткурентов похожие двери стоили 33.000. Принес им коммерческое, жду. Репу почесали, говорят, сделаем за 39, плюс ручки все к дверям за 3000 отдадим. Согласились. Время изготовления 4 недели, но обещали за 3, прям божились...
2 акт. прошло пару часов, после оплаты, звонят. Мы тут налажали, надо еще 3000 р заплатить, простите-извините... Хотел послать нах, ибо развод тупой, но жене больно двери понравились. У конкурентов покрытие немного не такое... Проглотил, сказал, что при соблюдении сроков в 3 недели и цене ручек - доплачу при получении.
3 акт. прошло три недели. Внятной инфы никто не дает, работники мои заканчивают и вплотную подходят к установке дверей. Дозвонился. Двери готовы, только наличников нет. Пятница, говорят давайте в понедельник, может сделают...
4 акт. не сделали, только материал подвезли... Давайте завтра. Говорю, мне в пятницу двери нужны, с наличниками или без, как хотите. Не проблема, разобьем заказ, в пятницу будет. На всякий случай, давайте завтра, вдруг сделают.
5 акт. Среда, все то же самое. Вы только не забудьте 3000р доплатить...
6 акт. Четверг, наличников нет. Разбивайте заказ. Хорошо, ждите двери в понедельник-вторник!!! Не, говорю, ребята, надо в пятницу, мы же договаривались??? Не, программа, штих коды, логистика и тп. Манагер в магазине - мёртвый просто. Дозвонился до директора по рознице, начала загонять похожую чушь. Сказал, что, если дверей завтра не будет, лично приду к директору фабрики и пусть он оставляет их себе. Как хотят, но привезти за 20 км двери в течение суток - реальнее некуда.
7 акт. О чудо! Мои мольбы услышаны, двери будут, но без наличников. В пятницу двери у меня.
8 акт. Начали ставить. Одна дверь шире, непонятно чей косяк, замерщика или рабочих. Устал, слегка расширили проем, нормально получилось. Привезли ручки на дом(ух ты - сервис) В красивом мешочке, ручки в коробочках - Морелли, мадэ ин итали! Давайте 9 тыщЪ! Херасе!!!!??? Ведь за три договаривались? Я не я и лошадь не моя! Звонит манагеру из магазина, ой, ай старая закупка, не можем по такой цене... Ну и иди нах... далеко. Перезванивает, мол за 7 можем отдать. Дождь, вечер, 8 часов. Я устал, хочу плакать под одеялком дома и, чтобы, мама меня жалела... Но плюю, беру за 7, еду домой. Банка ледяного пива под прохладным душем успакаивает. Зато красиво и "бохато"))))
9 акт. понедельник. В упаковке с одной коробкой вертикальная планка шире... Звоню в магаз. ой-ай, бывает, привозите -поменяем - 2-4 дня. Спорить не стал, попросил телефон манагера по качеству на заводе. Девочка Таня, трубку не брала не днем не утром. в 8 утра был на фабрике. Встретил на проходной начальника ОТК, хороший парень. 10 минут и нужная планка у меня, извинился, говорит редкость. Вообще люди на фабрике хорошие и производство нормальное, везде походил, там молодцы. Наличников не отдали, их нет, материал не привезли... Сильно извинялись за продавцов.
10 акт. Вторник. Нет одной доборной планки. Звоню в магаз, как считал ваш замерщик? Ой-ай, да, заказывайте 2-3 недели!!!!! Шлю лесом. Звонят, есть одна в другом магазине, стоит под 500р. Вечером еду в обычный магаз, поможие доборники по 130р стоят кучей, беру 5шт, чтобы хватило еще на оду дверь. Рабочие счастливы.
11 акт. Сегодня среда. Наличников нет. Работяга остался ночевать, запенил дверь в зал. Забыл ручку в коридоре. Защелки на замках дверей магнитные. Вроде вылез...
Когда это кончится? ХЗ. Но пить каждый день не могу, стану алкашом.
Не покупайте двери этой фабрике, ну хотя бы в магазине на улице Горького в Калининграде. Там работают чуваки, явно, нетрадиционной ориентации...
ЗЫ. Вишенку на торте хотите? Работаю начальником отдела снабжения крупной строительной фирмы, за 10 лет было многое, но таких косяков у меня никогда не было! Вот правда. Как говорится, сапожник - без сапог...
"купила строительные блоки, а привезли через 2 дня" а когда нужно было? раньше или позже? если позже, то вообще проблем не вижу - акт не подписываете, ничего не принимаете, отправляете обратно.. можно даже дверь не открывать..
п.с. Я покупал в Леруа межкомнатные двери и ламинат.. т.е. опыт двух доставок имеется.. Никаких проблем не возникло..
Она такая.