61359
1
Закупаясь к зиме, зашёл в магазин. Вежливый продавец напомнил, что сегодня на все зимние куртки скидка 10%. Я выбрал утеплённую парку и расплатился картой.
Дома, примерив куртку ещё раз, понял что она мне слегка маловата/ цвет не идёт/ пуговицы не нравятся, и вообще она меня бесит. :) Короче, приуныл я немного с этой куртки и решил её сдать.
Дома, примерив куртку ещё раз, понял что она мне слегка маловата/ цвет не идёт/ пуговицы не нравятся, и вообще она меня бесит. :) Короче, приуныл я немного с этой куртки и решил её сдать.
На следующий же день опять пришёл в магазин, попросил вернуть мне деньги. Продавец согласился, взял у меня пакет с курткой и начал процедуру возврата, а я присел на диванчик и залип в телефон.
Через пять минут продавец попросил меня подойти на кассу. Оказалось, что парень по ошибке выполнил возврат на полную стоимость куртки, без учёта 10% скидки.
Деньги ушли в обработку (возврат таким способом проходит в течении двух недель), на моей карте эквивалентной суммы (чтобы совершить покупку и возврат ещё раз) не оказалось, а доплатить разницу наличкой - нельзя.
Продавец извинился ещё раз и попросил подождать директора магазина, которого он уже вызвал с перерыва. Я опять залип в телефон.
Спустя пять минут пришёл директор. Выслушав продавца, Сергей (так зовут директора), обратился ко мне:
С: - Вы ведь честный человек?
Я: - Конечно.
С: - Тогда зайдите к нам после того как деньги вернуться на карту, пожалуйста, и мы ещё раз произведём возврат с учётом скидки.
Я согласился. Через неделю средства капнули и я направился в тот самый магазин. Продавец сразу же вызвал директора, который самолично провёл процедуру покупки-возврата ещё раз.
С: - Извините, конечно, но не ожидал, что вы придёте, полторы тысячи на дороге не валяются всё-таки.
Я: - Моя честность стоит дороже полутора тысяч, Сергей! :)
С: - Тогда позвольте поинтересоваться - вы уже купили зимнюю куртку?
Я: - Нет ещё, мне сложно угодить.
С: - К нам как раз новую коллекцию завезли, посмотрите. Для честных клиентов, кстати, сегодня скидка 40%!
Так я купил себе зимнюю куртку со скидкой 40%, ношу уже второй год.
Через пять минут продавец попросил меня подойти на кассу. Оказалось, что парень по ошибке выполнил возврат на полную стоимость куртки, без учёта 10% скидки.
Деньги ушли в обработку (возврат таким способом проходит в течении двух недель), на моей карте эквивалентной суммы (чтобы совершить покупку и возврат ещё раз) не оказалось, а доплатить разницу наличкой - нельзя.
Продавец извинился ещё раз и попросил подождать директора магазина, которого он уже вызвал с перерыва. Я опять залип в телефон.
Спустя пять минут пришёл директор. Выслушав продавца, Сергей (так зовут директора), обратился ко мне:
С: - Вы ведь честный человек?
Я: - Конечно.
С: - Тогда зайдите к нам после того как деньги вернуться на карту, пожалуйста, и мы ещё раз произведём возврат с учётом скидки.
Я согласился. Через неделю средства капнули и я направился в тот самый магазин. Продавец сразу же вызвал директора, который самолично провёл процедуру покупки-возврата ещё раз.
С: - Извините, конечно, но не ожидал, что вы придёте, полторы тысячи на дороге не валяются всё-таки.
Я: - Моя честность стоит дороже полутора тысяч, Сергей! :)
С: - Тогда позвольте поинтересоваться - вы уже купили зимнюю куртку?
Я: - Нет ещё, мне сложно угодить.
С: - К нам как раз новую коллекцию завезли, посмотрите. Для честных клиентов, кстати, сегодня скидка 40%!
Так я купил себе зимнюю куртку со скидкой 40%, ношу уже второй год.
Ссылки по теме:
- Яркие образы уличных торговцев со всего мира
- Уличные продавцы в Найроби
- Безопасность покупателя в рознице: что надо знать лично вам
- Продавец цветов на Кубе
- Чем развлечь себя на работе, если ты продавец книг
Новости партнёров
реклама
По сути, платежный сервис магазина ничем не отличается от приведённых выше примеров.
ПиСи Если она узнает по комменту, то Ступино привет...
Продавец совершила сделку, то есть обмен определенного товара на определенную сумму денег: два кольца по цене со скидкой. Если бы не было скидки, то, возможно, по этой цене покупатель и не купил бы кольца, а так - и товар впарили, и бабло по полной отбили. Это очень неприятно. Я иногда сам ошибаюсь, но у нас правило: что продано - то продано, а звонить потом клиенту и говорить, что "надо доплатить" - это верх неприличия в торговле. Предприятие должно было списать эту "скидку" на имиджевые расходы.
Возникает вопрос: а зачем ты её тогда покупал? Впрочем идиотов-покупателей хватает везде, а посту всё равно плюс
Не стоит считать, что покупатель - идиот.
Хочу напомнить, что это либо было не в России, либо 10% должны были парнише, так как до скидки куртка стоила дешевле, ну вы все сами знаете ;)
Через пару месяцев умирает. Прошивка слетела.
Ну, горюшко. Пишу на алиэкспрессе продавцу ай-я-яй. Ни для чего - заказ же закрыт, никто не отреагирует. И действительно, ответ на сайте так и не появился.
... а через три недели приходит извещение, а там второй такой же. Регистратор-андроид-зеркало-навигатор...
Хм, снова пишу на сайт, спасибо, мол. МОжет, старый назад заслать или этот как-то оплатить? Ни ответа, ни привета...
И - да, этот второй работает уже довольно долго, и ломаться не собирается.