39959
3
Наконец я попал под раздачу Почты России.
Прошу прощения, первый пост, но пока печет - хочу поделиться.
Заказал на eBay кружку Starbucks Кошачья лапка - Китайцы фанатеют, жене тоже понравилась :). Как оказалось - можно было и в Москве купить. :(
Дошла до Внуково из Сингапура за три дня (!!!). Еще три дня шла из Внуково до Москвы.
Пришла на почту. Пошел получать. Дальше началась фантасмагория - выносят вот ЭТО (см.фото), на самом деле коробку уже поправили работники Почты, было еще хуже. Такое ощущение, что на нее сел слон. Внутри слышен нежный звон стекла. На мой немой вопрос "Что ЭТО?", ответ - "Забирайте и идите".
После уже высказанных вслух претензий последовало (от всех присутствовавших сотрудников почты) - «какие к нам лично претензии, сами разбирайтесь с тем, кто ЭТО вам посылал, все не правильно упаковано, вам в Китае деньги вернут, что вы от нас хотите» и т.п. Может быть как то и неправильно упаковано - Х.З., но судя по виду коробки, ситуацию возможно бы спас титановый кейс. Дальше - бодания "будете получать - не будете получать". Естественно отказался - дикое изумление и попытки забить отказ в компьютер, т.к. сразу забили - "получил". В общем, не буду утомлять - дальше с криками требование оформить Акт (оформляли ровно 30 минут) и до свидания. Ни извините, не объяснений как быть дальше - все таки заплачены деньги - ничего. Создалось впечатление - данная ситуация обычное дело. Раньше читал про случаи с Почтой России, но меня как то обходило - наконец попал.
Спасибо, кто прочитал
Заказал на eBay кружку Starbucks Кошачья лапка - Китайцы фанатеют, жене тоже понравилась :). Как оказалось - можно было и в Москве купить. :(
Дошла до Внуково из Сингапура за три дня (!!!). Еще три дня шла из Внуково до Москвы.
Пришла на почту. Пошел получать. Дальше началась фантасмагория - выносят вот ЭТО (см.фото), на самом деле коробку уже поправили работники Почты, было еще хуже. Такое ощущение, что на нее сел слон. Внутри слышен нежный звон стекла. На мой немой вопрос "Что ЭТО?", ответ - "Забирайте и идите".
После уже высказанных вслух претензий последовало (от всех присутствовавших сотрудников почты) - «какие к нам лично претензии, сами разбирайтесь с тем, кто ЭТО вам посылал, все не правильно упаковано, вам в Китае деньги вернут, что вы от нас хотите» и т.п. Может быть как то и неправильно упаковано - Х.З., но судя по виду коробки, ситуацию возможно бы спас титановый кейс. Дальше - бодания "будете получать - не будете получать". Естественно отказался - дикое изумление и попытки забить отказ в компьютер, т.к. сразу забили - "получил". В общем, не буду утомлять - дальше с криками требование оформить Акт (оформляли ровно 30 минут) и до свидания. Ни извините, не объяснений как быть дальше - все таки заплачены деньги - ничего. Создалось впечатление - данная ситуация обычное дело. Раньше читал про случаи с Почтой России, но меня как то обходило - наконец попал.
Спасибо, кто прочитал
Ссылки по теме:
- 15 человек, которым глобально не повезло с интернет-заказами
- В почтовых отделениях Приморья посылками закусывают крысы
- "Путин, помоги людям!": рабочие вместо ремонта закрасили надпись на аварийном здании в Пензе
- Француз получил по почте золотые слитки вместо купальника
- "Ходи оборачивайся, ночуй с огнетушителем": Коллекторские истории
Новости партнёров
реклама
1) 142 пропущенных звонка за 1 день. Звонки были с интервалом в 2 минуты с разных номеров и регионов, с разных операторов. С левых номеров представлялись то коллекторами, то банком, то федеральной службой сбора долгов при президенте РФ(!!!!!), то приставами по решению суда(!!! Ору!!! ).
2) Присылали письма с угрозами, что "почта банк" продаст его долг сторонней организации, которая "церемонится не будет".
3) В подъезде повесили липовое письмо якобы от судебных приставов, что к нему приедут, и чтобы он готовил документы на квартиру и транспорт, причем в липовом письме даже перепутали округ в котором он живет и указали пристава, который вообще не при делах и данный округ не обслуживает, поддельная печать, неграмотно составленный бланк с ошибками в грамматике.
4) Присылали SMS с текстом о том, что будет визит "выездной комиссии" от банка для описи имущества.
Сосед конечно поднапрягся, но потом угарнул с того, какие методы использует банк к людям, которые собственно и не скрываются ни от кого и от платежа не отказываются, а лишь просрочили его, при этом предупредив банк.
При этом звонки упорно продолжались каждый день с разными интервалами, в начале он отвечал на звонки, потом понял, что звонят операторы и колл центры которые не имеют связи друг с другом, которые спрашивают одно и то же каждые 5 минут "По какой причине не оплачиваете".
В итоге он сказал открытым текстом, что звонки пишутся и фиксируются, а так же зафиксированы факты угроз и шантажа, а расклейщик объявлений в подъезде зафиксирован на камеру наружнего наблюдения и установлена его личность и причастность к банку (кстати за расклейку подобных объявлений организациям действительно грозит административка и штраф), вот только после этого звонки прекратились и пришло обычное уведомление от настоящего Почта Банк, с их печатью и контактами о том, что у человека долг. На этом все закончилось. Но угарнули неплохо.
Видать китайцы поняли как у нас почта работает, и стали паковать все основательно.
Через 3 недели получаю я посылку. Выносит мне её с гордым видом сотрудник... вверх ногами. Про сбитые углы я молчу - не критично было, да и я действительно хорошо упаковал. В общем я понял, что даже в хороших транспортных компаниях всем в принципе пофиг на качество их работы. Пусть и не все, но находятся и в них неадекваты, неумеющие читать. И почему-то мне кажется, что там же есть и те, которые просто "по приколу" делают с отправлениями всё, что хотят, намеренно их портя. Другого объяснения я не нахожу.
Просто на Почте России зарплаты слишком низкие, поэтому там отношения к своей работе у людей сильно ниже, чем в большинстве других транспортных компаниях. К слову, в Желдорэкспедиции процветает воровство, а руководство компании на это закрывает глаза.
При упаковке внутри хрупких вещей на коробке должна быть соответсвующая маркировка, или я не прав?
Все приходит целое, в нормальной упаковке, в сроки, указанные на Али (и даже быстрее - память для планшета доехала вместо 20 дней за неделю!). Среднее время, проведенное на почте при получении - 3 минуты.
Работой Почты России удовлетворен.