10598
1
Если раньше операторы хоть немного опирались на букву закона, то сейчас - нет. Мегафон давно известен своим неадекватны отошением к пользователям, но реально удивили.
Когда зашел в личный кабинет, наткнулся на целую статью расходов - "прочие", прошерстил все подписки, подключенные платные услуги, но ничего там не обнаружил. Между тем, в прочие расходы у меня было записано 98 рублей...
Когда зашел в личный кабинет, наткнулся на целую статью расходов - "прочие", прошерстил все подписки, подключенные платные услуги, но ничего там не обнаружил. Между тем, в прочие расходы у меня было записано 98 рублей...
Решил позвонить на горячую линию, где мне пояснили, что это оплата услуги "удержание вызова". Якобы она бесплатная, но каждое удержание стоит денег. Сказать, что я знатно офигел - не сказать ничего. Пытался узнать, на каком основании мне подключили платную услугу, ответа не услышал. Это если закрыть глаза на то, что "удержание вызова" в принципе не должно быть платным.
Погуглил, оказалось, что ничего подключать без моего ведома они не имеют право. Позвонил - объяснил ситуацию, сказал, что подам в суд. Вернули средства на счет. так что будьте бдительны! Смотрите на детализацию.
Погуглил, оказалось, что ничего подключать без моего ведома они не имеют право. Позвонил - объяснил ситуацию, сказал, что подам в суд. Вернули средства на счет. так что будьте бдительны! Смотрите на детализацию.
Источник:
Ссылки по теме:
- Шнуров вмешался в конфликт Земфиры и Монеточки и дал Петросяну совет
- Разводилово, которое у некоторых в крови
- Анджелина Джоли угодила в психушку после очередного нервного срыва
- Степаненко рассказала о разводе с Петросяном, а Жириновский распорядился их богатством
- Новый развод со старым коньяком
Новости партнёров
реклама
В этом году они начали жеско кидать.
Уже попал на деньги.
Из 1500 руб. Вернули только500
"Звонки на местные городские номера в Домашнем регионе Местные номера номера того региона России, в котором вы находитесь при использовании услуг связи.
Другие регионы любые регионы России за исключением того региона, в котором вы находитесь при использовании услуг связи.
Есть домашний тариф в Москве по всей России бесплатно, а на Москву 1.80. а я пижжжу в основе с городом. Теперь понял куда бабки улетают! В звезду их уйду в Теле-шмеле 85.
Там изначально рублей 150 было. Тариф такой, что ежедневно 100 минут звонков на МТС номера бесплатно. Добавлял туда едавно 50 руб исключительно, чтобы не отключили (они там не любят если деньги не списываются/не добавляются)
Так что теперь у меня почти 170 р. на счету (немного СМСок посылал) В остальном - бесплатные звонки.
А на тарифе, который стоил дороже аналогичных из-за входящего в условия российского роуминга, внимание.... роуминг стал платным!!! Узнал об этом конечно после попадалова на деньги.
Объяснение было фееричным - мы в соответствии с требованиями законодательства всем абонентам обеспечили национальный роуминг и внесли в некоторые тарифы изменения ДЛЯ УДОБСТВА абонентов.
Так как решать вопрос кардинально на тот момент не мог, я просто переключился на новый тариф, еще раз ВНИМАНИЕ - с теми же условиями, но дешевле!!! Вот это забота о действующих клиентах.
Теперь конечно буду менять оператора на всех номерах.
А ты, Мегафон, пошёл в пень, и не надо меня уговаривать и торговаться. Я не поведусь на твои уговоры и предлагаемые индивидуальные выгодные тарифы, которые с каждым твоим звонком и смс выглядят всё выгоднее. Лучший и единственный способ защититься от мошенников - не иметь с ними никаких дел.