8004
1
На моем бывшем месте работы были высокие стандарты деловой этики и общения. Европейский уровень сервиса, со всеми вытекающими. Я продавал большими объемами материалы для элитных коттеджных поселков.
Есть такая примета - чем больше сумма сделки - тем меньше с ней проблем, и наоборот. Продал вот я одному дяде мелочи на 50 тыс. руб, звонит:
- Але, сегодня привезешь?
- Добрый день! Нет, очередь доставки уже сформирована, ждите завтра во второй половине дня.
- Ты дурак штоль? Я деньги заслал? Вези сегодня, у меня сроки!
- Прошу вас соблюдать спокойствие. Я попробовал повлиять на очередь - сожалею, ситуация неизменна.
- Тачка есть? Сядь сам да привези, я в предоплату у тебя беру!
- Я еще раз повто...
- Ты тупой что-ли?
И тут что-то как вскипел, говорю на весь офис (опенспейс) - слышь, обезьяна. Н**уй иди. И трубку вешаю.
Подходит босс, штрафует на 5000 рублей. Говорит, уравновешивай взаимоотношения с клиентом, или еще 5000 рублей. Отказываюсь, даю визитку, говорю - звоните сами гопарям. Он - ок и минус 10 000 в сумме, взял визитку. Я смирился, проходит неделя, нахожу под клавиатурой записку:
- "Я его тоже н**уй послал".
И десять тысяч рублей внутри.
- Але, сегодня привезешь?
- Добрый день! Нет, очередь доставки уже сформирована, ждите завтра во второй половине дня.
- Ты дурак штоль? Я деньги заслал? Вези сегодня, у меня сроки!
- Прошу вас соблюдать спокойствие. Я попробовал повлиять на очередь - сожалею, ситуация неизменна.
- Тачка есть? Сядь сам да привези, я в предоплату у тебя беру!
- Я еще раз повто...
- Ты тупой что-ли?
И тут что-то как вскипел, говорю на весь офис (опенспейс) - слышь, обезьяна. Н**уй иди. И трубку вешаю.
Подходит босс, штрафует на 5000 рублей. Говорит, уравновешивай взаимоотношения с клиентом, или еще 5000 рублей. Отказываюсь, даю визитку, говорю - звоните сами гопарям. Он - ок и минус 10 000 в сумме, взял визитку. Я смирился, проходит неделя, нахожу под клавиатурой записку:
- "Я его тоже н**уй послал".
И десять тысяч рублей внутри.
(c)angrymanager
Ссылки по теме:
- Штрафы за скорость для иностранцев в Беларуси
- За что власти могут оштрафовать вас при ремонте квартиры
- 10 важнейших законов, которые вступают в силу с 1 января 2016 года
- Директор уснул на работе, а подчиненные отправили его в приключения
- Самые актуальные примеры наказаний нетрезвых водителей
Истинная правда.
Занимался окнами ПВХ, и дернул меня черт подрядится одной семейке менять стеклопакет который они по пьяни расколотили, цена вопроса всего 1,5тыр из ни 500 доставка. Два раза привозил, а их дома не было. Звонят, привези, поменяй, мы все оплатим. Ладно думаю, хрен с ним, тем более пакет нестандарт, на складе лежит, а договора никакого нет, так на словах договорились, да еще без предоплаты. Привожу, устанавливаю, протягиваю 1,5тыр, хитро улыбаются (оба, муж с женой лет по 30), вот как договаривались. Я говорю,а еще за две доставки 1000, а это же не наши проблемы, что вы нам не вовремя привозили. Ну ладно говорю, забираю бабки и [мат] с ноги по стеклопакету, так что стекла во все стороны.. Это говорю бабки за все доставки, стеклопакет в подарок. Вот так я и денег не заработал и время в пустую потратил, одно радует быдлятину наказал.
* а главное дело сделали ;)
молодец директор, не жлобяра!