32273
6
Намереваясь отправить посылку в Алма-Ату, один москвич обратился в «Почту России», чтобы самолетом отправить необходимую вещь в пункт назначения. Заплатив 1000 рублей, он получил заверение, что посылка будет доставлена в течение пяти дней, но оказалось, что вместо самолета ее отправили поездом. Только ради эксперимента, клиент нашей почты решил написать жалобу, что из этого вышло, читайте далее.
×
Ссылки по теме:
Метки: посылки почта россии
Новости партнёров
реклама
Правда, чтобы забрать посылку, нужно прийти в отделение, работающее с 10 до 19 по рабочим дням... хз как теперь у них посылку отбирать, чтобы работу не пропускать, но это другой вопрос :)
Смотря что и какой доставкой.
Ежели чайна -авиа, то от 20 дней до 45.
Бывает, что сингапурскими авиалиниями до шарика - неделя, а потом...
У меня была история с пропавшей на пересылке МСК-КЛД посылкой из Китая...
Собрал всё необходимое :
- скан квитанции об отправки с китайской почты
- точные реквизиты отправления
- точные реквизиты отправителя
- гинекологическую карту
- справку от стоматолога...
- ...
(хотя на кой это всё, если есть код отслеживания, отправление прошло таможенную очистку и было зарегистрированно в нескольких почтовых узлах МСК)
Написал заявление в своём почтовом отделении, тут же получил по почте ответ, что очтовое отделение не занимается розыском международных отправлений и они, якобы отправили это по инстанции в МСК в "межд.нар.поиск".
Пришёл с их ответом в бюро претензий, попросил предоставить мне исходящий по которому моё заявлениебыло отправлено в московию и входящий, под которым оно зарегистрированно в МСК. На что получил идиотский ответ, типа - какие исх. и вх.? мы в конверт запечатали и отправили по почте!
после пары месяцев переписок и пинаний получил ответ из МСК :
-
"Сообщаем, что в настоящее время Ваше заявление на розыск почтового отправления RB475***127CN у нас не зарегистрировано, при поступлении заявления будет проведена проверка.
Рекомендуем обратиться в место подачи заявления либо в Ваше региональное Управление федеральной почтовой связи - филиал ФГУП «Почта России».
Контакты филиалов Вы можете найти на странице "Филиалы": http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq/ssylkihttp://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq/ssylki нашего сайта.
Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на порядок, действующий в международном почтовом обмене.
В соответствии с положениями ст. 5 Всемирной почтовой конвенции (Женева 2008), международное почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока не выдано адресату. В этой связи, в случае отсутствия почтового отправления его розыск целесообразнее инициировать Вашему отправителю."
-
Т.е. мне сказали - "ИДИТЕ НАХ@Й!!! ЭТО ПОСЫЛКА КИТАЙЦА, А НЕ ВАША - КАКОГО ВЫ НАС БЕСПОКОИТЕ!!!"
я же вначале изложил, что все требования для розыска международных отправлений мною были исполнены, в то м числе и сканы :
--
> "У отправителя есть чеки всякие и квитанции"
Я волнуюсь !
А так, у человека времени слишком много лишнего, заниматься такой ерундой!
с тех пор пользуюсь услугами транспортных компаний, очень удобно и быстро пусть и немного дороже
но тут дело принципа, молодец!