Поиграй 1 минуту  и ты поймешь почему все  подсели на эту игру! Поиграй 1 минуту и ты поймешь почему все  подсели на эту игру! Колесо Удачи даёт призы! Крути Колесо Удачи − забирай бонусные баллы, множители и респины! Колесо Удачи даёт призы! Крути Колесо Удачи − забирай бонусные... Не знаете, куда уже засунуть проклятые трехлитровые банки? Вот что из них можно сделать. Потрясающе! Не знаете, куда уже засунуть проклятые трехлитровые банки? Вот что... Вечно молодой, вечно пьяный: грибок превратил желудок мужчины в самогонный аппарат Вечно молодой, вечно пьяный: грибок превратил желудок мужчины в... 7 интересных фактов о фильме «Собачье сердце» 7 интересных фактов о фильме «Собачье сердце» «Я шмальну - меня не посадят» «Я шмальну - меня не посадят» Тот случай, когда в комментариях самый сок Тот случай, когда в комментариях самый сок «Вы боитесь даже взгляда кавказцев» «Вы боитесь даже взгляда кавказцев» Дедушка дал отпор уличному хулигану Дедушка дал отпор уличному хулигану Любой американский фильм станет гораздо смешнее, если добавить к нему немного русского юмора Любой американский фильм станет гораздо смешнее, если добавить к... Гифки дня Гифки дня 20 улётных гифок с действительно смешными розыгрышами 20 улётных гифок с действительно смешными розыгрышами Подборка автомобильных приколов Подборка автомобильных приколов На борту поднятого бронекатера БК-31 найдено большое количество оружия На борту поднятого бронекатера БК-31 найдено большое количество оружия Социалистический реализм: зеркало прошедшей эпохи Социалистический реализм: зеркало прошедшей эпохи Советские знаменитости на фото. 1978 год Советские знаменитости на фото. 1978 год Жлобская экономия или правильный образ жизни? Жлобская экономия или правильный образ жизни? После такого не выживают! За водителем этой иномарки явно присматривает ангел-хранитель После такого не выживают! За водителем этой иномарки явно... 10 отличий гватемальских детей от русских 10 отличий гватемальских детей от русских

Программное обеспечение отеля и испорченный отпуск в Сочи (1 фото)

18350
1

Каждый год наша семья проводит летний отпуск на морском побережье. В прошлом году мы ездили отдыхать в Египет. А в этом, как известно, отправиться в Египет и Турцию весьма проблематично.

Источник:

Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
1
132
Новости партнёров
А что вы думаете об этом?
Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram
Отправить комментарий в Facebook
Отправить комментарий в Вконтакте
139  комментариев
481
Zz Год назад
Отель случайно не Бархатные сезоны", или не "Чистые пруды"? Был там в том году во время потопа. Начало было таким же- проблема с бронированием, затем с питанием. Еда там, не еда даже, а отбросы, которые скоту не подают. Все не первой свежести. Отношение к отдыхающим соответсвующее. Короче, вы ни разу не потеряли, если уехали от туда. Русский сервис в большинстве своём и для большинства потребителей остаётся пока к сожалению таковым. Отдых в хороших отелях без подобных проблем стоит хороших денег, от 10 тыр в день на человека, как в одном известном отеле по соседству.
Но этот сервис для населения с достатком. Для остальных же Сочи и Крым остаётся диким. Приехал на родной отдых к морю- снимай и живи дикарем в своё удовольствие, питайся где хочешь и когда хочешь!
168
Вот у меня был случай в Бангкоке.
Возвращался на авто с Пхукета. В отель на Петчабури, кстати весьма не дорогой, приехали часов 10 вечера. Уставшие и мечтающие о прохладном душе и отдыхе пред предстоящим назавтра перелёте подходим с рецепшн, отдаём паспорта и ваучер и слышим на чистом тАише (тайский английский), с извинениями, о том, что все стандарты заняты и делюксы тоже. Мол, очень много гостей сегодня, сорри. Выждав театральную паузу и полюбовавшись на гамму чувств отобразившихся на наших, с супругой, лицах тайка ещё раз извинилась и спросила не будем ли мы против занять апартаменты на самом верхнем этаже отеля. Естественно мы согласились. Эти апартаменты были, по площади, в четыре раза больше стандартного номера, с ванной комнатой из которой был шикарный вид на ночной Город Ангелов.
Да, а утром, когда мы вышли на завтрак нам предложили бесплатный трансфер до аэропорта, но мы отказались так как в нам нужно было сдать там прокатный автомобиль.
168
Здравствовать, всем.
Как IT директор одного крупного сетевого отеля с мировым именем могу сказать следующее:
- Да, ПО Фиделио, Опера, Майкрос очень надёжное, но и там могут быть косяки. Не без этого.Но на моей практике проблемы с данным ПО занимают мизерный процент от того количества проблем которые возникают от действий (или бездействия) сотрудников отдела продаж и бронирования. На лицо неквалифицированные действия менеджера по бронированию.
- Рецепшионист, администратор или дежурный менеджер отеля это, конечно знали, но покрывали своих коллег или просто решили на этой ситуации нагреть руки. (Не без этого-бывали случаи)
- Действия стафа, любого уважающего своё имя отеля, в этом случае должны быть следующими:
1. Принести свои искренние извинения.
2. Предоставить номер более высокой ценовой категории.
3. Предоставить в номер комплимент в виде фруктовой корзины, бутылки вина etc.
Если этого не происходит то вы должны им вежливо объяснить, что данный инцидент вы так просто не оставите. Будете писать письмо или звонить на тот сайт через кого вы осуществили бронь. Оставите негативный отзыв с указанием фамилий персонала и описанием ситуации на сайтах бронирования отелей. (букинг, трипадвайзер etc.)
Данная фраза действует на стаф 100%.
Но только вежливо, без истерики, угроз и ругани.
3
Sergey Yazykov Год назад
Не читал все комменты, может кто уже отписался, но лично я всегда!! или переписываюсь или перезваниваюсь с отелем для того, чтобы убедиться в брони.Как-то так.Сам был в начале июля в Адлере, бронировал в апреле, в мае мне перезвонили с отеля и подтвердили бронь.На счет 2000 за такси: интернет-сервис такси Везет еще никто не отменял)))
8
Елена Год назад
Ну неоднозначная история..Уже 5 лет подряд отдыхаю в Сочи, в Лазаревском, в Адлере. С гостиницами - все отлично было, всегда созванивались с отелем, подтверждали бронь, так как я слегка перестраховщица, помимо брони с "популярного сайта" просила непосредственно у отеля выслать подтверждение бронирования. По-поводу такси...на данный момент даже самый скромный гостевой дом старается предложить трансфер, нам везло - всегда бесплатно, если его нет - отель давал на выбор номера официальных такси. Ценник адекватный. Ну и яндекс.такси никто не отменял. Если возникали проблемы непосредственно во время проживания (полотеца, кондёр, чайник в номер и т.д.) все решалось одним звонком на ресепшн. По-моему, все злоключения незадавшихся отдыхающих - из-за собственной глупости. Ну и неумения или нежелания отстаивать свои интересы.
12
АлексейСтепанов Год назад
доброго утра!!! я к примеру, не люблю отели, всегда снимаю квартиру, в тем более сейчас, есть очень хорошая возможность подбирать подходящий вариант, заранее и без всяких накладок (на всякий случай подбираю пару вариантов), очень удобно, не надо искать где бы покушать, в тем более когда с детьми, инфекционная больница в сезон переполнена отдыхающими (сам из сочи)
194
Вася Че Паев АлексейСтепанов Год назад
Я тоже с детьми поехал в Питер, тоже снял квартиру, тоже бронь и предоплата. В итоге поселили просто в отдельную комнату в хостеле потому что мою квартиру уже сдали. Спорить времени не было, всего 2 дня было в распоряжении. Но знайте, есть такой хостел в центре на Б.Морской, прямо возле арки. Так вот там наё... Но зато рядом рок бар, с хорошим пенным и отличной музыкой Да и достопримечательности рядом
198
Артур Попов АлексейСтепанов Год назад
Аналогично. Снимал квартиру в Ереване, Киеве, Одессе, на новогодние праздники, нас по 5-7 человек едет. Сами готовим, сами маршруты разрабатываем.
А если в отеле живу, в Турции там или Гоа - никогда не ем в этом отеле, не доверяю олинклюзиву, ищу поодаль забегаловку, где едят местные, и столуюсь там.
−1
Oleg Ermak Год назад
Супер российский сервис, впрочем как и всееееееееееееееее
174
Алексей Oleg Ermak Год назад
Поддержу! Все по русски, Хачи-трюкачи из аэропорта на приоре за 2 рубля довезли, отель найух послал, развели на какой-то дом в жопе мира. ОТДЫХАЙТЕ В РОССИИ!! У нас же отличное море, и конечно же еще КРЫМ НАШ!
А по делу - если бронировали через букинг или любой другой крупный сайт - звоните в службу поддержки сайта и они им выдают звездюлей. Я много раз звонил в букинг, в разных точках мира, проблему решали за 10 минут, потом через пару недель еще и неустойку присылали на карту, и компенсацию расходов на звонок из другой страны.
112
Anton Tretyakov Год назад
Ну в общем раскусили мы этот вброс,аффтар убей себя!
Показать ещё 39 комментариев (из 114)