17 фотографий собак, которые съели пчелу 17 фотографий собак, которые съели пчелу 20 по-настоящему золотых цитат Дональда Трампа 20 по-настоящему золотых цитат Дональда Трампа Авария дня. В Ижевске сбили маленькую девочку Авария дня. В Ижевске сбили маленькую девочку Преподаватель справедливо наказал хулигана, кидавшего в него предметы Преподаватель справедливо наказал хулигана, кидавшего в него предметы Смешные комментарии из социальных сетей Смешные комментарии из социальных сетей Так будет с каждым! Хозяин отомстил коту за ночные мяуканья Так будет с каждым! Хозяин отомстил коту за ночные мяуканья Бесценные житейские хитрости для одиночек Бесценные житейские хитрости для одиночек Свежая подборка автоприколов Свежая подборка автоприколов Настоящий герой нашего времени! 26-летний житель Энгельса спас трех бездомных собак, провалившихся под лед Волги Настоящий герой нашего времени! 26-летний житель Энгельса спас... Что шведу хорошо, то немцу смерть: как немцы пробовали сюрстрёмминг Что шведу хорошо, то немцу смерть: как немцы пробовали сюрстрёмминг Вмерзший в лед кот, которого спасли добрые люди, обрел новый дом Вмерзший в лед кот, которого спасли добрые люди, обрел новый дом 25 фотографий, которые способствуют кратковременным провалам в памяти 25 фотографий, которые способствуют кратковременным провалам в памяти Кран достал утопленную машину, а там... Кран достал утопленную машину, а там... Тысячи странных существ вышли на пляж в Калифорнии Тысячи странных существ вышли на пляж в Калифорнии  Граммар наци Граммар наци Техногенное ограбление банкоматов Сбербанка Техногенное ограбление банкоматов Сбербанка 10 фактов о человеке, которые вы могли до сих пор не знать 10 фактов о человеке, которые вы могли до сих пор не знать Секс-куклы. История и эволюция Секс-куклы. История и эволюция

Суд Связному не указ (9 фото)

15433
9

Сказ о том как "Связной", не хочет возвращать деньги за бракованный товар.

Реклама
×
Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
5
120
Новости партнёров

А что вы думаете об этом?
Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram
Отправить комментарий в Facebook
Отправить комментарий в Вконтакте
120 комментариев
22
Иван и Ирина Котомцевы 4 месяца назад
связной -шайка жуликов,у нас громкое дело в городе было,умудрились пенсионерке втюхать планшет и плюсом всякого говна еще на столько же,бабуля едва богу душу не отдала когда чухнула.хуже цыган сволочи!
1
СветланаОхтинская 4 месяца назад
Аналогичная ситуация была и у меня .только в суд поленилась пойти .
Но больше никогда там ничего не покупала и всех знакомых отговариваю
328
Ольга 4 месяца назад
Уважаемый автор, вы очень все усложняете. Если вы приобрели товар ненадлежащего качества, то вам обязаны вернуть денежные средства! В 14 дневный срок вы можете вернуть вещь НАдлежащего качества, а брак вы имеете право вернуть, в течение 2 лет со дня покупки. Ошибкой было соглашаться на ремонт, т.к. вещь изначально имеет производственные дефекты, а значит работать полноценно не будет даже после ремонта.Очень жаль, что пройдя такой путь, вы призывает людей идти в суд, вместо того, чтобы призвать людей знать парочку нужных статей ЗЗПП. Все будет проще, быстрее и дешевле. Кстати если уж вы дошли до суда, надо было стребовать все неустойки.
165
Секрет Ольга 4 месяца назад
Если уж вы заговорили о "нужных " статьях ,то не поленитесь их указать ,с подробным описанием ,как вернуть товар .был у меня случай ,купил телефон все хорошо ,ток на стеклышке камеры с обратной стороны китаец при сборке оставил ресницу и фото на фото был виден волос ,дефект замечен был в течении 4х часов с момента покупки ,пришел в салон ,какого мол ?меняйте мне его ,на что был послан на х.. и ни о какой статье о 14 суток они не знают ,а знали в отделе прав потребителях ,написали жалобу ,мол верните бабло иначе в суд все дела ,НО телефон все ровно должен пройти тех экспертизу 40 сколько то дней ,после деньги вернули ,а я в тот салон МТС больше ни ногой.
140
Andruxan Ольга 4 месяца назад
Не, там не все так просто. Вернуть можно товары надлежащего качества, за исключением определенного перечня, в который входят в т.ч. так называемые "сложные электрические приборы", к которым относится и телефон. Да, судебные издержки надо было тоже выкатывать. Кроме того, если на руках исполнительный лист, даже в контору ходить не надо. Сразу в банк.
328
Ольга Andruxan 4 месяца назад
Я в курсе что телефоны и смартфоны входят в этот перечень. Поэтому и написала, что законы надо знать.
328
Ольга Секрет 4 месяца назад
Законы все перечислены в Законе о защите прав потребителей. Но как потребитель Вы должны знать в основном ст.25,постановление 55, ст.26.1.
328
Ольга Секрет 4 месяца назад
И еще, если Вам отказываются вернуть денежные средства, ОБЯЗАТЕЛЬНО пишите рекламацию с указанием даты, ваших паспортных данных, юридического лица продающей организации и за подписью лица принявшего претензию. В конце претензии напишите, что в случае неудовлетворения ваших требований, будете требовать неустойки и обратитесь в Роспотребнадзор. Обязательно себе берете один экземпляр! После этого приходите домой, заходите на сайт Роспотребнадзора и пишете им о сложившейся ситуации. Они ответят Вам официальным письмом, которое прийдет на ваш домашний адрес достаточно оперативно. С этим письмом вам могут вернуть деньги даже если по закону не обязаны. Никто не хочет связываться с Роспотребнадзором. Волшебное слово, специально для Вас
6
Андрей 4 месяца назад
В 2012 году у меня сломался телефон. Т.к. мобильной связью я пользуюсь по работе постоянно, было принято решение срочно приобретать новый. Захожу в связной, выбрал телефон. На витрине цена ~18000 руб. Решил купить. При оформлении документов меня спросили, нужен ли кассовый чек? Естественно нужен. По кассовому чеку телефон я купил за 11т.р вместо 18т.р. На радостях подумал о чехле. На витрине 990. По факту купил с чеком за 90 руб. Итог. Телефон работает по сей день без нареканий, но людей дурят разными способами. Ведь кто то откажется от чека, + мне повезло с аппаратом, а кто то может оказаться не таким удачливыми, на пример автор )
49
APOMAT EHOTA e tártaro 4 месяца назад
Да норм все, до 750т, по крайней мере =) Сумма на карте была не большая, поэтому не заморачивался, но домой пришло письмо с суммой + необходимые документы и где получить ее. Я забил.
−184
Mr Rom 4 месяца назад
жалко одно что не потребовал мопальную компенсацию
339
Ashen 4 месяца назад
ИРП снова и снова косячит^_^ Есть вещи, которые никогда не меняются...
4
Сергей 4 месяца назад
У меня тоже была история с ними, нет чтобы отдать 22тр, отдали 76тр.
Комментарий скрыт по причине низкого рейтинга. Показать
188
Николай Иванов 4 месяца назад
Брехня
−260
MarazMatik 4 месяца назад
я как-то в питарской компании лерой мерлин. купил сверильный станок. чрез неедлю сгорел двигаетль. пергруза не было. написал им. заявление, прошу вернуть деньги или поменять на другой не ментшей мощности без доплаты. отказ. преерписал. озглавил. претензия. тербую вернуть деньги, требую ответить в срок такой-то, или набегает пеня согласно законодательству. перезвонили через 3 дня. деньги срзу вернули. дело было в формлировках. прошу - это просьба, а не претензия. переоформил, поняли, что следующий шаг суд. сразу вернули
Показать все 6 ответов
−260
MarazMatik 4 месяца назад
терпиллы минусуют. сломанное продадут Вам холодильник или телевизор или телефон или ноутбук. ремонтируйте за свой счет, богатые и щедрые мои))
−260
MarazMatik Хамир из Лориена 4 месяца назад
каким чудом? ты только роодился? претензия в бумажном виде. отдана лично, получена заверенная копия. отпралять закзаным письмом с уведомлением не виделл смысла.
387
Хамир из Лориена MarazMatik 4 месяца назад
Вы просто не поняли за что вам ставили минусы. Намекаю-не за содержание.
−260
MarazMatik Хамир из Лориена 4 месяца назад
пофигу на минусы. новый ящик и новый акк 2 минуты)
−260
MarazMatik Хамир из Лориена 4 месяца назад
также уверен - лерой мерлин - питарастическая компания 100%. ублюдки и уроды.
потомоу как прмиер. магазин метро динамо. 4frag.ru там геймерские мышки клавы и т.п продают. стоит чел. вернуть что-то хочет.
так продавец ему говрит - поменяйте заголовок на претензия вместо слова заявления. он не хочет. в итогк поменял. так лерой мерлин куй сосут, в отличие от этого добропорядочного магазина, где хоятт сделать потребителям лучше, что б они меньше врмени и сил тратили на возврат.
Показать все 9 ответов
23
xardasdan 4 месяца назад
чувак. связной входит в акит. эти ска препятствуют безпошлинной торговле. то бишь запрет покупой с али и тд. потому что они не ложат в свой карман 300% навара. акит. уже должно быть противно и не стоит у них ниче брать!!! должно стремать
138
Мурка Шрёдингеровна xardasdan 4 месяца назад
Что такое акит?
35
Михаил Гавриков 4 месяца назад
Притом что цены в Связном, мягко говоря, не самые низкие на рынке
460
hangu 4 месяца назад
...да ужж !!! это не aliexpress...были траблы, но продавец всегда признавал косяки (при адекватном подтверждении этих самых косяков) бабки откатывали, на страничке продавца оставлял коммент что де "честный продавец", ну всяко же бывает. а с "нашими" ООО, ЗАО и пр. хрен чего докажешь... а ведь сама по себе коммерческая деятельность (по одному из классических определений) должна вестись на доверии !!! ДОВЕРИИ Карл !!!!
51
la_Contra 4 месяца назад
Похожая ситуация была с "Елдосетью". Телефон, именно талефон - "филя" с долго играющей батарейкой (7К руб.) "умер" на 3-й день. Попытался вернуть деньги - отказали. Погрозил потребнадзором, законами и т.д., а меня послали прямо по адресу, как оказалось "потребпозора". Когда беседовал с "ноЧальником" пазорра в мозг закралась дурная мысль об "откатах" или "скромных премиальных", хотя "товарищ" лохонулся и обмолвился о "процедуре" затягивания вопроса по возврату денег вышеуказанной компанией, при этом резко осёкся... проводив меня словами : "...лучше бы на эту сумму "ведро" дешёвых телефонов купили и горя бы не знали...". В общем, надеюсь, кому-то это пригодиться. Покопавшись в интернете нашел образец написания "Претензии" (не заявления!!!) В ней описал недостатки, вписал все данные (ВСЕ!, что нашел на наклейке под аккумулятором и на стикере на коробке) телефона, ну и требование о ВОЗВРАТЕ кровных, а так же перечислением ВСЕХ прилагаемых документов (ТОЛЬКО копии) к претензии. Сделал копии всех документов (Ваш паспорт не исключение), сфоткал телефон со всех сторон на наличие царапин и соохранности пломбы (меняет цвет при попадании воды) в хорошем разрешении (при приёмке телефона Вам обязательно припишут наличие мелких царапин (типа программа не пропустит на отправку), даже если вы его вынули из коробки 1-н раз в бархотных перчатках и вернули его в коробку по причине неисправности (если получиться, а у меня получилось, пусть делают приписку на распечатанном акте приёмки о том, что мелкие царапины нельзя рассмотреть не вооруженным глазом), а так же при приёмке телефон пофоткал продавец (хотел смартфоном но я "попросил" фотоаппаратом, для этих целей он у них есть, и ОБЯЗАТЕЛЬНО фото пломбы). Претензию составил в 2 экземплярах. Потребовал поставить дату приёмки, подпись продавца и печать магазина на оставляемой у себя копии претензии. Так как я уже знал вариант развития событий, все предложения продавцёв в "салоне" не были неожиданностью. На законных основаниях магазин имеет право (либо обменять товар на аналогичный или вернуть деньги без "гемороя" при обращзении в течении 14 дней с момента покупки и бла... бла... бла) сделать экспертизу качества товара (за СВОЙ счет), в которой сертифицированные специалисты вынесут заключение (обычно не в пользу неподготовленного покупателя т.к. нехватает доказательств несовершённого, одно из наиболее частых заключений - попадание влаги во внутрь телефона) в течении 21 рабочего дня. Так-же я попросил УВЕДОМИТЬ меня в ПИСЬМЕННОЙ форме о результатах рассмотрения моей претензии (срок рассмотрения претензии ограничивается законом. при просрочке, в крайнем случае, суд будет на Вашей стороне). С небольшим запозданием (почта России - об этом меня сразу предупредил продавец в салоне и вызвал по телефону в салон на вручение копии ответа (в установленный законом срок)) пришел ответ со штемпселем и подписью, уверением о возврате кровных, глубоким сожалением о причинённых неудобствах и надеждой на дальнейшее сотрудничество (но только в случае подтверждения заводского брака). Далее, дней через 18-ть, включая выходные, позвонили из филиала: "Готово! Приходите". "Контора" через дорогу от работы - пришел тут-же (все документы взял с собой). И опять "палки в колёса". Возвращают телефон (заводская упаковка и ничего больше), мол пользуйтесь - починили. Требую заключение сервисного центра (не могли найти в течении часа), а в заключении то написанно - заводской брак. Показываю претензию о возврате денег, официальный ответ компании, ещё один комплект копий всех документов (как знал) и на это всё ответ как у автора: "Денег не отдадим, надо позвонить...". Позвонив при мне и зачитав официальный ответ компании в трубку, деньги мне вернули. Всем удачи.
P.S. Ни при каких обстоятельствах не отдавайте кассовый чек с возвращаемым на экспертизу или ремонт телефоном (только копии).
54
Egor Dub 4 месяца назад
евросеть.
то же самое, один в один.
в итоге вернули 36 т.р. за аппарат стоимостью 9 т.р. в 2012г. и заплатили судебные расходы + штраф.
процесс занял чуть меньше года.
забавно, что на каждое заседание в суд от евросети приходил новый представитель, потому что никто долго не задерживался.
54
Egor Dub 4 месяца назад
схема у всех одинакова (связной, евросеть, росгосстрах и т.д.) - кинуть клиента, в расчете что клиент не пойдет в суд. 9 из 10 не идут. а если пойдет каждый, кидать клиента станет невыгодно.
поэтому действовать надо принципиально.
Показать ещё 55 комментариев (из 75)