В Ульяновске произошел неприятный инцидент. По словам очевидцев, водитель маршрутки не принял у подростка мятую купюру и начал словесную перепалку. Затем он стал выгонять пассажира из салона, а потом и вовсе несколько раз ударил.
В МКУ «Организатор пассажирских перевозок» рассказали, чем закончился конфликт:
Вчера встретились с представителями перевозчика 55-го маршрута ИП Жирнова, чтобы подробно разобраться в происшествии и узнать, какие меры были приняты.
— После того как мы получили информацию о вчерашнем инциденте, водитель был вызван для объяснений. По итогам разговора принято решение об его увольнении, поскольку грубое отношение к пассажирам и, тем более, применение силы считаем абсолютно недопустимыми, — прокомментировал заместитель руководителя Константин Русаков.
Как рассказал представитель перевозчика, сразу после инцидента был проведён внеплановый инструктаж для всех водителей. Им ещё раз напомнили о правилах общения с пассажирами и ответственности за нарушение этих правил.
Кроме того, информация о конфликтном сотруднике передана другим перевозчикам. Такая негласная «чёрная метка» помогает исключать из отрасли водителей, склонных к конфликтам с пассажирами.
Источник:
- "Я клиент, а вы обслуга": пассажирка казанского такси устроила скандал после разговора с водителем
- "Научись разговаривать!": водитель такси "угостил перчиком" вспыльчивого пассажира
- Бортпроводницы повалили мужчину во время посадки на рейс
- Отзыв с минусом: пользователи поделились беспокойством по поводу необоснованного снижения рейтинга таксистами
- Московский водитель такси обматерил и оплевал пассажирку из-за крема для рук
Земля чище.
Что бы его так родных вышвыривали, недоделок.
Ты бы водятлу ещё бы и тачку помыл, за то, что пи.здюку твоему насовали