Эмпатия - эмоциональное состояние, которое подталкивает нас сочувствовать окружающим нас людям, особенно нашим близким.
Специалисты выделяют несколько основных типов эмпатии:
- эмоциональная эмпатия, в основах которой лежит копирование реакции других людей на какое-либо событие (также известна как "бытовая");
- когнитивная эмпатия, основанная на сознательном сопереживании собеседнику при глубоком анализе и сравнении ситуации;
- предикативная эмпатия, работающая за счет предугадования реакции собеседника.
Почему эмпатия так важна в общении?
Эмпатия является одной из основ эффективных коммуникаций в социуме. Психологи доказали, что люди, обладающие повышенным уровнем эмпатии, куда успешнее, активнее и счастливее тех, у кого уровень сочуствия ниже. Это объясняется тем, что чувствовать эмоциональное состояние своего собеседника и умение предугадывать его поведение помогает в создании крепкой и эффективной коммуникации. Также эмпатия важна потому, что человеку по его природе очень важно выговариваться и делиться своими проблемами. Люди, не сдерживающие свои эмоции, переживают любые события проще и "отходят" от негативных факторов гораздо быстрее.
АНТИФИШКИ
Всё о политике в мире
