18493
3
В социальных сетях активно обсуждается счёт за ремонт компьютера Acer, выставленный Тверской фирмой «Мастер» чете пожилых людей.
Молодой человек купил компьютер пожилым родителям,а те вызвали специалиста, чтобы установить операционную систему и программное обеспечение. Эту услугу им согласилась оказать фирма "Мастер", зарегистрированная в Твери на улице Коробкова.
Среди услуг фирмы в договоре значилось: предустановка Windows10, настройка Windows10, низкоуровневое форматирование, установка Office, поиск и установка драйверов, оптимизация настроек, работа с жёстким диском, дефрагментация жёсткого диска, установка антирекламных модулей, работа с BIOS, индивидуальные консультации. И всё это сомнительное разнообразие было оценено ни много ни мало – в 35116 рублей.
Среди услуг фирмы в договоре значилось: предустановка Windows10, настройка Windows10, низкоуровневое форматирование, установка Office, поиск и установка драйверов, оптимизация настроек, работа с жёстким диском, дефрагментация жёсткого диска, установка антирекламных модулей, работа с BIOS, индивидуальные консультации. И всё это сомнительное разнообразие было оценено ни много ни мало – в 35116 рублей.
Судя по всему, мастер по ремонту компьютеров, а по совместительству и развода на деньги малограмотных в этой области людей, по интерьеру квартиры оценил кредитоспособность, далее по наводящим вопросам – уровень знаний пожилой пары, и решил не мешкая воспользоваться ситуацией. Действительно, если медицинским центрам можно назначать ненужные пациенту анализы, а автосервисам менять вполне рабочие узлы и агрегаты в автомобилях клиентов – чего теряться компьютерным мастерам?
Вот тут и было, где разгуляться фантазии «мастера широкого профиля». Это и «низкоуровневое форматирование» нового жёсткого диска, и предустановка (следует полагать, неактивированная копия?) Windows, и «работа с BIOS» (должно быть, переключение на загрузку с дистрибьютива и обратно, к оптимальным настройкам?)
Любому мало-мальски знакомому с технологиями пользователю ПК список услуг покажется подозрительным, а что касается цен, то здесь и говорить не о чем – даже лицензионные Windows и Offise с легальными ключами обошлись бы клиентам намного дешевле. Однако, не только цены, но и манера работы возмутила подписчиков группы News 69, которые сталкивались с работой фирмы "Мастер", поделились своими историями.
Любому мало-мальски знакомому с технологиями пользователю ПК список услуг покажется подозрительным, а что касается цен, то здесь и говорить не о чем – даже лицензионные Windows и Offise с легальными ключами обошлись бы клиентам намного дешевле. Однако, не только цены, но и манера работы возмутила подписчиков группы News 69, которые сталкивались с работой фирмы "Мастер", поделились своими историями.
Независимо от того, были ли эти варварские поборы инициативой самого мастера или он за проценты выполнял инструкции фирмы, такая проблема имеет место, судя по отзывам в соцсетях, не только в Твери.
К месту будет сказано, что та фирма «Мастер» существует менее года (дата регистрации юрлица – 20.06.2019). Из чего можно предположить, что в результате работы в таком стиле, фирма быстро теряет репутацию, но вместо того, чтобы сделать выводы и начать работать честно, просто меняет название и перерегистрируется.
В такой ситуации хотелось бы порекомендовать начинающим пользователям, перед тем как обращаться за услугами в фирмы по ремонту компьютеров, проконсультироваться по вопросам объёма услуг и цен на них у независимых специалистов, либо, у более грамотных в этих вопросах родственников и знакомых.
А какие меры противодействия нечестным «мастерам» могли бы предложить наши читатели?
К месту будет сказано, что та фирма «Мастер» существует менее года (дата регистрации юрлица – 20.06.2019). Из чего можно предположить, что в результате работы в таком стиле, фирма быстро теряет репутацию, но вместо того, чтобы сделать выводы и начать работать честно, просто меняет название и перерегистрируется.
В такой ситуации хотелось бы порекомендовать начинающим пользователям, перед тем как обращаться за услугами в фирмы по ремонту компьютеров, проконсультироваться по вопросам объёма услуг и цен на них у независимых специалистов, либо, у более грамотных в этих вопросах родственников и знакомых.
А какие меры противодействия нечестным «мастерам» могли бы предложить наши читатели?
Источник:
Ссылки по теме:
- Ученые показали лицо древнейшего предка человека, жившего более 4 млн лет назад
- Арахнофобы, отвернитесь: обнаружены 5 новых видов пауков-скакунов
- 18 любопытных снимков, открывающих мир с неожиданной стороны
- Спустя десятилетие ученые признали уникальность птицы с острова Борнео
- Ученые идентифицировали доисторического крокодила спустя 250 лет после находки
Новости партнёров
реклама
2. Пишем официальное письмо на генерального директора этого ООО МАСТЕР (можно передать вместе с самим "мастером", под роспись что он его получил, можно отправить заказным по почте). В письме пишем, что оплачивать не отказываемся, но просим детализировать работы в Акте выполненных работ: указать какие конкретно действия и т.п. производились, какие драйвера скачивались и устанавливались, какие настройки оптимизации делались. И все в том же духе. Так же указываем, что, мы люди необразованные и с этим актом будет обращаться в специальную независимую экспертизу для консультации. (более уверен, что на этом пункте все закончится - оплаты больше никто требовать не будет)
3. В суде (если будет) просить независимую экспертизу по проведенным работам с вопросами: соответствуют ли данные работы работам по устранению заявленной неисправности (ну должна же была быть какая-то неисправность, что бы вызывать мастера); Что из данного перечня работ делается автоматически и не является работами. (на скорую руку придуманы вопросы, можно поточнее фурмулировать).
Ну это так... на скорую руку решение.
Кто не в курсе Винда+Офис сейчас где то 25к, сверху там Фотошоп с Корелом и вот тебе 30+.
Я одно время по объявлениям работал так сам, только в основном с организациями и без разводов на лишнее. Так к чему я это: Само собой, что когда ставил "хитрое" ПО (ну вы поняли ;)) Громко и внятно предупреждал пользователя, что я ставлю ему "версию для ознакомления" он может им на свой страх и риск пользоваться, а может самостоятельно приобрести лицензию и спать спокойно.
Одно время хотел даже заставлять соответствующую бумагу подписывать, но решил, что лишнее.
И что самое главное - заставлял пользователя самостоятельно нажимать финальный "enter" начинающий установку. То есть, чисто технически, "хитрое ПО" установил сам пользователь.
Таким образом, даже если этот вызов - подстава, кругом микрофоны, камеры и свидетели - я бы был не при делах.
но называется это не "хитрый" софт, а трофейный!
Я считаю, единственный приемлемый путь к доминированию на рынке - это здоровая конкуренция. Вот когда наши придумают достойный продукт, который сможет по линии качества и по линии стоимости (в чем я ооочень сомневаюсь) конкурировать с этими гигантами - то можно говорить о вытеснении их с рынка.
Но при нашем правящем аппарате такого никогда не будет. Всякая выдающаяся компания на российской арене будет либо рекетирски захватываться и превращаться в уродливую бородавку системы (как например, VK), либо сваливать под крыло ненавистному Трампу, который даст спокойно развиваться, но уже на благо своей страны.
А пока - предложения убрать microsoft с российского рынка у меня ассоциируется со старым мемом, как хохол пихает палку в переднее колесо велосипеда...
И по сравнению с facebook vk - мягкие и пушистые: любое фото и информация о себе (я понимаю, что админы и спецслужбы без труда смогут установить личность и точную геолакацию, но для всех остальных это можно скрыть), нормальная техподдержка, подобие бесплатной музыки... А главное, что из-за своих недостатков российская соц сеть не получила поголовного распространения и не является второй жизнью у людей в отличие от facebook: заблокируют аккаунт, причём, без предупреждения, и человек потеряет всё. И кстати, в facebook вы не найдёте плохих комментариев ни про Microsoft, ни про Apple.
https://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/windowshttps://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/windows
Wndows 10 Pro (ну мы же в России, здесь всем нужна самая продвинутая версия, функционал которой никто не будет использовать и на 10%, так что какой Home? только Pro!) - 289$ или примерно 18500 в рублях.
https://store.softline.ru/microsoft/microsoft-office-home-and-business-2019/https://store.softline.ru/microsoft/microsoft-office-home-and-business-2019/
Офисе 2019 - 15000 рублей. Эти 2 программы есть на 95% компов в России. А ещё антивирус, чаще всего Касперского - 2400 на одно устройство за 2 года лицензии. Какая общая цена получилась? Ну и да, ещё за работу мастеру заплатить - и общая сумма получится даже больше, чем заплатили пенсионеры.
Конечно всё можно бесплатно качнуть с торрентов. Ну или купить самые дешёвые версии или купить комп с предустановленным софтом - это всё позволит здорово сэкономить. Вот только посмотрите, какой софт сейчас стоит на ваших компах?
https://nout-master.ru/price-master.pdfhttps://nout-master.ru/price-master.pdf
По такой же схеме работают бесплатные настройщики пластиковых окон, бесплатные диспансеризации в платных клиниках и т.д. Тут главное добраться до предмета ремонта и ушей клиента, потому что по телефону так не разведёшь.
В данном конкретном случае имея на руках такой документик можно сделать очень большую неприятность этой ООО "Мастер".
Совет такой - обращаетесь в полицию и пишите заяву, что пришёл, обманул и !внимание! поставил пиратское программное обеспечение! Вот я на 100% уверен что этот мастер офис точно пиратский поставил, ну и 90% windows 10 тоже пиратка. Сумма большая по сравнению с пенсией, поэтому ментам придётся заняться делом. Если откажут, то через госуслуги прямо в МВД жалобу со сканами документов. Скорее всего из ООО "Мастер" прибегут с деньгами мириться чтобы только забрал заявление.
1. Работа с BIOS - это он переключил загрузку с установочной флэшки, чтобы винда начала устанавливаться с неё, а не грузил комп то, что есть на жестком диске. И обратно. (есть конечно горячие клавиши для этого, но так же не снять денег).
2. Работа с жестким диском - это следует из позиции "Дефрагментация"
3. Установка антирекламных модулей. Адблок в браузере поставил....
и всё в подобном стиле. Звучит "ГЛОБАЛЬНО", а на деле "мышкой щёлкнул куда надо". Не прикопаться, потому что всё из списка было выполнено и цена в прайсе этим работам имеется. Давно СКП-конторы такое практикуют и бороться с этим можно только обращаясь к провайдеру. Провайдер и так деньги имеет не малые за раздачу интернета и на этой херне репутацию свою портить не будет.
откровенное мошенничество!
от мосэнерго на электромонтажные работы такие же гады приходят..