техподдержка

Горячее Лучшее Новое
Настройки
отсортированы по популярности отсортировать по времени
отсортированы по времени отсортировать по популярности
Шикарная служба поддержки ADOBE
TainT
12 августа 2016 13:27

Крик души от пользователя zikovam. Жители бывшего СССР не привыкли платить за ПО, особенно когда на расстоянии двух кликов мышью находится "YO-HO-HO professional edition", но со временем приходит осознание, что за некоторые программы можно и заплатить.

Крик души от пользователя zikovam. Жители бывшего СССР не привыкли платить за ПО, особенно когда на расстоянии двух кликов мышью находится "YO-HO-HO professional edition", ...

Метки: adobe   софт   техподдержка  
Будни ТехПоддержки
TainT
20 марта 2016 13:37

Вечером в пятницу пишет клиент, сообщает, что пропала связь на канале. Открываем заявку, отдаем в проверку. Заявка возвращается с комментарием, что нет отклика от оборудования, расположенного на адресе клиента. Сообщаем это клиенту. Получаем ответ, что он знает, где проблема - между его оборудованием и нашим коммутатором, который установлен недалеко, на территории пром. зоны.

Вечером в пятницу пишет клиент, сообщает, что пропала связь на канале. Открываем заявку, отдаем в проверку.

Произошел такой случай у нас в отделе, позвонил клиент, у которого не работал интернет, в процессе диагностики клиенту стало плохо и он бросил трубку
Форрест Гамп
07 января 2016 21:23

От автора:
Работаю инженером технической поддержки в билайне.

От автора:
Работаю инженером технической поддержки в билайне.

Звонок в техподдержку
Renewal
24 ноября 2015 07:26

К сожалению, часто бывает именно так:

К сожалению, часто бывает именно так:

 Как техподдержка Сбербанка забыла выключить микрофон
Neo`
22 октября 2015 01:41

Всем привет! Вчера звонил с техподдержку Сбербанка и оператор забыл выключить микрофон. Я конечно знал, что Сбер своих клиентов не очень то и любит, но на деле всё оказалось значительно грустнее.

Всем привет! Вчера звонил с техподдержку Сбербанка и оператор забыл выключить микрофон. Я конечно знал, что Сбер своих клиентов не очень то и любит, но на деле всё оказалось значительно грустнее.

Техподдержка Yota. Я смеялся минут 5, это было очень весело!
vovan
18 июля 2015 14:41

Разговор с саппортом йоты. Обычно они отвечают шаблонными фразами типа "Мы делаем все что в наших силах", а тут вот это. Приятное настроение обепечено.

Разговор с саппортом йоты. Обычно они отвечают шаблонными фразами типа "Мы делаем все что в наших силах", а тут вот это. Приятное настроение обепечено.

Письмо девушки в техподдержку
Andrei
25 июня 2015 15:39

ЗАМУЖНЯЯ ДЕВУШКА ПОПРОСИЛА СОВЕТА У ТЕХПОДДЕРЖКИ ПОЛУЧИЛА ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ!
-"В начале года я обновилась с Бойфренд 5.0 до Муж 1.0 и обнаружила существенное замедление работы системы. Это особенно касается приложений Цветы и Драгоценности, которые под Бойфренд 5.0 работали просто идеально." ...

ЗАМУЖНЯЯ ДЕВУШКА ПОПРОСИЛА СОВЕТА У ТЕХПОДДЕРЖКИ ПОЛУЧИЛА ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ!
-"В начале года я обновилась с Бойфренд 5.0 до Муж 1.0 и обнаружила существенное замедление работы системы.

обращение в техпо
spam_mer
10 января 2014 00:19

Появилась проблема с обновлением одной программы (модули, базы, и заплатки)
пришлось написать в тех поддержку...
далее реальный текст переписки...

Появилась проблема с обновлением одной программы (модули, базы, и заплатки)
пришлось написать в тех поддержку...
далее реальный текст переписки...

Ребята из техподдержки ВКонтакте обладают отличным чувством юмора. Давайте посмотрим, как они отвечают на вопросы пользователей.

Приколы от команды техподдержки ВКонтакте (13 фото)

Ребята из техподдержки ВКонтакте обладают отличным чувством юмора. Давайте посмотрим, как они отвечают на вопросы пользователей.