Недовольная клиентка (1 фото)

32303
1

Звонит мне мастер цеха, и просит подойти в бокс (клиентка попросила позвать старшего). Прихожу и выслушиваю гневную тираду в адрес нашего диагноста (к слову, довольно хорошего):

Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
1
205
Новости партнёров

А что вы думаете об этом?
Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram
Отправить комментарий в Facebook
Отправить комментарий в Вконтакте
205 комментариев
15
vlax Ложная Поганка 9 месяцев назад
У нас такие через одного... причем дамы редко так тупят...
35
АлександрОрлов 10 месяцев назад
Предложили бы ей сделать обманку лямбда зонда, это гораздо дешевле, как раз то, что она хотела. И клиент доволен и Вы при деньгах и репутации. К людям нужно искать подход, это сфера обслуживания.
166
ВикторСмуглов АлександрОрлов 10 месяцев назад
По-хорошему предложить 2 варианта: Поставить дорогой датчик, предварительно объяснив для чего он нужен и почему он столько стоит (ибо понимание величины цены напрямую зависит от понимания значимости предмета), причем объяснять на понятном языке (можно картинку нарисовать). Либо поставить обманку, предупредив, что это дешево, но претензии потом не принимаются. Если отказывается от обоих вариантов - предложить поискать в другом месте. Но опять же - вежливо и тактично.
441
DM 10 месяцев назад
80
Isakov Sergey Игорь Скляр 10 месяцев назад
учебник русского языка Вам в помощь!
202
Тикколай 10 месяцев назад
такое впечатление, что пост до конца половина народа не читает. сказано же, датчик под замену, дама его менять не хочет- дорого, а диагностику будем делать хоть 100 раз- клиент платит. но каждый раз диагноз датчик под замену. объясняю для тех кому лень дочитать, и разводит тут флейм про хапуг слесарей.
202
Тикколай Сергей 10 месяцев назад
дык да. у меня одному такому знакомому, доливали тосол канистрами, и ничего, заказ-наряд давали, чек. челу пофиг было, что помпу менять надо. так и ездил, не грузился.
Показать ещё 65 комментариев (из 179)