Все друзья удивлялись столь странному подарку, пока не узнали, какую ценность он нес Все друзья удивлялись столь странному подарку, пока не узнали,... Порошенко ещё не знает об этом поисковике. Инсайд: его скоро заблокируют Порошенко ещё не знает об этом поисковике. Инсайд: его скоро... Печальные последствия понтов перед друзьями Печальные последствия понтов перед друзьями Как деревенскую халупу превратить в загородный дом мечты Как деревенскую халупу превратить в загородный дом мечты Как на самом деле отличается схема московского метро от реальности Как на самом деле отличается схема московского метро от реальности Житель дома поймал хулигана, справлявшего нужду в подъезде Житель дома поймал хулигана, справлявшего нужду в подъезде Самая опасная профессия в мире, или если бы у электромонтажников был инстаграм Самая опасная профессия в мире, или если бы у электромонтажников... О том как я шёл на одно свидание, а попал на другое О том как я шёл на одно свидание, а попал на другое Во время приготовления курицы что-то пошло не так Во время приготовления курицы что-то пошло не так А помните? Переводные картинки из ГДР А помните? Переводные картинки из ГДР Такое близкое счастье Такое близкое счастье Забавные снимки с Российских просторов Забавные снимки с Российских просторов Преступления и расстрел самого юного мерзавца СССР Преступления и расстрел самого юного мерзавца СССР Мертвая Фукусима: шесть лет спустя Мертвая Фукусима: шесть лет спустя Что может быть важнее рождения ребенка? Эмоциональный ответ тренера на вопрос о том, почему он отпустил игрока с полуфинального матча Что может быть важнее рождения ребенка? Эмоциональный ответ... Гифки дня Гифки дня Фотоподборка за 24.05.2017 Фотоподборка за 24.05.2017 Отключение воды - добро пожаловать в лето! Отключение воды - добро пожаловать в лето! Мастер фотошопа Average Bob теперь проспал всех знаменитостей Мастер фотошопа Average Bob теперь проспал всех знаменитостей

Почему я должна давать чаевые швейцару, носильщику, горничной, консьержу и так далее? (1 фото)

135960
1

Тема чаевых, их оправданности и необходимости, обсуждается в сети уже давно и не менее горячо, чем тема с рождаемостью в малообеспеченных семьях, о которой мы писали ранее. В этот раз предлагаем вам взглянуть на ещё один манифест от очередного рассерженного клиента, который не согласен с тем, что в сфере обслуживания должно существовать такое понятие, как «чаевые».

Источник: vmirechudes.com

Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
8
1269
Новости партнёров

А что вы думаете об этом?
Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram
Отправить комментарий в Facebook
Отправить комментарий в Вконтакте
1269  комментариев
17
Андрей Крайнюк 3 месяца назад
Вы НЕ ОБЯЗАНЫ ДАВАТЬ. там где ОБЯЗАНЫ, чаевые включают в счет. А по сути, чаевые. это вознаграждение за КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание, вкусную еду и тд...т.е если вас эти параметры не удовлетворили-никто НЕ ВПРАВЕ требовать с вас.
1
Александр 3 месяца назад
Я сам бармен в ночном клубе и довольно не плохой, так же хорошо знаком с работой официанта. Так вот, свою работу я знаю и поверх нее я не обязан что-то делать. В такие заведения люди приходят отдохнуть, повеселиться, познакомиться или снять кого-то. Ни кто не обязан оставлять чаевые и все же, в хороший месяц, зарплата - это хорошее дополнение к чаевым. Человек может подойти, заказать, уйти, правда чаевые могут многое решить, если человек не знает, что выбрать, т.к. не знает, какие коктейли какого вкуса, я могу посоветовать, что-то изменить, предупредить, если надо. Могу человеку устроить небольшое шоу, даже при подаче обычной водки, могу выйти из-за бара и помочь человеку донести его заказ (это не в моей компетенции), если человек уже был на баре и подходит еще раз, то его заказ уже может быть на столе и вне очереди. Дать совет, как смягчить последствия на утро или же кивнуть на девушку легкого поведения, кто пришел за съемом, да долить наконец-то по норме или же плеснуть чуть больше в счет того, что у жлобов недолито и за это работадатель меня точно не осудит, если не наглеть, вы чекаясь разбили бокал у меня на глазах, всегда можно сказать охране, что это я случайно дал бокал с трещиной и Вы не заплатите за него как за упаковку таких. Вы девушка и к Вам клеится настойчиво неприятный тип, я могу для него быть Вашим парнем, поверьте, за 5 лет опыта, от девушки бармена всегда отставали. Вот за это все и оставляют люди чаевые или же можно просто выполнять свою работу, не знаешь что взять, вот меню, не знаешь к кому подойти, гадай сам, хочешь приемлимо по цене и эффективно кого-то напоить, думай сам, вот меню, правда там будет недолито 5-10гр и я уже смогу убедить, что там даже чуть больше, ты приезжий и не знаешь что и где тут достать или для досуга, гугл тебе поможет, заказал и не можешь унести за раз, ходи 2, 3 -10 раз, боишься по пьяне что-то потерять? твои проблемы, это не входит в мои обязанности, присмотр за вещами. Просишь тебя остановить, когда будешь в кондиции, я не твоя жена или друг, уже знаю что ты будешь, но стой в очереди, жди и еще очень много чего на самом деле. Так что жлобясь, Вы, получаете все, что есть в меню по тем ценам, что там и ни каплей больше и это все можно делать приветливо и с улыбкой на автомате. Так что, Господа, Ваш вечер и спектр услуг зависит от Вас же.
0
Max Righter 3 месяца назад
Вы в поликлинниках часто бываете? В больницах? Вот когда вы им платите, с вами работают, когда государство платит, вы тратите своё время гораздо больше, чем могли бы. Так же и в остальном. Есть понятие своего личного свободного времени, если ваше время стоит дороже чаевых, то сидите и ждите своей очереди, пока вашу карточку найдут, свободный талончик выпишут, напрявят ко врачу молодому неопытному, или же вы всё-таки подумайте, что з/п государство им платит а отоношения отношениями? Вот как надумаете, так и простыни с матрасми будут свежими, вода стоять в палате, уход и осмотр регулярный, а не просто в коридоре поваляться.
Так же и в обслуживании в ресторанах и отелях. По человеку сразу видно, что он жлоб. Это вычисляется быстро и четко, поэтому люди экономящие копейки всегда недовольны всем. Замкнутый круг для них.
472
Vladimir Kutsenko 3 месяца назад
Есть простое правило по чаевым - хочешь дать - дай, не хочешь - плати по чеку. На то это и чаевые. Подавляющее большинство профессий, где распространены чаевые - это сфера обслуживания. Не думаю, что многие официанты, таксисты, швейцары идут работать на такую работу от хорошей жизни. Поэтому чаевые, это еще и своеобразная компенсация этим людям за их труды...
56
Stiliyan Stankow 3 месяца назад
Вам дают возможность добавить до 100% или оставить на 90% оплата. Тем самым оценить качество услуги и создать повод для его удержки на уровне. Работает.
472
Vladimir Kutsenko 3 месяца назад
"чёрный официантский список клиентов-жлобов" - это, конечно, жесть.. Я бы до такого не додумался. Автор, что за бред???
−34
Миша Савин 3 месяца назад
Хелуин ,чаевые и прочие заморские повадки вы обсуждаете в России.Сначала хоть узнайте что ,где ,кому и почему и тогда возмущайтесь что Сызрани вас заставляли давать чаевые.
0
Елена Токарева Миша Савин 3 месяца назад
В Туле знакомый таксист возмущался, что клиенты-уроды чаевых меньше оставляют и, такие сволочи, сдачу в 10 р. требуют с заказа в 140 руб. а в Туле, меду прочим, такси той же фирмы стоит на 30% дороже, чем, например, в Ярославле...
14
Riia Scherban 3 месяца назад
прожила год в Японии, там чаевых нет вообще и шикарный сервис, все тебе улыбаются и пытаются помочь не за чаевые, а просто потому, что ты посетил этот магазин. сама работала там барменом, улыбалась и общалась за зарплату, которая меня устраивала. ну почему одни страны могут предоставлять крутой сервис без чая, а другие нет?
41
iGor Riia Scherban 3 месяца назад
так это западная традиция. как стимул хорошего отношения к клиенту и вознаграждение за обслуживание. на востоке такое фактически ни где не встречается(не говорю за туристические центры)
0
Елена Токарева iGor 3 месяца назад
На Востоке? На каком??? Бакшиш - кажется, турецкое слово? Египет? Турция? Шри-Ланка? Тайланд? Бали (хотя это Юг ?
0
xenomorph 4 месяца назад
пожив в Киеве до майдана, узнал что в достаточно престижной сети местных ресторанов "Козырная карта" зарплаты у официантов нет как таковой, их пускают туда работать только за чаюху. полагаю что это не исключение и распространено не только в украине
207
Злой Юшка 6 месяцев назад
Не согласен с сравнением автора. Чаевые в сфере услуг - элемент бизнеса. Чаевые в carhr услуг стимулирует приятное и качественное обслуживание. На западе давно поняли что заставить девушку отходившую с подносами 8 часов на ногах сложно заставить улыбаться и приветливо общаться с клиентами. З/п не выход ибо она платится за сам факт поднесения подноса от кухни к столику, его сервировку, смену блюд и т.д. Но она не оплачивает улыбку на лице, приятное общение, особое отношение и т.д. И там перевели все на клиента. ЧАЕВЫЕ ПЛАТИТ ОН и он оценивает работу конкретного официанта в конкретный момент что самого официанта стимулирует быть приветливым, улыбаться и максимально быстро выполнять заказ. в связи с этим в этой сфере очень маленькие з\п (от 8 до 15$ в час) остальное зависит от тебя.

Так же со швейцаром. за свою з\п он должен открыть вам дверь, подозвать носильщика и проводить в холл (или наоборот) улыбаться, помогать с багажом или давать справочную инфу где на районе самые клевые чиксы не обязан... там это все понимают и хмурый швейцар - бедный швейцар...
207
Злой Юшка link 6 месяцев назад
включение в счет - глупость. дать и сколько решает клиент. по остальному вы не совсем правы. у девушки между прочим есть четкие нормативы выполнения заказа. кидать тарелки конечно ей нельзя но обеспечить самое длительное обслуживание - легко и в законной форме. в любом личном контакте и услуга и отношение. и вот там разделено очень хорошо ибо услугу оплачивает работодатель а отношение вы.... и более того за вами остается право этого не сделать...

P.S. В системе американского обслуживания з.п очень маленькие - работают реально на чаевые... там еще и минус налоги и много чего... не глупые люди придумали...
−23
טער בעס Злой Юшка 3 месяца назад
А мне не обязательно,чтобы за мои деньги официант улыбался,его задача принести мой заказ,потом счет,всё! Почему на СТО не давать чаевые,чтобы у тебя свечи твои не с3,14здили итд,итп. И на своем опыте сталкивался с тем,что уже в самом счете была указана сумма чаевых,которых естественно никто не заплатил,так-как это мне решать давать или не давать!
51
игорь 6 месяцев назад
Честно говоря, мне тоже не понятна логика. В принципе, от каждого человека ожидается качественная работа. В США, оставишь 2 бакса, будет чисто в номере, не оставишь-перетопчешься. Хотя там вообще доллар рулит. Спросил дорогу до магазина, женщина подвезла до него. Бесплатно. Навязался молодой бродяга, я, мол, провожу до магазина. Шёл за мной до тех пор, пока ему 3 доллара не дал. В Таиланде то же самое. Заглядывают в глаза многозначительно. В Европе чаевые -норма. Чай любят, наверное. Не уписались бы... А в России советское отношение к этому делу преобладает. Я только "за". Я,ведь деньги не на дороге нахожу. Так же ночные смены работаю, так же начальники луну крутят, так же устаю. Представьте картину, выходят шахтеры из забоя, а, им чаевые в кружку кидают...
207
Злой Юшка игорь 6 месяцев назад
ну по штатам чуть иначе... там деньги считать умеют и любят. причем все. размер чаевых довольно условен и их нужно зарабатывать если хочешь иметь много. у меня в квмпусе две девочки подружки работали официантками. причем в одном кафе. з\п - 8 баксов в час. смена 6 часов (до с 21 года дольше нельзя). Итого 48$. Так вот одна девочка трудолюбивая, вторая рас...дяйка та еще. Первая в день помимо зп имела 60-80$ чаевыми. Вторая больше тридцадки вообше никогда не имела. Хорошо помню их разборки периодические по поводу "чего это тебе так много дают...?" так что в штатах автоматом если и дают то пару долларов. хорошие деньги нужно заработать. и еще момент - чаевые в штатах - официальная часть з\п. Как у менеджера по продажам. небольшая фиксированная, а остальное процент со сделки. и процент этот будет платить именно покупатель услуги.
207
Злой Юшка игорь 6 месяцев назад
и качественная работа это относительное понятие в сфере услуг. официант должен качественно сервировать стол, принести из кухни еду, вовремя сменить блюда и т.д. а вот настроение можно поднять или испортить даже качественно выполняя услугу строго по нормативам. и при личном контакте - это очень важно. И здесь гениальное разделение - качественную работу оплачивает работодатель в виде з\п а вот настроение оплачиваете Вы на свое усмотрение.
−23
טער בעס Злой Юшка 3 месяца назад
[мат] какой ты бред несешь про менеджеров!!!! Если менеджер делает больше плана,то он имеет дополнительный бонус от руководителя,но сука никак не от клиента!!!
2
Светлана Цыткина(Лямина) 6 месяцев назад
Статья правильная..я тоже работаю в супермаркете.в отделе сыров..и даже спасибо не все говорят..а вот экскурсовода за границей я почему то должна платить.хотя их ,скажем так не дешевые,услуги стоят и так недешево.и они получают зарплату...
207
Злой Юшка Светлана Цыткина(Лямина) 6 месяцев назад
не понял... чаевые экскурсоводу??? Что то новенькое. т.е. помимо цены экскурсии еще и на чай?
7
Maxim Skabkin 6 месяцев назад
Посностью согласен с автором! Чаевые - это идиотский истрический анахронизм, который вовсе не является чем-то неизбежных, как некоторые любят утверждать, а просто сохранился в некоторых странах, где люди, как правило, зацикленны на легкой наживе. Например, в Германии, Швейцарии, Дании или Японии чаевых почти нет. А в таких странах, где любят хапнуть много и сразу, как Россия, США, Италия, некоторые азиатские страны - без чаевых просто дышать не могут. Действительно, если я иду в дорогой ресторан, то я уже осознаю, что заплачу большие деньги за еду, которая не является жизненно необходимой. Я готов заплатить эти деньги именно по чеку хозяину ресторана, который сумел организовать отличный бизнес, набрал квалифицированный персонал, обеспечил качество продуктов и сервис. И мой чек как раз это все и отражает - я ценю ваш бизнес и плачу за него! И при чем тут еще какие-то люди, которые этим хозяином или компанией наняты? Ну только представте, что покупаете в салоне машину, а тут вам говорят, что нужно еще накинуть несколько тысяч тому, кто хорошо покрасил кузов! А то, типа, мог и просто намазать. Он же не один всю машину мне собрал.
207
Злой Юшка Maxim Skabkin 6 месяцев назад
полностью не согласен. Это гениальное изобретение. Вы просто не понимаете что продавец услуги ДАЕТ ВАМ ШАНС ОЦЕНИТЬ И НЕ ОПЛАТИТЬ ЕЕ ЧАСТЬ! Иначе вы платили бы дороже а работу официанта оценивали бы не вы а работодатель. Без чаевых в сфере услуг нас обслуживали бы роботы с одинаковыми лицами. это стимул приветливого и хорошего отношения. через з\п можно простимулировать только прямое выполнение должностных инструкций. настроение с которым инструкции выполняются - это уже сложнее. А чаевые, составляющие существенный процент дохода, поскольку вы решаете дать или нет и если да то сколько - заставляют К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ относится приветливо.

P/S/ и да если на кассе супермаркета мне как бы пох с каким еб..лом сидит кассирша, то когда я кушаю - я хочу видеть улыбающихся официантов с которыми можно приятно перекинуться парой слов. Это для пищеварения полезно...
207
Злой Юшка Maxim Skabkin 6 месяцев назад
люблю аналогии... покраска бампера... давайте разберем. У бампера есть ГОСТ. т.е. стандарт как он должен быть сделан. У Вас, как у потребителя услуги покраски бампера нет прямого контакта с малярным цехом и вам абсолютно все равно с каким выражением лица и с каким отношением этот бампер красился. Главное это стандарт. покрашено по стандарту - оплачиваете, не по стандарту - нет. В случае с официантом ситуация иная. в счете вы платите за то что вам сделали еду, подали еду. А вот как вам ее подали как к вам отнеслись оцените уже ВЫ, по СВОИМ стандартам. И если к вам нехотя, на последней минуте положенного по инструкции ожидания официанта подошел парнишка с унылым ипалом - то вы имеете полное право НЕ ОСТАВИТЬ чаевых. А если вы не оценили милую девушку или того же паренька которые вас быстро и приветливо обслужили создав приятную атмосферу во время приема пищи и не оставили им на чай - ви таки жлоб... или просто не понимаете сути этой работы...
94
irssen Злой Юшка 3 месяца назад
А зачем перекидываться с официантом парой слов, не связанных с заказом? Я прихожу в кафе поесть, пообщаться с друзьями, а не с официантом.
7
Maxim Skabkin Злой Юшка 3 месяца назад
Суть работы ресторана - обеспечить качественную вкусную еду, отличную от той, которую обычно готовят дома. И это не моя проблема, как ресторан это обеспечивает: с девушками ли или с бабушками, с роботами или с макаками. Я в ресторан хожу не на девушек глазеть, а поесть и провести время с друзьями. По-моему, ходить в ресторан, чтобы смотреть там улыбающихся девушек - это извращение.
Показать ещё 5 ответов (из 10)
−23
טער בעס Сложные Щи 3 месяца назад
ГРЕБЕНЬ,ТЫ НАВЕРНО НА ЖИЗНЬ ОБИЖЕН ИЛИ ТЕБЯ ОПУСТИЛ КТО-ТО?! ТЫ [мат] НАУЧИСЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ,А НЕ ВЫПРАШИВАТЬ!
1
ДЕМЬЯНОВО рф ДмитрийРыжов 6 месяцев назад
А нахрена работодалю поднимать зарплату обслуге? Чаевые - практически узаконенная зарплата "в конверте". Потому этот трэнд, как подметил автор, ширится и множится.
−23
טער בעס ДмитрийРыжов 3 месяца назад
уважаемый,13-я и бонусы в виде ништяков платит работодатель,но не клиент,так-что не путай [мат] с пальцем.
Комментарий скрыт по причине низкого рейтинга. Показать
192
ВадимБаженов 6 месяцев назад
Я сам работал некоторое время в сфере обслуживания (Бармен). И поверьте мне официанты, бармены, швейцары и т.д. можно сказать живут за счет чаевых, т.к. их начальство не стремится создать привлекательные условия труда. Так и говорят :"чаевые нормальные". Предположим в Москве зарплата официанта 20000-25000. Попробуйте на 25000 прожить в Москве, если нужно еще снимать жилье. Вы сами жалуетесь на обслугу иногороднюю, но возьмитесь сами и поработайте в сфере обслуживания. Я например получал 20000р в месяц, но с чаевыми я получал 60000-80000р. Вы своими копейками собираете достойную зарплату, работникам обслуживания. Дай Бог чтобы вам так подавали, на чай как нам. Я при входе мог определить, кто нормальный человек, а кто жлобное чудовище, которое не стоит моего внимания. И не забывайте главного, те жадные люди кто начал свое повествование, что сфера обслуживания, не те люди с кем стоит ссориться. Стоит помнить только одно: Именно эти люди имеют доступ к вашей еде, напиткам и вещам. И кроме того: даже швейцар облегчает вам жизнь, открывая вам двери. Вот и Вы(с большой буквы, потому что уважаемые) гости любого заведения, немного облегчаете жизнь обслуживающему персоналу, который немного облегчает жизнь Вам. А как вам известно, любая, даже самая минимальная работа должна быть оплачена. если Вы не имеете возможность оставить официанту, швейцару или бармену чаевые, подумайте, по своему ли статусу вы выбрали место своего препровождения.
Показать все 7 ответов
Комментарий скрыт по причине низкого рейтинга. Показать
−7
СтасКарпинин starfire 6 месяцев назад
Конечно сидеть каким нибудь завскладом или бухгалтером за 30000р и говорить что моя зп меньше, то стоит только обслуживающему персоналу пожелать удачи. Так и кушайте дома, ваши чаевые особо никого не обеднят. Если человек готов отблагодарить за блестящее обслуживание, он отблагодарит. А вы если не имеете средств, кушайте дома. Там никому платить не нужно. А я если вижу даже таксиста, который забрал-привез и при этом не нарушил ни одного пдд, я считаю нужным отблагодарить работягу за тяжелый труд.
13
TaketoNutipa СтасКарпинин 6 месяцев назад
Вот у меня тоже труд. Тоже тяжёлый. Мой работодатель за мой труд платит заработную плату. Я ни от кого не жду дополнительной оплаты, да её и не предложат. Я же не официант. Хотя чем его труд тяжелей моего?
65
Konstantin Petetskikh СтасКарпинин 6 месяцев назад
а ты не хочешь сходить на завод где собирали твою машину и отблагодарить ? или там где тебе телефон делали или телик или еще что то ?
давай тогда на твой iphone накинем еще 15% к цене за то что его хорошо собрали.
180
Deta 6 месяцев назад
ну как тебе сказать , ты как бы лайкаешь их всех своими чаевыми, надеюсь понятно объяснил
Показать ещё 51 комментарий (из 1225)